• 2013-01-08
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  • 作者|汪玮

关系”。在资金方面,伊势丹从不急于追求短期的资金回笼量,而是保持适度的资金流通即可。换句话说,伊势丹不会给客户太大的回款压力。姜羿宏认为比起不断地催客户回款,不如适当放松。比如,近期湖北枝江市某客户一场活动的销售额达20多万元,姜羿宏却只要求其回款10多万元即可;赤壁市某客户活动销售了18万元,但当期回款只有8万元。面对这样的问题,姜羿宏通常在了解客户情况或难处后会作出一定的让步,他相信有舍才有得。

正因为姜羿宏的“舍得”,他收获了客户的“慷慨”。姜羿宏介绍,伊势丹今年在湖北省的4场订货会均得到了代理商的捧场,一场订货会可达成2000万元的订货款。而订货会的款项则在很大程度上缓解了丸美厂家给伊势丹的回款压力。如此的互惠互利、互帮互助所达成的良性合作关系,进一步助推了伊势丹的发展。

为员工谋前途

姜羿宏对合作伙伴尚且如此,对员工也同样“舍得”。经过5年的磨砺,伊势丹已经打造了220人的强执行力的团队。“如此庞大单品牌运作团队,在行业内应该很少有代理商能做到”,姜羿宏骄傲地说:“我的团队可以一天同时组织6场以上的活动”。今年9月,伊势丹便组织了60场活动,其团队凝聚力和活动执行力可见一斑。

姜羿宏将其在外资企业中学到的“T”队管理方式与伊势丹的内部环境结合,成功的组建了属于伊势丹的“T”队。

谈及“T”队建设,姜羿宏娓娓道来:“T队的形成必须建立在团队稳定的基础上。化妆品销售团队以年轻女性居多,员工怀孕、不适应出差等因素导致的人员更替现象尤为突出。因此,T队建设显得尤为重要,伊势丹早已意识到这一点”。在活动销售报表,以及月度、年度报表中,都有一栏特殊的备注:上面详细标注每名参与者在活动中的个人业绩。通过对报表的持续关注,作为老板的姜羿宏便清楚地了解每一个员工的表现,并适时对其中的表现突出或有潜力的员工进行提拔,一级一级形成T级团队。姜羿宏告诉记者,这样的方式能持续地保持团队的完整性,同时也激发了员工积极向上的动力。

此外,在处理一向比较棘手的人事问题上,姜羿宏也显得游刃有余。

比如,去年伊势丹针对主管级别的领导作出了一些调整。随着企业和市场的发展,一部分资格较老的企业中高层管理人员可能会出现由于家庭因素不适合长期出差、管理方式老化、与团队沟通不畅等问题。面对这样的情况,伊势丹将属于公司企业的一部分百货专柜转包给这些主管。“就现在看来这样的方式对双方

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