如果细数专营店渠道的面膜品牌,位于前三甲的一定少不了金蔻。六年的市场沉淀,金蔻一直以打造专营店渠道高端面膜第一品牌为目标,坚持高品质、高形象、高特色、高利润的“四高”原则,得到了市场的认可。
高端定位
“化妆品行业已经进入品类品牌时代,消费者首先以品类去定义自己的消费倾向和品牌偏好。”上海金蔻化妆品有限公司董事长谢淑春认为,品牌占据了品类,就占据了销售的第一高地,而品类发展的必然趋势是品类细分。在国内面膜细分市场中,中低端面膜几乎到了泛滥的程度,且同质化严重,而专营店渠道急缺中高端面膜,这是一个巨大的机会。金蔻正是基于高端面膜产品的空窗而进行的品牌定位,有效地填补了市场的空白。
上海金蔻化妆品有限公司董事总经理朱向兵也表示,金蔻的“高”,是市场发展使然。当前,随着消费力的提升以及面膜使用的普及性,中高端定位的面膜品牌必将呼之欲出。金蔻面膜热销与其高品质不可分,也与金蔻坚持高端形象的市场策略密不可分。无论外包装材质,还是终端物料和柜台,金蔻都与中低端面膜品牌拉开距离。
由于高定位,金蔻提出了 “用护肤的服务来卖面膜”的销售口号,朱向兵表示,行业对面膜品牌一贯的运作方式就是没有售后。而金蔻聚焦中高端面膜,在终端推广上采取差异化策略,进行适当的教育引导和终端拦截,以运作护肤品的形式销售和推广面膜。
创新跨界营销
随着国家广电总局“限娱令”和“限广令”的下达,黄金时段的电视广告价格直线上升,让靠广告拉动销售的化妆品行业遭遇营销困境。“金蔻突破推广瓶颈,实施电影情景式植入,有效地实现了品牌宣传推广的革新。”谢淑春表示,2012年,金蔻不仅要做到品质创新、形象创新、终端创新,还要做到传播创新。
针对电影植入,朱向兵认为,近日金蔻与电影《公主的诱惑》联合举办首映礼的合作应是国内化妆品行业跨界合作的一次经典营销案例。另外,金蔻还将推出《公主的诱惑》纪念版面膜,举办购金蔻产品送电影票活动并有机会与电影明星在电影院现场互动,拉动终端动销的同时,还能提升店铺会员忠诚度;推出电影《公主的诱惑》的原声大碟,该大碟不但有何炅等艺人演唱的明星单曲还包括金蔻企业之歌,再次深度传播金蔻品牌。同时,《公主的诱惑》的主演将出席金蔻零售店终端沙龙或代理商会议,宣传电影的同时配合金蔻品牌推广。2012年,金蔻还推出了蚕丝系列、五谷食材系列、男士面膜系列,单片面膜装也将亮相市场。
多渠道全面进军
不仅营销方式有了创新,在渠道建设上的多方进军也是金蔻2012年的重头戏,但仍将以开拓专营店渠道为主。此外,据朱向兵介绍,自去年初步尝试电子商务渠道后,金蔻今年委托专业代理公司规范化运作,目前已经进入包括招商银行商城、一号店等B2C网站,并规范了金蔻在淘宝网的价格体系。今年下半年,金蔻还将涉足电视购物渠道,从东方卫视和江苏卫视等频道切入来进一步提升品牌知名度。另外,金蔻正在规划KA渠道,在保护专营店利益的前提下计划逐步介入屈臣氏和大润发系统,从非主流渠道一步步渗透到主流渠道。