• 2013-01-17
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  • 作者|赵佳慧

作为湖南的“南大门”,素有“楚粤之孔道”之称的郴州一直以来经济发展迅速,外来商超和卖场很早就已经入驻。由于郴州市区仅占整个城市总面积的十分之一左右,各大卖场间竞争激烈,在这种情况下曾经一度繁盛的本土商超受到挤压,逐渐萎缩甚至消失。

1998年开始涉足日化代理行业,郴州永翔商贸有限公司总经理全宏斌见证了郴州日化行业的起伏。据全宏斌介绍,之前郴州市场并不是外来商超称霸,也曾有过以久久超市和长富利超市为代表的本土强势连锁,然而现在这些超市已经不见踪影。他告诉记者,“目前沃尔玛、步步高、家润多和新一佳等零售体系在郴州的市场份额能占到80%,本土超市仅占两成。”

从鼎盛转向衰落乃至消失,全宏斌认为,除了受到外来卖场的挤压,更为重要的原因是本土超市的经营理念和模式在外来卖场进驻后问题凸显,而这些缺陷并未得到及时有效的解决,导致了本土超市的衰落。

全宏斌举例,郴州久久超市曾在一周内新增30家门店,然而对数量的过度追求导致了质量的下降,门店在网点覆盖和服务上都存在一定的问题,最终在与外来卖场的竞争中败下阵来。

而同样另一家隶属供销系统的华联超市,之前所拥有的门店均为自有土地,在租金方面相比其它卖场具有很大优势,但是在步步高等卖场进入时却因内部管理团队频繁更替,在竞争中丧失了主动权。“华联超市当时一天有40万元的营业额,长富利更是达到200多万元,但由于均属于国营性质,缺少奖励机制,无法调动员工积极性,在外来卖场进来后,大量的人才都流失了。”全宏斌认为这几家本土超市的没落十分可惜。

现在,郴州也存在一些本地连锁超市,但是规模较小,单店面积大多只有数百平方米。其中不乏做了许多年的本土老店,但却一直没有壮大起来。“公平超市就很有代表性,它在郴州发展已有十多年,但是现在也仅有8家门店,在本地没什么影响力。”全宏斌说。

究其原因,全宏斌认为还是操作模式的问题,“现在许多超市都是靠三成的商品来盈利,而另外七成的商品只是用来吸引顾客,而不是为了获取利润。但很多本土超市并没有意识到这一点,总是希望店内所有商品都能够盈利,这就使得代理商和终端在让利问题上意见难以达成一致。”

据全宏斌介绍,除了利益上的分歧,这些本土超市虽然单店产量小,但是进场的各种费用却并不低于大卖场。这就使得代理商在举行促销活动时并不会考虑这些本土超市,“交同样的进场费,那些外来卖场可能还会送我们一个堆头。而且一期活动下来本地卖场所有门店的总销量可能还不及步步高或家润多单店销量的一半。”这种情况下全宏斌表示公司基本上不会主动联系这些本土超市做活动了。

目前,郴州稍具规模和影响力的超市仅有生源超市,目前有9家门店,但据郴州日用化妆品有限公司总经理李秋英介绍,生源超市大多分布在县城,市区内仅有一家门店。李秋英告诉记者,生源超市也是近两年才发展起来的,“之前生源超市虽然经营了很多年,但是销量一直不高,卖场内也时常出现假货。但自从去年开始生源公司内部进行了一系列的整合与调整,对公司进行了重新的定位并加强了对品牌的管理。”李秋英表示,整合后生源超市的经营有了很大的改观,许多品牌在生源的销量都开始成倍增长,李秋英对于生源超市未来的发展很看好。

但正如壹美化妆品有限公司总经理李华东所说,“郴州需要一个本土领军企业,但目前外来卖场已占据主动,本土商超的发展困难重重。”生源超市能否在与外来卖场的竞争中脱颖而出,本土商超又能否出现一个领军者,都有待时间的考验。

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