目前,市场上销售的化妆品品牌繁多,校园周边的化妆品专营店的竞争也日益激烈。在走访武汉校园周边化妆品店铺时,记者发现大多数店铺都依靠促销、买赠等活动吸引消费者。
什么样的品牌更受大学生群体的欢迎?从本次调查回收的样本数据分析,最受欢迎的前三位品牌依次是相宜本草、THE FACE SHOP和百雀羚。从品牌定位来看,相宜本草是专门定位草本精粹的汉方品牌,THE FACE SHOP则是具有韩国研发背景的天然植物品牌。值得一提的是,百雀羚在邀请莫文蔚担任新品系列代言人后,老国货焕发了新生机,目前已经成为大学生耳熟能详的护肤品牌。在调查中,部分被调查者对百雀羚“天然不刺激”的广告语印象深刻。
此外,妮维雅、美宝莲和珀莱雅凭借多年的渠道渗透,已经成为校园店里的“熟面孔”,在武汉大学生常用化妆品品牌榜单上占有一席之地。
关于日常使用化妆品过程中有何困惑,参与调查的消费者给出四个答案:缺乏专业化妆品常识;化妆品价格虚高,真假难辨;宣传效果和实际效果相差太大;化妆品的化学成分太多,长期使用是否存在风险等。
湖北工业大学城市建设系学生顾露告诉记者,由于缺乏对化妆品的基本常识,在购买化妆品的过程中,存在对于产品品质的顾虑,“如果会看成分表,就可以有效规避一些劣质产品,也算是对自己负责。”
此外,部分受访者还表示,部分商家的虚假宣传也是抓住了大学生消费者化妆品常识匮乏的“软肋”,很多产品凭借与实际效果相差较大的广告语,就这样被消费者认为成护肤的“灵丹妙药”。因此,普及大学生消费者的专业护肤知识,帮助他们看懂“成分表”,或为校园店铺发展忠实顾客的可行途径之一。