• 2010-10-09
  • 阅读量:1906
  • 来源|CBO独家
  • 作者|汪菁

    曾经对于不少品牌来说,超市是一个有人流量就有销量的地方,如今的市场现状却早已颠覆了这一观点。当前,超市内部品牌已身处白热化的竞争之中,无论是买赠力度、赠品丰富性还是终端人员的配置上都大大超过以前。然而,对于品牌来说,日趋激烈的终端竞争所带来的绝不仅仅只是促销上的压力。

    变化一:无促销不销售

  “现在就是人海战术,没有促销产品根本就卖不动”,问及当前超市卖场的现状时,华南一位代理商向化妆品报《城市周刊》记者表示。事实上,就记者多方了解的情况来看,也确实如此。产品在超市里没有促销的话,销售情况会很差,而往往越是经济不发达的地方越是如此。

  “尤其是洗化类产品,促销是必须的,现在消费者对品牌的忠诚度非常有限”,丝宝公司一位内部人员告诉本刊记者。就目前来看,无论是跨国品牌还是国产品牌,似乎都已陷入无促销不销售的恶性循环之中。

  “通常来说,终端的促销一般分为两部分,一部分是公司制定的促销计划,比如针对大客户的一些专案促销,另一部分则是应对性的,比如针对竞争对手临时推出的促销活动”,前述丝宝公司内部人员告诉本刊记者,如今这种应对性的促销越来越多。

  事实上,要想应付这些种类繁多,尤其是跨国品牌来势凶猛的促销也实属不易。华南一位代理商向本刊记者透露,如果某一时段宝洁、联合利华选择广东省排名前30位的商超举行促销活动,那么一些小品牌为了避其锋芒,就会选择剩下来的商超来举行促销活动。在终端促销人员的安排上,也并不是“全面撒网”,而是会挑选一些有产出的卖场。毕竟,这里面还存在成本核算的问题。

    至于这些新增加的促销费用,大品牌往往会承担更多,而小品牌则承担很少或者根本就不承担这部分费用。前述华南代理商向本刊记者表示,对于毛利尚可的产品,代理商可能会愿意拿出一部分利润来促销,而就小品牌来说,如果没有支持则可能做一年后便放弃。

  对此,一位业内人士认为,这里面存在一个小品牌透支和搅局市场的问题,从长远来看,这也将直接导致中国很难形成本土强势品牌群的局面。

    变化二:建议零售价众口难调

  在任意一家超市里转上一圈,你会发现不少品牌都在产品外包装上印上建议零售价格。从厂家方面来说,设立建议零售价一方面是为了维护自身品牌形象,规范代理商的销售行为,另一方面也为消费者提供参考。

  如今,随着竞争的加剧,各种频繁的促销活动已经把价格体系打乱,对此,一部分代理商认为建议零售价早已形同虚设,从某种程度上来说,这个价格还妨碍了代理商对产品促销活动的灵活掌控,因此他们认为厂家应该考虑取消。

  除此之外,基于促销费用的持续增长,有代理商还认为,厂家的定价方法应由此前的倒推法变为顺推法。厂家应该在成本之外,考虑给代理商预留多少利润,推广费用多少,再加上必要的促销费用,最终确定一个产品的价格。

  “一般而言,市场上采用的都是市场定价法,即根据产品的客群来确定价格”,北京昭邑零商管理咨询有限公司首席咨询师刘晖告诉本刊记者,这个方法其实是建立在以顾客为核心的基础上的一个倒推法。首先,估算顾客为了这个产品愿意支付什么样的价格,再加上各种费用、利润、提成等,最后再算上生产成本,这一起的总和是100。对于外资品牌来说,最终的定价往往还要考虑与竞品的价格优势。

  对于前述代理商所提出的计算方法,刘晖认为这种定价方法是完全不可能的。因为没有办法在一个无限开放的范围内制定价格,在定价之前肯定是有所界定的。

  前述丝宝内部人员也表示,企业对自己产品的定价是有一套固定的标准的,作为内部考核的一个参数,包括加价率也是按全国统一零售价来定的。因此,建议零售价是有其存在的合理性和必要性的。

    变化三:转型并非一蹴而就

  随着网点的纵深发展,不少厂家发现随着网点的增多,利润并没有提升,反而是下滑的。究其原因,主要是由于开发和维护渠道的成本高过了渠道本身所带来的收益。为此,不少国内外品牌也正考虑从直供向代理转型。然而,从目前现状来看,这条路似乎也并不好走。

  日前,记者从华南某代理商处获悉,继此前在安徽地区的实验之后,强生又将直供转代理商的试验田挪到了广西。显然,强生方面是希望通过进一步实验以确认转型的可行性。

  其实,不仅仅是跨国品牌对转型谨小慎微,国产品牌也在力求突破。某业内人士向本刊记者透露,丁家宜也在力图摆脱以往那种“保姆式的管理”,下一阶段只控制几条重要渠道,人员安排上主要是负责新品的推广,其余的工作全部交给代理商来做,代理商下面再设分销商。

  华南某代理商是这种转型的积极拥护者,他认为,中国的国情决定了在厂家和终端之间需要代理商这样一个缓冲地带。转型为代理商制之后,厂家在资金回收以及终端费用支出上能省不少心。他还表示,受限于劳动法规等方面的政策,在人员调配方面,体量和层级庞大的跨国企业往往难于一时完成转型,这给国产品牌留出了不小的空间,毕竟公司体量小,相对来说也更加的灵活。

  不过,这其中也有不同的声音。某业内人士表示,丁家宜不像宝洁、联合利华这些跨国大品牌有持续性的广告投入,这些广告投入对于终端销售是有拉动作用的。如果终端没有拉动,代理商产品卖不出去,第二年就肯定不会再接手代理。

  前述丝宝内部人员也表示,代理商和品牌冲突的现象时有发生。代理商可能会不顾整体价格环境进行促销,虽然品牌方也会通过沟通进行控制,但如此反复对品牌形象的损害会很大。

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