福建省化妆品专营店无论在数量或质量上都位居全国前列，闽北的女友、浓妆淡抹等门店更是在业内赫赫有名。如果将整个福建省化妆品市场比作一个大舞台的话，这些大连锁理所应当地成为这个舞台的“主角”。相较于福建省化妆品专营店市场整体的蓬勃，位于闽北的三明市，却黯淡了不少。

    百货一枝独秀  专营店靠边站

    “三明的生意不好做，”雅洁化妆品店总经理郑海琼表示，“去年又有好几家门店关了，甚至还包括第一批开始做资生堂的门店。”据了解，雅洁化妆品店属于三明市开店时间较长、规模较大的门店，经营时间将近20年，有5家门店。郑海琼表示，造成三明市专营店如此羸弱的原因是多方面的。
     
    商业区面积有限、人口少，这是造成三明市商业氛围不浓厚的主要原因。据介绍，沃尔玛去年入驻三明市，经营了大半年，生意依然十分惨淡，甚至出现一层楼几乎没有人的情况。
     
    据了解，上世纪五六十年代来自全国各地的建设者聚集于此，打造了三明这座工业城市，再加上近年来人口鲜有流动，且当地消费者品牌意识强烈，“坚持”百货才是主流消费渠道。“三明的百货很强势，”永安妆典化妆品店店长同德桃说，“夏商百货里一个欧莱雅的专柜月销售额就能达到二三十万元。”
      
   “消费者不认同专营店，不来专营店消费。”三明市店主们颇感无奈。为此，各店主施展十八般武艺吸引消费者进店消费，例如低价政策、做好客情等，但是成效不明显。某店主表示，他店里的美宝莲好几年前就开始按进价销售了，但是消费者要么是不进店消费要么就要求更低价。
      
    此外，代理商不熟悉不了解当地市场也是造成专营店发展缓慢的原因。郑海琼表示，正是因为市场不好做，所以店主对代理商的要求相对较多，然而即使在相同物料支持的情况下，三明市促销活动的效果也会差很多。因此形成了品牌在三明市代理商“不疼”专营店“不爱”的困局。

   培育彩妆市场求脱困

   就如陈运和的诗中所说“夹缝意识使这城市 跳出穷山沟”，三明利用当地富集的旅游资源在发展工业之后开辟了一条新路。当地的专营店也不例外，夹缝意识使他们发掘了彩妆这个在当地较为薄弱的市场，试图以彩妆突围。
      
    记者在走访三明市场时发现，市区化妆品专卖店门店面积都不大，销售品牌多以护肤品为主，彩妆极少，很多店员甚至是素颜上阵，当地有名的夏商百货一楼化妆品区也几乎见不到彩妆品牌。郑海琼指出：“彩妆目前在三明并没有普及，并且很多人认为彩妆难做而对之望而却步，因此留下了大片市场空白，可以将其作为一个突破口。”店主们也普遍表示，如果能通过专卖店来培养消费者的彩妆意识，就能够慢慢提升消费者对于专卖店的认可度，进而扩大市场份额。
      
    目前，雅洁门店内销售的彩妆品牌有爱丽、卡姿兰、玛丽黛佳、巧迪、恋火等，在当地拥有最多的彩妆品牌。张海琼告诉记者，当地消费者对于彩妆的认知很有限，不少顾客认为彩妆会对皮肤造成伤害。因此雅洁决定“以身作则”，要求店员每天带妆上班，以提升彩妆的影响力。“相信没有哪个女人不爱美，凭借彩妆立竿见影的效果，现在已经有很多消费者开始慢慢接受了。”
      
    除了日常销售，雅洁化妆品店还通过促销活动来对彩妆进行集中推广。今年3月，雅洁进行了买玛丽黛佳“满168送118”的促销活动，活动现场店员为消费者免费上妆，介绍2012年妆容流行趋势。郑海琼表示，这种大型的促销活动效果比较明显，但是由于投入大，活动不能太频繁。
      
    目前，三明市市区的思美和雪莱等专营店分别引进了巧迪尚惠、兰瑟、色彩地带等彩妆品牌，集众人之力共同培育彩妆市场。郑海琼表示，市场的培育还需要一定的过程，雅洁的彩妆销售虽然只占整店销售的25%左右，但是凭借专业的服务以及完善的售后，相信门店能依靠彩妆走出困局。