在贵州东部的“百节之乡”凯里，有一家无人不知无人不晓的化妆品专营店，它就是胭脂堂。除了在凯里精心耕耘了二十几年的老店外，如今的胭脂堂已经将门店先后扩张到黔东南的剑河县、黔南的都匀市以及湖南省怀化市，其2013年销售额同比增长了20%以上。

大店模式

胭脂堂的四家门店，每一家的面积都不小。最大的怀化店有800多平方米，面积最小的剑河县店也有290平方米，在凯里地区已经经营了20多年的胭脂堂，之前也有一些面积小的店，为何现在只保留了最大的一家店呢？贵州省黔东南州胭脂堂化妆品公司总经理车贵军解释，之前由于店铺选址不一样，人流量有多有少，业绩的不同造成员工之间工资的差距，产生了一些内部矛盾；而且，关掉一些业绩不高的门店，会节省不少开支。所以，索性把所有小店都关闭，保留一家大店，大家朝着一个方向努力，既团结了员工，也节约了成本。

经营大店并不容易，胭脂堂也是经历了多番摸索。胭脂堂内陈设以开架式为主，相比岛柜，开架售货更为平易近人。近几年彩妆迅速发展，胭脂堂却没有盲目扩充彩妆比例。车贵军告诉记者：“我们重视彩妆，但是我们店面积大，私密性不够强，顾客不愿意体验时被太多人看见，所以我们彩妆柜台还不多。”胭脂堂的SKU高达上万种，覆盖护肤、彩妆、洗护等多个品类，不仅有欧莱雅、资生堂等国际大牌和自然堂、雅丽洁等国内知名品牌，也拥宫灯、友谊、百雀羚这种民族老品牌。在凯里，无论男女老少都能在胭脂堂里选到适合自己的产品，店内人流如织，也鲜有竞争对手。

去繁从简

综观胭脂堂的具体经营，的确没有太多花哨的内容。胭脂堂的门店里分成开架区和专柜区。开架区没有运用什么陈列技巧，但按功能划分区域，方便了顾客采购；专柜柜台注重细节设计，让顾客更为舒适。

胭脂堂的货架和柜台上，知名品牌占了绝大多数。前两年，车贵军果断对品牌进行了一遍大清洗。“我们店面大，又是做开架，人气商品更好走量。而且知名度高的商品不需要美导去推，员工的工作简单了，积极性反而提高了。”

俗话说：活到老，学到老，车贵军从事化妆品行业的20多年里，经常外出观摩。 某一年车贵军去广西惠之林观摩，店铺收银前排起的队伍给他留下了深刻印象，回去之后车贵军就思索如何能让胭脂堂也有如此高的客流量。在学习上胭脂堂也追求简单，复杂的营销理论固然重要，自我的思考能力才是关键。

如今胭脂堂的化妆品生意做得风生水起，有些代理商也佩服它如今的势头。在凯里，像欧莱雅、自然堂、梦妆这样的知名品牌，代理商只供货给胭脂堂一家。除此之外，胭脂堂还直接和某些品牌厂商合作，免去中间环节。今年下半年，胭脂堂还将启用新的办公楼，成立培训部门，让胭脂堂的发展更加红火。