化妆品报社社长  总编辑  杜宏俊
 

尊敬的杜智勇会长、许宝同会长、孙树贵董事长、段亚静董事长，各位朋友：

 
下午好！
 
这段时间，奥运会无疑是全球最热门的话题之一。

里约赛场，激战正酣。随着圣火的点燃，一场饕餮盛宴在全球观众面前展开。但今年的奥运又跟往年有很多不同。

本以为重返世界之巅的孙杨，会在赛后的新闻发布会上，对此前澳大利亚选手霍顿的无端攻击进行猛烈回击。但孙杨没有，他压根没有提这名此前攻击过他的对手，还敬告媒体朋友应该多关注那些来自亚洲的优秀运动员。

本以为站在领奖台上的傅园慧会“感谢祖国、感谢父母，并对没有拿到冠军表示遗憾“，但是傅园慧没有，她坦率的面对镜头，用天性流露和古灵精怪征服了全球观众。

当人们在电视机前击节叫好抑或忍俊不禁的时候，或许还没有意识到，我们不光是在为奥运健将们的成绩喝彩，也在为他们人性中的闪光点喝彩。

的确，自古以来，征服人心的从来都不只是成绩，还有人格和情怀。

1990年3月，当孙树贵在安逸稳当的铁饭碗和下海经商、自主经营自负盈亏的市场经济之间作出抉择的时候，他已经用自信和冒险精神战胜了同时代的很多人。

26年的风雨兼程，当“经销商无用论”甚嚣尘上的时候，东大却坚持将1000多名员工的80%用来为代理生意服务，几十年如一日坚持深度分销。正是这份定力和坚韧让东大所取得的成就显得更有含金量。

1990年，当张洪瑞宣布连续6年未能实现盈利，一分钱没赚到的“信誉楼”成功了的时候，很多人觉得莫名其妙。

但是今天，当人们谈起信誉楼32年如一日坚持自采自销，现款现货，坚持视客如有，坚守诚信为本的时候，无不充满敬意。

“沧州狮子定州塔，保定府的大列瓜”，保定自古以来就是一个有故事的地方，人杰地灵，物华天宝。

不光是东大，不光是信誉楼，还有晨龙、天龙等众多的河北同行。化妆品报、化妆品财经在线和冯建军团队一起，在河北不仅看到了“成绩”，更看到了成绩背后的人性闪光点。



同志们，朋友们！

当前中国化妆品产业的竞争格局，可谓云波诡谲，前程难料。屈臣氏前几天发布的2016年上半年财报显示，其单店可比销售额同比下滑了8.5%，在不断开新店的情况下，上半年的总营收反而比去年同期下降了十几亿港元。

经济下滑的幅度和强度很可能会超出我们的预期。

美国最大的百货公司——梅西百货ceo特里·隆格伦说：“我们在一个日新月异的世界里做生意，必须做出艰难的决定，在过往传统基础上不断创新，不断前行”。

而更大的问题是，面对下滑，整个行业的创新和前进方向似乎陷入了误区。绝大多数人都把目光聚焦在了怎么把货卖出去。为了卖货，用各种方式刺激消费者，其中最有效的办法就是降价，而且是集中降价。但这种针对消费者浅层需求所展开的竞争，导致的结果却只能是同质化的价格战。商家越来越赚不到钱，同时为了追求价格优势，甚至假冒伪劣产品有了抬头的趋势。这样的竞争，在短暂赢得了消费者之后，最终会被消费者抛弃。最后，消费者会大量流失，开始危及整个行业生态。

有什么样气象就会有什么样的格局，有什么样的思想，就会有什么样的行为。一个公司的市场表现无不是经营者对人性的理解和其人格特征的外化。当生意暂时陷入胶着状态的时候，不妨抛开生意，回归人性本身思考，也许就会有不一样的发现。

谢谢大家！