3月18日,在金蔻2013年春季新品发布会上,上海金蔻化妆品公司与中国平安保险公司正式签订百万保险赔付协定,这是国内首例化妆品企业与资产保障领域的合作。
为了保障消费者的合法权益,促进社会大众对金蔻产品的信心,上海金蔻化妆品公司选择第三方赔付模式,与国内实力雄厚的金融保险公司中国平安合作,即日起实行“美丽联保百万赔付计划”。计划正式启用后,金蔻将向中国平安产险缴纳百万先行赔付保证金,对上市的各系列新老产品进行专项保险。此后,凡消费者通过正规渠道购买产品后,如出现商品质量、皮肤过敏等问题或对服务有异议,均可向中国平安产险投诉理赔,投诉得到确认后,由中国平安保险直接赔付用户的一切损失。