白岩松曾说，你干的事情再漂亮，也别指望太多喝彩，因为你在央视；而你哪一点干的不好出了漏洞，就必须接受人们的冷嘲热讽，因为你在央视。在西昌华泰也是如此。
      
    校企背景、行业老大、高端定位……如此拉风，想让同行不评头论足显然不可能。于是，带着化妆品同行的“各种羡慕嫉妒恨”，记者第一次走进西昌华泰。 

华泰目前拥有精品店、百货店和SPA美容会所3种业态。其中精品店12家，高档鞋、包百货店3家，SPA美容俱乐部2家，分别设立在步行街、名店街、城南大道等黄金地段。
      
    从1998年开第一家化妆品店，到现在成为攀西市场的“领头羊”。经营知名品牌的路线使其在不大的西昌市场上一直难遇敌手。
      
    走进华泰八分店，1000多平方米的步行街黄金地段，一半是化妆品，一半是高档鞋包；化妆品区清一色的品牌专柜，让你很难将其与“专卖店”三个字联系起来。
     
    分明就是百货店化妆品区！
    
    错，是专卖店。这是华泰的风格——精品化、专柜化。即使下沉到周边县级市场，华泰仍将此风格坚持到底。不论是店面装修，还是品牌结构、产品陈列，华泰都保持了时尚、潮流的特点。
     
    对此，很多同行认为这与其校企背景有关。面对外界评价，华泰坦承校企背景确实为其带来了些许好处，但能否将资本转化为市场竞争力，单靠背景没用，还得靠实力说话，对此，华泰的秘诀是“做精做细。”
      
    首先，品牌管理精细化。2011年是华泰的精细化管理年。今年，华泰一改往常关注销售总额的方式，开始着重关注每家店每个品牌的销售。华泰今年年初就给每家店的每个品牌制定了销售计划，再由销售部、店长、店员将其细化到每一天落实完成。“对每个品牌负责，对每位员工的收入负责。”同时，在采购上掌握每个品牌的特点，有针对性地选择单品；对购进频率、试用装等进行更为细化的管理。
      
    其次，华泰引进了专业的皮肤检测仪器，为顾客做专业的检测。与其他专卖店大举促销不同，华泰商贸有限责任公司业务综合部总监廖梦影称，“华泰从来不做促销。”华泰从2009年开始做专业的皮肤检测，提出“专业化从卸妆开始”的口号。开始做检测的当天，产品销量就翻了3倍。但之后的效果却并不明显。“这是一个艰苦的过程。”华泰曾算过一笔账，如果会员增加20%，就清洁霜一款产品的销量就能增加好几千瓶。因此，尽管艰难，华泰一直坚持做。
     
    第三，将培训细化。华泰有一套固定的培训系统，原则是简单、易懂。其培训不讲大课，更注重实战。例如，对于销售人员的培训，先通过打比方的方式为产品的功能下定义，然后引入自然美的专业皮肤分析，用最易懂的方式向顾客说明这款产品的用途，拒绝专业词汇，一切以让顾客听懂为原则。
   
   “华泰的培训值得很多专卖店学习”，同在攀西市场做化妆品生意，攀枝花欢颜化妆品连锁总经理陈纲对其这样评价。
      
    华泰有固定的培训室，工作指南、华泰人誓词、经营理念等内容都能在这里看到，这成为华泰人每天的必修课，管理层每天上班的第一件事就是来到这里总结前一天的工作，布置当天的任务。
      
    不仅如此，华泰十分注重员工的职业规划，以及个人能力的培养。作为股份制企业，员工可以入股，参与年终分红。
    
   “优秀是一种习惯”，这句话在华泰早已深入人心。正是良好的培训系统造就了优秀的企业文化，为华泰打造了优秀的工作团队。“团队是华泰的核心”，廖梦影如是说。目前，在华泰工作七八年的员工有很多，正因为这些员工的不断努力，使得华泰一直蓬勃发展。