• 2012-05-29
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  • 作者|何川

    数据显示,腾讯在2011年的投资总额为70亿元人民币,这还是在下半年控制数量和质量、开始收缩的基础上完成的,但已经令业界感到震惊。而就在刚刚进行内部架构调整之后,腾讯宣布向独立运营的腾讯电商控股公司投资10亿美元,同时集团CEO刘炽平出任电商董事长。这都充分说明:马化腾摆明了要赢得电商之战,不是小赢,而是大胜。

  10亿美元对电商是什么概念?国内的电商企业中,吆喝得最欢的应该就是京东商城的刘强东了。但京东商城从成立到现在融资总额不过15亿美元。除去物流中心等固定资产投入,市场投放与价格战成为资金的主要用途,可惜的是,京东仍然不是赢家,因此,对于拥有巨大的用户群体与成熟的平台基础的腾讯来说,国内的电商行业,还谈不上什么不可逾越的进入壁垒,看上去,除了马云的企业,日子都不好过。

  首先腾讯拥有国内最好的用户基础,大大省去了市场投放的压力,这是京东无法比拟的,放着5亿的活跃用户不用,怎么都说不过去。其次,国内电商虽然对待价格战已经相对理性,但盈利模式雷同甚至不清的情况仍没有改变,这说明,电商行业仍旧处于初期阶段,腾讯依然有平台优势,QQ帝国应该是除淘宝之外,国内最好的电商培育平台。甚至,都有机会挑战淘宝与天猫。举个例子,淘宝的沟通工具是旺旺,而腾讯电商则无疑是QQ甚至微信,在这一点上,腾讯是无人能敌的,真不要低估QQ的用途。我想这也是马化腾下决心的主要原因,

  同样在整合前,腾讯旗下的原有电商布局已产生相当的效益,据第一财经日报报道,今年一季报,腾讯电商收入7.5亿元,已是腾讯集团第三大收入来源(前两者分别是互联网增值与电信增值)。而去年腾讯旗下的电商交易额也接近了300亿元,虽然不能和淘宝与天猫比,但与京东差距并不大。这说明腾讯不是盲目进入的,是有充分的市场经验与准备的。六大事业群+电商控股+集团CEO出任控股公司董事长就能看出来,一旦电商顺利,六大事业群必将聚力支持电商发展。

  另外,电商成功的关键之一,更在于用户体验,这一点上,腾讯在国内互联网企业也应该是数一数二的。同时,腾讯在资金优势上相对于其他电商企业也是无需多言的。目前,按腾讯官方的说法,将建设自营和开放两个平台,即有B2C,也有C2C,这都是很符合国内电商市场实际情况的,同时也符合腾讯近年来对电商企业的并购与参股实际。

  我认为,如能坚决执行战略(长期规划),做好用户体验,充分发挥用户基础与平台优势,避免短视行为(必须说明一点,电商用户的品牌忠诚度是很低的,一旦欺诈用户,后果是严重的),腾讯电商是看好的。

  短期内,不用考虑去超越马云的企业,只要成为马云之外的老大,也就是占据国内第二的市场份额,就可以了。显然,机会还是很多的。甚至极有可能助推腾讯迈入“千亿美元俱乐部”(腾讯目前市值超过500亿美元)。

  不过,对于成为千亿美元级企业,腾讯也有一个硬伤。那就是,地球人依然不能准确说出这家企业的使命与核心价值观到底是什么。哪怕只是类似google的不作恶,facebook的让世界更加开放互联,更不用说乔布斯的改变世界。

  而历史证明,企业发展到这个阶段,是需要“普世价值”、需要文化的,或者说,是需要点内涵的。

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