CBO记者 李娜

　　从2003年首家嘉媚乐旗舰店在北京国贸商场开幕，嘉媚乐已经走过了10个年头。十年间，在国内化妆品将营销玩到火爆，嘉媚乐似乎显得有点“不务正业”。

　　热火朝天的各种终端活动中，嘉媚乐在钻研芳香植物精油及其独特的精油文化，在CS渠道铺天盖地的国内外招商和旅游会议之中，嘉媚乐在做高端会员的薰衣草种植基地的探寻。无论在百货渠道，还是在CS渠道，嘉媚乐似乎从未被渠道所熏染，而是将精油文化和气质渗透至这个渠道。

　　　嘉媚乐的十年与百年

　　嘉媚乐在消费者心目中的品牌形象也是层层深入。无论是这十年来“全国消费者放心品牌、中国知名品牌、中国质量500强”等各种荣誉的获得，还是“精油添加技术专利认证、微囊包裹精油添加”等专利技术的认证，亦或是十年间会员人数达90万，销售额突破10亿元，CS渠道两年开发2600家优质网点，都是对一个精油品牌最好的见证。

   在CS渠道下沉两年半以来，嘉媚乐实现产品结构的调整。嘉媚乐CS渠道运营总监王睿斌告诉CBO记者：“嘉媚乐有一支能打硬仗的专业团队，从销售、促销、培训、客服都是懂CS渠道的人。”从下沉之初嘉媚乐就注重对终端市场进行的培训，并将复杂的课件培训的更加简单、便于实施便于落地。

   嘉媚乐选择当地A类店和部分B类店进行合作，王睿斌介绍，嘉媚乐目前网点数量已经超过3000家，2012年回款额突破一个亿，还在全国成功举办41场路演，每一场路演店销售额都在35万元以上，其中四场路演成功突破50万元。

    2013年是嘉媚乐的“精油年”，嘉媚乐薰衣草广告片在“江苏卫视、天津卫视、黑龙江卫视、四川卫视、中国教育一套”等上星频道全新发布，并展开高密度投放。嘉媚乐渠道负责人告诉CBO记者：“今年在推广方面所有营销体系全部落地，以培训和服务为主。结合1.3亿的媒介策略、挑战HERO实施方案和大客户计划等助力品牌发展。”

　　2013年对嘉媚乐而言是“快速发展的一年，也是CS渠道下沉的第三年。”嘉媚乐执行的是稳扎稳打的战略，渠道负责人表示：“2013年嘉媚乐总部将限制开店，以开有质量的店为主，开一家活一家，保证每个网点的质量。”

　　十年很长，但对于一个立志树立百年品牌的企业而言，还只是一个阶段性的成功。正如嘉媚乐董事长在其十周年盛典上所言：“嘉媚乐通过这十年的奋斗，沉淀出了一套自己的生存法则，但是处于攀登时期的嘉媚乐，还需要一个、甚至几个十年的积累，为打造百年精油护肤品牌奠定基础。”

　　　从品牌输出到文化渗透

　　有人说，“三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做标准”，而在化妆品这个行业里，则是“三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做文化”。

　　10年来，无论在百货渠道，还是CS渠道，嘉媚乐始终不忘推广的是：“感知幸福、传递幸福、营造幸福”的精油文化。坚持品质的同时，嘉媚乐品牌文化也通过不同的方式加以诠释，在产品外包装上，不仅引入环保材料，还编注了盲文及多语种对译，这些细节，体现嘉媚乐“让美丽真正平等”的理念。

　　嘉媚乐品牌负责人认为：“文化是一个产业，需要精耕细作。”十年来，嘉媚乐一直在“种植”自己的精油文化。

　　2010年，在法国普罗旺斯开设薰衣草自有种植园，成为国内首个拥有自有花材种植园的精油护肤品牌。

　　据介绍，嘉媚乐薰衣草种植园位于法国第一个有机农作物培育和处理中心，该地以出产世界闻名的优质植物薰衣草、鼠尾草、百里香、罗勒、酸橙花等著称。

　　“所有种植变量在嘉媚乐普罗旺斯种植园都会得到检测，萃取的薰衣草精油也会得到重重检验，保证产品的纯正性与安全性。”该负责人道。

    至今，嘉媚乐在全世界已拥有六大自有花材产地，其中包括：普罗旺斯的薰衣草种植园、保加利亚的玫瑰谷种植园、马达加斯加的依兰种植园、留尼旺岛的天竺葵种植园、澳洲的茶树及尤加利种植园，嘉媚乐在全球甄选最优质的花材品种，以最适合的花材生长土地，结合最自然的培育方式，从源头上保证了产品原料的品质。

    2012年嘉媚乐携手《瑞丽》，邀请消费者亲往法国普罗旺斯，深入嘉媚乐薰衣草自有种植园，见证薰衣草精油提炼的全过程，让消费者近距离感受嘉媚乐普罗旺斯带来的简约纯正亦不失奢华的品牌气质。

    2013年，嘉媚乐重拳打造大型整合营销活动“嘉媚乐•遇见玫瑰遇见爱”，与江苏卫视、瑞丽集团、优土集团战略合作，联合《时尚芭莎》《时尚COSMO》等6家主流时尚杂志、40家网络媒体和6大优质行业媒体立体传播，引爆眼球，成为2013倍受关注，网络票选热议活动之一。6万多名活动参加者中更有幸运儿获得机会，与嘉媚乐一起奔赴保加利亚，“遇见玫瑰遇见爱”，谱写浪漫篇章，成就嘉媚乐独具一格的精油文化特色！