• 2013-05-09
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  • 来源|化妆品财经在线CBO独家www.cbo.cn
  • 作者|朱兴琼

——“别人在大海里撒盐,我是在碗里撒盐”

    “语不惊人死不休”是业界对刘船高的评价。在其领导下,金甲虫的发展也堪称“传奇”。从一家西部小店成长为西南知名连锁,刘船高的营销术备受称道。

    双品牌广告轮番轰炸

  金甲虫的崛起,得益于多方面因素。成功的广告营销是其中的重要一环。
  广告营销在日化行业并不稀奇,但如金甲虫这般大规模打广告的专营店却很鲜见。成渝高速泸州段的户外广告、泸州市区长达数公里的主干道灯箱广告、连锁分店进驻的新市场户外广告……金甲虫的广告“盘面”拉得足够开阔。
  当然,这仅是金甲虫广告投入的冰山一角。其自有品牌高丽谷上市后,更将金甲虫的广告营销推向新的高潮。
  高丽谷打造的概念是全球第一款为中国西南地区量身定制的护肤品。为强化这一形象,刘船高邀请中国西部模特大赛冠军这一颇具西部特色的女性作为品牌形象代言人,借此拉近与当地消费者的距离。为体现其“中国品牌韩国造”护肤品的高端品质,高丽谷在包装、设计上也颇有讲究。
  在“集中优势兵力,各个突破”的广告思路影响下,金甲虫的自有品牌广告在云贵川渝地区各大电视台密集播放,很快消费者便了解和熟知金甲虫以及高丽谷、不老泉。比之于众多品牌在“大海里撒盐”的广告投放,刘船高在“碗里撒盐”的策略,效果更直接。
  而以“金甲虫,正宗货”、“十五年无一假货”、“一百多家店铺,值得信赖”等口号拍摄的“金甲虫”广告片,在电视台及店铺内高频次播放,更强化了金甲虫在消费者心中的形象。
  线下广告的狂轰滥炸,线上推广也紧锣密鼓地进行着。
  消费者通过金甲虫官网拨打08306666666 ,马上会发回一条短信:感谢致电中国十大化妆品店金甲虫客户服务经理,您的专属客服经理竭诚为您服务,客服专线:4008099666或0830666666。看似不起眼的一个设计,却无形中彰显了金甲虫企业的实力。“这个区域能拿这个号码的,这个企业规模能小吗?这是一种隐形宣传。”
  同样兼具此功能的还有高丽谷官网,设计做得美观而大气。
  近几年,金甲虫每年用于广告投放的费用从500万元到2000万元不等,且一直处于增长状态。但“从明年开始金甲虫的广告费用将逐渐降低,广告费用必须控制在2000万元以内,以后逐步下降,最终将广告费用在总销售额的占比控制在5%以内,最好是4%。”
  “我希望以后金甲虫再也不做广告了,自然销售最好。屈臣氏也没投广告,也做得那么好。”刘船高这样期待。

    加码口碑营销

  营销,简言之,就是通过某种方式让更多的人了解产品,然后产生购买欲望。如果说,大规模的广告轰炸让消费者了解金甲虫,那么金甲虫的细节与文化则解决了消费者购买产品的问题。
  在视觉识别系统方面,金甲虫统一装修、统一标识、统一服务,鲜明的个性,让消费者记住了金甲虫。 “金甲虫,正宗货”这块金甲虫的金字招牌,在金甲虫的店头得到了最好的体现。
  而中国十大化妆品店、四川省著名商标等殊荣以及金甲虫获得的欧莱雅、宝洁等重要供应商支持均在店铺一一展现,一定程度上强化了消费者信任。
  更为细致的是,金甲虫店内的标签设计。诸如“优质高价,媲美200元以上‘专业线’洗发水”、“全国直供金甲虫化妆品店,无中间环节,4倍以上性价比”等标签让消费者真切感受到在金甲虫购物的超值。
  借助每月的宣传画册,金甲虫更是将其与消费者的沟通进行到底。通过实际行动,金甲虫不断向外传递着企业的价值观和文化取向。通过扶助困难户、救灾捐赠、“希望小学”、公益广告等多种方式,向人们传达了金甲虫是一个诚信、讲信誉、有责任感的企业,从而赢得消费者在文化上的认同,争取他们的情感共鸣,提高忠诚度。

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