金融危机当前，不少企业应对危机的第一反应是裁员以降低成本，而对于日化行业的代理商或专卖店而言，此时却是揽才的好时机。因为往年高素质的人才大多首选房地产等行业，未必青睐日化代理公司或专卖店，而如今房地产、汽车等行业的好景不再，化妆品行业又历来缺乏人才，因此化妆品企业反而成了当前的热门雇主。

    近日，记者在福建走访时，不少代理商都忙着招聘。在福州当地发行的专业招聘报纸上，佰草集代理商福州美之源化妆品贸易有限公司的招聘广告占据了近一半的版面。据该公司营运总监谢云松介绍，在招聘广告发出后的一周内，累计有1500多人投递简历，竞聘不到20个岗位。初次筛选后，有两三百人将参加笔试、面试，两轮考试之后，将有数十人参加岗前培训，再根据一年的实践情况，最终决定正式聘用。谢云松表示，在福建高校集中的福州和厦门，招聘对象主要为应届大学生。“无论公司规模大小，只要能给予这些大学生学习和成长的平台，他们还是很乐意与企业共同发展”。而福州另一家跨国品牌代理商告诉记者，近段时间前来该公司应聘的要比以往多，而公司也会根据应聘人数和素质增加10%-20%的名额。此外，该公司更倾向于招聘应届毕业生，因为“可塑性更强”。不过，该负责人告诉记者，由于一部分应届生的心态并未调整好，在招聘时也会出现应届生对薪资待遇的预期与公司目前所能提供的薪酬不相符，“不过，在经历一些挫折后，这些毕业生应该会更加理性地看待自身的职业发展。”

    据不少经销商介绍，在消费信心受影响之下，为争夺市场，商超、专卖店等零售行业促销活动比以往更频繁，尤以百货商场为最，而促销活动最不可或缺的因素即是导购人员。因此近段时间对导购需求激增。另一方面，前两年一度高涨的店面租金、人员工资等成本压力在目前反而得到逐步释放，一部分在前两年由于成本压力未能如愿扩张的代理商、专卖店借机拓展市场，因而也需要相应的人才储备。据泉州市美杰百货有限公司董事长洪宏介绍，在前两年该公司员工工资最高涨幅达30%，而店面转让费、租金一度水涨船高，因此对公司有一定成本压力，而在当前金融危机的影响下，店面经营以及人员成本压力得到有效缓解。目前该公司重心之一就是做好人才储备，尤其是管理方面的人才。在洪宏看来，虽然管理部门的每一个岗位都不缺人，但是目前这种形势有利于人才储备，大多数应聘人员不仅对薪酬预期降低，而且稳定性更强，对于企业来说，应聘人数多，可选择范围也随之扩大。

    由于今年要重点开发闽南市场，并打算在泉州设分公司，福州美铂仕化妆品有限公司也在近段时间招兵买马。不过，该公司总经理杨燕告诉记者，原计划招美导，结果前来应聘的都是有着4、5年工作经验的业务员，包括几名原先从公司跳槽到其他公司的员工。杨燕分析，由于美导的工作量大，而大部分美导在其结婚生子后都转而从事更稳定的工作，因此美导一直都是日化行业的抢手资源，在品牌竞争激烈的当下，更是如此。而业务员则不同，当品牌刚进入市场时，需要业务员大力开发网点，而业务员的收入也与品牌拓展程度有关，而当销售相对稳定后，业务员的薪酬无法满足其预期水平，跳槽也频繁。对于那些重回公司的业务人员，杨燕认为，这些人员的回归恰恰证明了公司发展的潜力以及公司新接手品牌对他们的吸引力。杨燕打算用更积极的方式来制定业务人员的薪酬，“底薪由业务员来定，不过前提是必须完成公司的任务量。”

    福州雅美达贸易有限公司总经理林凤平则认为，代理商或者专卖店的“人海战术”只是表面现象，实则是数量与质量问题。因为日化行业不缺人，只是人才太少，或者说由本公司培养的人才不足。他认为，一个良好的品牌再加上高素质的团队，才能成功运作一个品牌。至于美导或导购，建立标准化的培训机制才是治本之道。因此，虽然公司近段时间也在招人，但是这些应聘人员不一定具备日化行业相关基础，在这些通过初步筛选的人员进入公司后，会有一整套系统化的培训，经过这些培训，这些新手方可成为公司可用之才。