湖北本土商超：内生性扩张将延续

武汉华商纵横精英企业管理咨询有限公司便利事业部总监 罗海涛

随着国内一二线城市超市竞争白热化，三四线城市开始成为零售商超纷纷抢夺的“新大陆”。

统计数据显示，2012年上半年湖北省GDP总值9885.4亿元，同比增加11.7%。GDP总额居中部六省第二位，增幅居第一位。居民消费水平和层次开始快速升级，本土零售业态竞争的日趋白热化也印证了这一点。

双巨头领跑全省

“地头蛇”灵活接招

提及湖北省商超渠道的领头羊，武汉中百和武商量贩当仁不让。其中，中百集团自1997年以来，公司借鉴国外商业发展道路，大力拓展连锁经营模式，公司重点发展综合大卖场，连续10年进入全国连锁经营30强。中百集团于2005年7月进军重庆，收购重庆山城超市18家店，成为湖北第一个走出去的连锁超市。随后，着手省内渗透式的扩张，中百集团一改之前空降重庆的扩张模式，转而以武汉为中心，向湖北省乃至中西部地区辐射。数据显示，目前中百集团旗下超市业态在湖北省内除武汉以外的门店数已达180多家。2011年5月，武汉中百更名为中百集团，悄然把“武汉”二字的地域色彩抹去，似乎也预示着中百集团正在为下一步的全国布局做准备。

而湖北商超的另一大巨头武商集团也凭借其强势商业品牌效应，发力商超渠道。旗下武商量贩超市也加紧了对三四线城市渗透的步伐。据统计，截至目前，武商量贩在武汉市以外的地县级门店数已超过40家，且以超过3000平米大卖场为主。与此同时，旗下高端生活超市新业态武商超级生活馆首家地级市门店也于2009年底落户宜昌，标志着武商量贩的多业态模式将共同掘金三四线市场。

大型超市的进入，势必更进一步加剧了三、四线城市超市的竞争，而作为三、四线城市，其城市规模也有限，必然会引发地方零售业新一轮的淘汰赛，而其中也不乏突围者。

湖北宜昌本土四大家各霸一方，雅斯超市先行拓展县级购物中心市场，大力发展“百货+超市”等多业态的综合型商业模式。北山便利则早在几年前便牢牢站稳了宜昌便利店的霸主地位，先后在宜昌地区开设便利店网点近百家。老字号国贸集团则早已在宜昌高端超市业态方面颇有建树，实现了单店营业额过亿的销售成绩，同时，近几年也在依托其百货业态多年打造的地区领头羊优势，厚积薄发，大步拓展超市连锁业务。而东方超市则早在2005年抓住“万村千乡工程”之机，在农村市场扎牢了根基。

除了宜昌，恩施享买乐，孝感孝商、孝武超市，荆州好邻居超市，十堰寿康永乐超市，以及黄岗黄商集团等，这些湖北省内具有代表性的地方连锁超市都凭借着自己独有的特色，准确把握当地商业动向，成为了外来强势零售企业强有力的竞争对手。

竞争促进变革

竞争是永恒的，无处不在，中国三四线城市的商超之间也回避不了这个残酷的话题，我们改变不了这个结果，但我们能预测未来的发展趋势。

其一，综合业态逐渐形成。市场竞争和终端顾客需求两大推手，让现有三四级城市的商超业态正在发生质的变化，传统的单一超市已不能满足顾客的购买需求，再加上就近购物能减少顾客的购物成本和时间成本，这些潜在的需求变化也给商超经营者提供了商机，于是一场业态的革命正悄然发生。在众多三四线城市开始兴起“商超+百货店+店中店”的综合经营业态，向省会城市的专业卖场逐步靠拢，这种模式有人取上了一个形象的名字叫“乡村摩尔”。

其二，经营模式的变化。企业发展的过程中，创新将是永恒的主题，一切以顾客的需求为核心，三四级城市商超的经营模式也在不断地发生变化，从传统的柜台式销售模式到货架开放式再到商超3+1模式，从坐销方式到行销模式的变化，从VIP到WIP营销模式的转变，一切有利于企业发展的手段都应运而生，如为了方便顾客，企业发行消费“一卡通”，这些消费方式与其他行业进行联业，合约经营以达到双赢的目的。

其三，运营能力的提升。企业成长的道路是漫长而崎岖的，三四线城市商超企业更是如此，为了适应竞争，他们都在争先恐后地为自己的企业充电，品牌包装，经营模式的创新，在企业内部组织内训和外训，提高企业员工的素质，在专业上也开始寻师问路，不惜重金与专业的商超咨询机构合作，完善企业的管理，建设总部体系，旧店改造，品牌重组、商品结构优化，提升服务和超市信息管理水平，通过这些措施以便巩固企业发展的根基，更能适应市场的竞争和抗风险能力。

可以预见，湖北省内市场未来3年的扩张，将以内生性增长为主，外延扩张为辅。未来湖北省超市扩张空间主要在三四线城市，“1+8”城市圈的建设和城市化进程的推进，令超市发展空间更广阔。

（记者汪玮对本文亦有贡献）

罗海涛简介

华商纵横便利店事业部总监，营采高级咨询师、内训讲师、国家认证高级经济师。13年零售行业经验。近年来，一直从事零售营运、采购领域的项目实践与培训授课；曾先后为多家零售企业进行总部搭建、流程改造、八大体系创建及企业内训。首创超市365模式托管项目及超市主推三化（流程化、标准化、统一化）工程建设。