- 2015-03-16
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- 来源｜化妆品财经在线CBO独家www.cbo.cn
- 作者｜CBO 魏赛特
CBO网讯（记者 魏赛特）3月15日，由全国工商联美容化妆品协会主导的“中国品质微商高峰论坛”在北京举行。在会上，主办方宣读了《中国美容化妆品行业微商自律诚信承诺书》，并号召品牌微商代表和创业新人签署承诺书，促进行业规范经营。全国工商联合会美容化妆品业商会会长马娅表示，要加强微商内部的自律。
马娅说：“在2014年9月，我们已经开始施行《中国化妆品微商标准（执行草案）》，现在就是要通过推广这一标准，规范微商市场，这样微商才可以走的更远。”
相比于传统电商，微商有着门槛低、传播范围广的优势，但是微商市场假冒伪劣产品多，价格混乱，售后服务不完善等现象频发，并且微商处于国家监管的盲区。
对于微商渠道产生的消费纠纷，消费者维权也比较困难。有工商部门相关负责人曾表示，消费者在投诉过程中，需要具备三个条件：“要知道投诉对象的具体信息；要提供自己的消费凭证；投诉对象应有固定的营业场所。”同时，他表示对于没有营业执照、固定营业场所的微商涉嫌欺诈的消费问题，由于缺乏法律依据，工商人员处理时难度很大。
为了改变微商这一现状，全国工商联美容化妆品业商会副会长阮华君也提出三点举措来规范微商市场，他说道：“首先让微商、微品牌签署承诺书，并通过媒体来监督。第二、我们会专门制定关于微商的标准。第三、我们也会联合或者呼吁监管部门来出台法律法规。”
根据央视网整编而成
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