2003年，伴随全国非典型肺炎的肆虐，以威露士为代表的强势品牌全力强占洗手液市场，众多跟随品牌纷纷借势出击，中国洗手液市场规模空前膨胀，市场版图全面改写。十年前的“非典”让洗手液红了，十年后洗手液发展又怎样，是依然红火还是惨淡经营？为此记者探访市场找寻答案。

洗手液上演“高台跳水”

在合肥家乐福新亚汽车站店内，其在二楼偏僻角落狭小开价区域内摆满蓝月亮、滴露、威露士、舒肤佳、六神等品牌的洗手液。相对于大规模陈列的洗衣液，洗手液则显得异常冷清。这种现象不是个例，记者走访合肥、武汉、银川、南京等地大型商超，都发现洗手液局面冷清。河北保定大发日化有限公司总经理张焕发告诉《化妆品报》记者，洗手液在非典时出现爆发性增长，直到2008年几乎还可以每年以20%-30%的速度增长，但自2009年开始增长明显放缓。

芜湖市久爱商贸有限公司总经理蒋传保告诉本报记者：“洗手液目前还没有成为生活必需品，社会对于其重视程度不高，很多地级市超市陈列面更小，甚至没有。”在超市购物高峰时间段本报记者在超市蹲点一个多小时，期间并没有发现有消费者停下来去关注或问询洗手液。本报记者在调查洗手液使用频率时发现：消费者中偶尔使用的占68.7%，经常使用的只有22.4%，从不使用的占8.9%，这说明人们还没有完全形成使用洗手液的习惯。

亚洲PHPC咨询有限公司总经理谷俊认为，目前洗手液生产企业最该做的工作是有针对性地教育消费者。另外要增加洗手液的特色功能，将其与香皂区别开来，以此促进洗手液市场的成长。但按照目前的情况，洗手液作为一个销量相对较小的品类，企业不可能花大钱去投资广告，当前便是企业耐力的比拼时期。

免洗市场成新的“角斗场”

有限的市场里，却有众多品牌争相角逐。蓝月亮、威露士、舒肤佳等品牌位于一线阵营，而各地的地方性品牌也纷纷推出免洗洗手液，欲分一杯羹。

去年10月份，威露士在其赞助的香港微电影首映展上，大派便携装免洗洗手液。这已不是威露士首次发起类似活动，它还曾联合麦当劳在全国高调派发免洗洁手液。而威露士的主要竞争者滴露则同样选择便携免洗洗手液应战。随着开米、威露士、蓝月亮、滴露、舒肤佳、金佰利、舒洁等品牌纷纷加入免洗洗手液市场，其竞争不断加剧。

这些企业纷纷进驻免洗市场的举动从侧面凸显了免洗市场巨大的发展潜力。本报记者就免洗洗手液做了一份调查，发现免洗洗手液作为一个新事物，虽然目前使用度相对较低，但94.9%的调查者表示对免洗洗手液感兴趣。在问到公共场所是否需要提供免洗洗手液时，86.1%的人认为需要。调查发现日常生活中有79.1%的人常因手弄脏而烦恼。快节奏的时代，方便消费者是在竞争中取胜的重要法宝。而近期央视媒体报道公共场所廉价、劣质洗手液存在大量细菌超标的新闻，也使得消费者更加青睐自带免洗洗手液。