打开泉州市丰泽娇美贸易有限公司15周年庆典的邀请函,封二位置印着这样两句话“娇美不仅只是产品代理商,我们更是终端零售服务商”。
旗下代理卡姿兰、韩束、美即、舒客等近20个品牌,泉州丰泽娇美公司已经将护肤、彩妆、面膜、清洁护理等品类全部覆盖。下一步,丰泽娇美公司将启动“钱程无忧”计划,以整体输出的形式服务零售终端客户。
“钱程无忧计划不收取终端日化店的任何费用,”泉州市丰泽娇美贸易有限公司的总经理吴勇军告诉记者,“公司不仅仅给终端日化店输出品系全的产品,同时还帮助其升级,从店面的经营管理到商品的陈列布局再到人员培训,我们手把手帮助客户升级日化店。”
通过走访终端以及多次和客户沟通,吴勇军发现:终端专卖店大多整体布局不专业,为了节约成本过多使用厂家提供的形象柜,让原本只有20平方米左右的日化店拥挤不堪,相互不协调的柜台使店面整体显得凌乱。
“我们通过帮助客户设计整体店面、赠送柜台的方式,吸引、巩固公司与终端的合作。”吴勇军说道。
“帮助客户解决货架问题”可并不是夸海口,早在多年前,吴勇军就从化妆品业态延伸到专业货架领域,建立了泉州万佳货架有限公司。截至目前万佳货架公司已与多家厂家、百货、婴童专卖店等合作,对整店装潢和柜台设计、制作、生产、加工方面驾轻就熟。
据了解,“通过送柜台这种增值服务,丰泽公司与终端日化店建立合销模式。万佳柜台厂最初会收取客户的押金,比如20平方米的空间可能收取两三万元的押金,事后会通过销售返还。一般来说,从公司进货达到1万元便得到1000元的柜台返还金,进货2万元则是2000元的柜台返还金,依此类推。“根据以往的经验,一般终端日化店只需要一年多的时间就可将柜台押金全部返还,整个过程下来,日化终端店在柜台升级上没有产生任何费用,同时丰泽公司通过合销模式促使终端主推我们代理的产品,实现双方的合作与双赢。”
完成“钱程无忧”店面整体柜台升级的第一步后,吴勇军将重点放在着力帮助终端日化店提升销量上。早年为了了解消费者动向,吴勇军也开了几家化妆品店,两年前通过邀请专业人士对店面统一规划后,才形成目前“美丽多”6家直营连锁的专业模式。规划前后的销量增长让吴勇军体会到店面升级的巨大作用,促使他将自身的开店经验“嫁接”给合作的终端零售店,以带动终端销售增长。
此外,吴勇军还在计划建立采购中心,以现有的1800平方米仓库为基础,寻找除公司代理外的其他采购资源,让客户未来可以在丰泽娇美实现一站式采购。