• 2013-01-02
  • 阅读量:3066
  • 来源|化妆品财经在线CBO独家www.cbo.cn
  • 作者|尹应娥

它拥有15家店,是南宁市区门店最多的化妆品连锁店,也是南宁市区第一家为顾客提供免费化妆的门店;它店面不大,小到10多平米,大到50平方米,但10平方米的小店却可创造10万元月销量;它是诞生老板的温床,两年以上的员工占比达85%以上。它就是南宁艾丽化妆品连锁店。 

 “麻雀”虽小  玩儿的却是“天空”

 从2005年诞生到如今,艾丽化妆品店已然从当初的一只小麻雀变成了大凤凰,而引领“麻雀”变“凤凰”的正是艾丽化妆品连锁店总经理薛加祥。

 位于南宁市高峰路新和平一楼的艾丽化妆品店只有10来平方米,但这家店却是艾丽坪效最高的一家店铺,月销量10多万元。

 当记者走进这家店的时候发现,10平方米的小店挤满了10多名顾客。由于店面小,因此,店里没有背柜,而是自制统一柜台。店内主打品牌卡姿兰、玛丽黛佳、狂爱、相宜本草、柏纷。玛丽黛佳的位置最为显眼,其形象柜及化妆台都摆在进门口的一根柱子处,并没有陈列在店内。据店长介绍,该位置也有相应的租金,夜晚打烊就会把玛丽黛佳的柜子搬进去。薛加祥告诉记者,虽然店小,但艾丽的彩妆销售占比达到30%以上。

 麻雀虽小,但五脏俱全。除了一眼就能看出的几个主打品牌,这“小庙”供顾客选择的产品还包括面膜、洗护、化妆工具等,店里的每寸空间都被利用到了极致。

 艾丽友爱路店是一家面积50平米左右的店铺,相比高峰路店,这家店的整体形象要好很多,由于店面面积相对较大,因此,这家店拥有卡姿兰、玛丽黛佳、狂爱等品牌的专柜,货品结构也很齐全。

 为何艾丽热衷于小铺面?薛加祥表示,在南宁市区,大店不仅租金贵,且店面难找。而在一些次商圈开社区店就容易得多。艾丽从第一家店到如今,对这种小而精的社区店已经运作得游刃有余。据了解,开这样的一家店铺成本只需要20万-50万元,相对于大店来说,这种店成本低、风险小、坪效高。

 诞生老板的温床   学习改变的天堂 

 在艾丽公司的大厅里,一眼就能看见这样一条横幅:艾丽,诞生老板的温床,学习改变的天堂。从大厅的两侧墙壁上的展示栏里就可以读出其中的奥秘。

 但最吸引记者目光的还是“艾丽的明天、今天、昨天”栏目。在这个版块,可以很明确地看出各分店及员工的获奖情况。奖项丰富多彩,“艾丽——明天”栏里设置如单店销售第一、连带销售最大单、品牌销量个人第一、完成个人销售目标最快、分店完成销售目标个人销售第一等奖项。在“艾丽——今天”栏里设置了学习培训能力提升最快、完成店总销目标最快、店业绩提升比例最高、货品管理最完善、执行能力最强等奖项。更有意思的是,在“艾丽——昨天”栏里包含的奖项却是连锁系统销售提升倒数第一的七黑奖、卫生最差漏也奖、货品管理最差的心痛奖、执行能力最差的猪头奖等。

 薛加祥告诉记者,这些奖项每月评比一次,奖品有现金、产品,但最主要的是给员工一次上台展示的机会,让员工享受被肯定的感觉。而七黑奖、漏也奖、猪头奖等榜上有名者也并没有直接的经济上的损失,目的用言语刺激员工进步。

 记者在展示栏的最下方还注意到每位员工的“个人目标畅想”。其中,几名员工近三年的目标都是想自己开店。对于员工的这种目标,薛加祥表示,不想当将军的士兵不是好士兵。对于有一定能力开店的员工,艾丽开新店的时候会适当考虑给员工一定的股份。“与其培育一个竞争对手,不如培育一个合作伙伴。”在薛加祥看来,企业要不断满足员工的发展需求,“个人目标畅想”不仅能帮助企业了解员工的发展需求,还能促使员工朝着目标努力。

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