• 2012-11-30
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  • 来源|化妆品财经在线CBO独家www.cbo.cn
  • 作者|李璐

      房租猛如虎,工资凶过狼。促销不给力,店主泪汪汪。
      这首记者戏作的打油诗并无一丝夸大,日化专营店的成本上涨问题确实一年比一年严重。特别是京津地区,由于“得天独厚”的地理位置和特殊的消费人群,专营店的生存现状尤其让人心惊,诸如冰皙一族、美加美、佰味女人等知名门店“家家有本难念的经”。

      一年加薪2次  导购月收入直逼5位数
      众所周知,销售行业从业人员的稳定性一向不高,员工流失率相较其他行业高上不止一筹,北京天津这种竞争压力极大的城市更是如此,“一年换两拨”,北京市美加美化妆品连锁总经理丁金文谈起北京专营店员工流失问题时连连摇头,“通过高工资高福利稳定员工十分必要,毕竟不停培养新人,无论从成本预算还是业绩产出都不如使用熟手。”
      “往年都是春节后上调工资10%—15%,今年7月份已经上调了一次工资,到春节还得上调一次,今年工资预计比去年会增长30%左右”,北京市冰皙一族化妆品连锁总经理范孝卫告诉记者,冰皙一族目前导购底薪为2000—2500元,加上奖金提成后,优秀导购的月薪能达到8000元,目前的人工成本已经占到了销售额的12%,相比前两年上升了2个百分点。
      同冰皙一族一样,美加美虽然位于北京郊县,人工成本没有城区专营店压力大,然而如今人工成本也占到了销售额的10%左右,6家直营店加7家控股店的人工工资已从2011年的80万元上涨到2012年130万元。
      天津经济虽不及北京发达,然而人员工资却丝毫不低于北京。据天津市世明化妆品店店长李岩介绍,世明店内导购月薪最低时不低于4000元,旺季时能达到9000元。天津市佰味女人化妆品连锁总经理王俊红告诉记者,佰味女人4家直营店和十多个商场专柜的员工年工资已经超过300万元。
      同其他地区不同的是,京津地区由于特殊的地理位置,除工资外,专营店老板还需支付巨额的社保费用,平均每人每月在社保上的投入就为1000元。

      租约一年一签 租金一年翻一倍
      如果说员工工资上涨是为了更好地住员工为门店贡献力量,那么房租上涨简直是“无妄之灾”。
      佰味女人位于大港区步行街的一家门店,4年前房租才5万元/年,今年已经涨到了35万元/年,“再这么涨下去,谁都做不了”,佰味女人财务总监黄振忠在谈及房租问题时表示各种无奈。由于房租上涨严重,大港区最红火的步行街上,如今仅剩3家化妆品店在苦苦支撑,其中一家名为美之源的化妆品店已经到了生死边缘,倒闭只是时间问题。
      世明化妆品店由于位于步行街街口位置,房租由最初的7万元/年涨到如今的40万元/年,比佰味女人还高5万元。而且租约也改为一年一签,房主看市场行情“随口叫价”,专营店主随时面临着天价租金的威胁,生意随时可能做不下去。
      北京市的形势更为严峻,好的地段都按天算租。相比天津更为稀缺,北京的业主更有了坐地起价的资本。据范孝卫介绍,北京城内60—100平米的街铺,一般位置的门面年租金约30—40万元,好位置的门面年租金高达90万元。而购物中心的租金更是按平米计算,冰皙一族的7家直营店中,最低的租金为15元/天/平米,即一家80平米的门店年租金为44万元。最高的租金为40元/天/平米,即一家80平米的门店年租金为117万元。
      不仅北京城区的房租接连攀升,北京郊区的房租也是一年一个样。丁金文告诉记者,美加美在平谷区的一家门店前两年年租金才8万元,今年就涨到17万元,不止翻了一番。

      促销力度加码 销量同比下滑
      屋漏偏逢连夜雨,船迟又遇打头风。房租和人员工资的接连上涨早已让日化店主维持辛苦,受百货商超的疯狂折扣和网购的逐步紧逼的影响,今年日化店的促销效果相比往年也呈下滑趋势。
      “以前每年的三八节活动,单店日销至少7、8万元,从去年开始,三八节活动时单店日销已经降至3万元,下滑十分厉害”,王俊红告诉记者,三八节是佰味女人一年中最为重视的节日,每年在活动策划上都力求完美,然而今年,无论是新奇的创意还是给力的折扣都已经无法有效拉升店销。
      另外,天津居民更喜欢百货店,一站式购物的同时也能突出消费者的品位,还能得到真正的实惠。特别是国际名品和流通名品,百货店的折扣力度明显优于日化店,“佰草集在百货店做活动满200减40,我们的进货价就是8.5折,你让我们怎么做”,谈及来自百货店的压力,王俊红很迷茫。
      而北京城区内的日化专营店鉴于地理位置,无法有效让会员集中,并不适合做大型活动。即使是郊区门店,大型外场活动也需提前1个月同城管“打招呼”,还不一定能够获批。“只能长期做海报活动,两月1期,让销售额在波浪高点上波动”,范孝卫表示。

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