2012年1月29日,美国纽约气温-2-6℃。在这个春寒料峭的早晨上演了悲壮的一幕,美国柯达公司正式依据美国《破产法》第十一章提出破产保护申请。在破产保护期间,企业将继续偿还债务并正常运转,柯达将在法庭监督下出售大约1100项专利。这家拥有131年辉煌历史、曾经在感光领域叱咤风云的跨国巨头即将从零开始,等待另一个未知的命运。
在依靠卤化银显影技术记录影像的时代,人们也许不精通摄影,但是绝不会不知道柯达胶卷。整个20世纪,柯达胶卷通过“这就是柯达一刻,别让它溜走”、“柯达串起每一刻”、“记录快乐时光”一系列情感诉求,不仅使柯达品牌根植于消费者心中,更成功地向消费者兜售了“享受精彩人生”的核心品牌文化。
100多年时间,柯达公司曾占据全球摄影产业2/3的市场份额,拥有超过14.5万名员工,市值接近300亿美元。柯达辉煌时期的地位等同于今天的苹果、谷歌公司。然而,由于公司多项投资不利、数码时代转型迟缓、迷恋既有优势,近15年间,柯达品牌价值从300亿美元蒸发至不足1.7亿美元,缩水99%,成为率先倒在2012年的百年企业。
如果说柯达公司倒在了变革失利之下,那么接下来如果诺基亚、三洋、爱立信也倒下了,市场也不会感到意外,因为他们的核心价值已经远离了当今的主流市场。
一个百年品牌的背后,既承载了几代公司人的智慧和心血,同时也给市场融入了难以割舍的文化情结。如果积极的继承百年品牌的核心价值观并与时俱进,这将是一笔可以无限传承的巨额财富。然而,如果企业站在过去的成绩上固步自封,抗拒变革,百年的积淀也可能转变为沉重而致命的包袱。
除了柯达公司在感光领域的失败案例,美国国宝级彩妆品牌露华浓也面临着化妆品市场不断变化带来的挑战。1932年,露华浓公司成立于纽约,三位创始人共同发明了一种特别的不透明指甲油,并调配出前所未有的缤纷色彩。1955年,露华浓在纽约证交所上市,仅8周时间,股价翻了一倍多。“款式、个性和时尚”成为露华浓品牌诠释最为成功的彩妆概念。
然而,获得巨大成功的Revlon集团开始进行多元化投资,先后收购Barnes-Hind、Lewis-Howe等医疗品牌,后来又收购Knomark 鞋油公司、清洁产品Ty-D-Bol、电动剃须Schick等等,在跨行业的开发投入甚至超过了集团的美容业务,这也给露华浓品牌的前景埋下了危机。到了上世纪80年代中期,面对更加专业、实力更强劲的雅诗兰黛、宝洁、欧莱雅、LVMH等集团在高端市场的强势围攻,Revlon多线出击的经营战略终显疲态,市场表现开始逐渐落后于竞争对手。1985年,露华浓品牌以27亿美金售于MacAndrew & Forbes Holdings投机财团的子公司PantryPride,后被当成抵押筹码,欠下29亿美金巨债。出售了旗下亏本行业,精减集团业务后,90年代露华浓品牌核心的美容事业才获得缓慢的回升。
1996年,露华浓品牌进入中国市场,虽然取了一个充满诗意的中文名称,发展之路却充满坎坷。由于90年代彩妆市场在中国远未成熟,露华浓品牌不得不同时开发并不擅长的护肤和美发产品,但是面对欧莱雅、宝洁、联合利华等直接竞争对手的强大压力,三条战线均难得志,以至于曾经连续4年更换CEO,公司账面最高亏损甚至达到几千万美元。
无论是感光领域的百年柯达,抑或是化妆品领域的露华浓、科蒂集团、雅芳等,他们都曾在自己取得的辉煌成绩面前困惑徘徊过,甚至不得不面临生死抉择。一个企业,究竟应该坚守百年的核心价值观和精神,还是应该与时俱进进行本土化变革,这似乎是一个仁者见仁智者见智的选择题,但是“柯达破产”至少为众多跨国企业敲响了警钟,一个企业如果看不到引领未来发展的主流趋势,不能建立一种让团队和合作伙伴深刻认同的核心价值观,并为创新变革付出努力,那么“百年品牌”将可能只是留在记忆中的一个传说。