——中国化妆品商学院山东课堂述评
 
    君子曰：学不可以已。干、越、夷、貉之子，生而同声，长而异俗，教使之然也。
     
   几千年前，荀子在其《劝学》中就开宗明义的提出了终身学习的概念。时过境迁，智慧之言穿越历史的重雾，依然投射出夺目的光彩。
     
   2012年2月29日13时30分，中国化妆品商学院山东课堂在山东大学邵逸夫科技馆一楼学术交流中心举行开班典礼，带着倡导终身学习，致力于打造实用性、前瞻性学习平台，促进中国化妆品行业经营者由体力经营时代向智慧经营时代转变的美好愿望。
      
    诚如枣庄帅丽园化妆品有限公司总经理曹召琪在中国化妆品商学院山东课堂上所说：“中国化妆品经营者正在面临由体力经营向智慧经营和科学经营的转变。”这种转变的外在表现是明显的。
      
    根据估算，中国的化妆品专营店在数量上已经突破16万家。数量的激增导致的是竞争的加剧，需要的是经营者对市场的精耕细作。这对经营者的综合素质提出了更高的要求。对于以初高中文化水平为主力军的化妆品专营店主来说，再学习势在必行。
      
    在体力经营时代，经营的精髓在于互通有无，信息的不对称是经营存在的基础。所以专营店店主们在交流时，时常习惯于问同一个问题：“最近什么品牌卖得好。”追逐社会热卖品，然后获取利润。这种经营方式所获利润的来源一方面是因为信息不对等引起的差价，一方面是经营者充当搬运工角色所付出的劳动凝结在产品中，形成价值。
      
    但是，信息的传播速度越来越快，信息越来越透明以及竞争的加剧对这种经营模式正提出全新的挑战。特别是网购的兴起，这种便捷的购物方式在冲击传统渠道的同时，也正在颠覆和取代传统的体力经营方式。因为信息的不对称引起的价差越来越小，而体力经营者也正逐渐沦为物流商角色，利润日渐微薄。
      
    另一方面来源于消费者的变化。70后谈起80、90年代出生的人，往往觉得他们来自火星，但是谁也无可阻挡80、90后正成为社会消费主力。对消费者的重新认识，也是必须再学习的一个课题。
      
    这是一个我们所熟知的全新世界。
     
    所谓智慧经营，首先要使经营者在思维上少受自己成长经历的影响。对于化妆品专营店的经营者来说，则在于尽量避免未强先骄，过于信赖自己曾经成功的经验，而忽视客观环境已经变化的这一事实。
     
    其次在于转变思维，由单一的只重结果不重过程的经营性思维向注重过程的管理性思维转变。单一经营性思维的毒性在于，经营者的所有决策都偏重立竿见影的效果。对于创业初期的公司来说，经营者的这种思维方式可以很好地保证效率，增加成功的机会。但是当企业发展壮大，在这种经营思维的主导下，企业的人际关系会变得敏感，弥漫于企业的是投机性的能人文化。而管理性思维的本质是学习，在于通过构建有效的现代企业管理制度来对企业经营做出决策。
      
    基于以上认识，中国化妆品商学院山东课堂的授课内容受到了学员的广泛认可。山东大学管理学院副教授张晓峰对“如何建立现代企业管理制度”的幽默讲解；香港卢兆武通过实地巡店，直接提出改进意见的方式；武汉彩莎张晓峰对其独特经营理念的介绍；烟台恒美孙锡财对8090员工的全新认识以及管理方式；广州福仕德方征宇对未来品类发展趋势的分析……无论是实用性、贴近性还是前瞻性，都有不少亮点。
      
    三天的学习时间是短暂的，山东大学的课堂能容纳的人数也是少量的。但是中国化妆品商学院将致力于成为一个支点，成为一点火种，成为一台播种机，将“终身学习  智慧经营”的理念传递给更多的人。