伴随着4月20日中国化妆品百强连锁陕西峰会的圆满举办,《化妆品财经在线》秦商之行落下帷幕。在36天的时间里,《化妆品财经在线》记者先后走访了陕西的17个市、县的25家连锁,完成了《陕西省化妆品专营店调研报告》(下称报告)。在1万字的陕西省化妆品专营店调查报告中,记者总结出了陕西市场最重要的5件事,下为《化妆品财经在线》记者现场演讲实录节选。
CBO首席记者 周尧
>>> 陕西化妆品专营店Top10起点年销售额1500万、Top10年销售总额4.71亿
由报告可见,陕西化妆品专营店铺连锁规模较小。《化妆品财经在线》4位记者先后走访了陕西25家连锁门店总数为286家。这些店铺2016年年销售总规模达到6.3亿(单位元,下文同)。君汇化妆品店、恒丽化妆品店、王麻子美妆店、都市丽舍化妆品店仍旧是陕西化妆品专营店第一梯队的店铺。
据统计,这25家店铺中,年产出不到1000万的连锁系统有5家,占比20%;1000万-2000万体量的连锁店12家,占比48%;2000万-3000万的连锁店2家,占比8%;3000万-4000万的连锁店1家,占比4%;6000万-7000万体量的3家,占比12%;7000万以上的2家,占比8%。
陕西店铺的主力军大多集中在1000万-2000万的水平,且1000万-1500万居多。这说明陕西化妆品专营店连锁规模不大,即便市级别的区域性连锁龙头在当地也并不强势。像汉中、商洛等区域,即便在当地已经发展发多年的店铺仍不具备规模效应。
从陕西前十的化妆品专营店连锁来看:目前,陕西排名前十的化妆品专营店起点销售额为年产出1500万,前十销售总额为4.71亿元。记者将各省化妆品店直营店铺数量做了一个对比。拥有20家以上化妆品连锁店的湖北有4家,湖南有3家,山西有1家,陕西有1家;拥有10家-20家连锁店的湖北3家,湖南7家,山西6家,陕西3家。从这个维度上看,陕西化妆品店连锁竞争力偏弱是不争的事实。除了一南一北两个市场,其他区域几乎没有10家以上店铺的连锁。
前十总额方面的对比:山西TOP10销售额3.67亿元,湖南TOP10销售额6.3亿元,河北TOP销售额4.5亿元,新疆TOP10销售额3.19亿元,湖北TOP10销售额6.14亿元。前十起点销售额方面的对比:湖北TOP10起点2000万元;湖南top10起点3000万元;新疆TOP起点1300万元,河北TOP10起点1500万元;山西TOP10起点2100万元。
据分析,陕西化妆品店最有优势的点在于前三的化妆品连锁整体实力水平比较平均,年平均销售额达800万元,水平很高。但TOP1-5总额是TOP6-10总额的3倍多,差距也很大。
另外就单个系统来看,陕西化妆品店中目前没有过亿级别的连锁系统,且陕西化妆品店销售总额最高的系统,直营店数量并不是最多。在接下来的2-3年,谁把握住了陕西化妆品专营店的发展趋势,谁就有有机会成为陕西新的龙头。
>>> 陕西化妆品市场最好的区域:西安市、榆林市、安康市
陕西化妆品市场有哪些不同?首先,陕西化妆品店大致可以分为三大派系:江浙系化妆品店连锁、湖南系化妆品店连锁和本地化妆品店连锁。也正是因为这样的特殊情况,陕西化妆品整体缺乏向心力,大家各自为战,缺乏沟通。此外,陕西化妆品市场的本质并不是市场空间小,而是终端偏弱,通过计算,陕西人均购买化妆品水平比湖北高约2元钱。在其他省份终端店早已在追求坪效时,陕西大多数店铺目前对坪效并不关注。陕西省坪效最高的店铺已达到近10万元。
不仅如此,陕西化妆品专营店连锁中跨区域开店的系统很少。目前,陕西省只有君汇化妆品在安康和西安都有店铺。其他连锁店中,即便是市级别化妆品店开到乡镇和县城去的都很少。陕西化妆品专营店大店也不多。目前陕西化妆品店经营面积最大的为290平米。25个连锁系统的286家门店中,过200平米的只有5家,1000万以上单产的化妆品专营店店铺在陕西仅1家。同时,陕西TOP10化妆品店平均客单价约为121元。
陕西化妆品店市场最好的区域主要集中在西安、榆林和安康。在陕西省TOP10中,陕北店铺3家,总额2.1亿元,占比45%;陕南店铺1家,总额0.85亿元,占比18%;关中店铺6家,总额1.75亿元,占比37%。此外,陕西兄弟姐妹合伙开化妆品店的现象比较多;西安进口品店在最近几年发展的非常迅速。
>>> 陕西B类店铺面临关店危机
在零售寒冬下,陕西大部分店铺都在下滑。从记者走访的情况上看,25家连锁店中有18家都出现了下滑的现象。其中系统最大下滑比例25%,最低的3%。整体下滑达5%。这些出现下滑的店铺,下滑原因也不尽相同,大环境不好、渠道分流、外来连锁入侵成为大家公认的前三原因。
仅部分店铺维持在双位数的年增长率。目前陕西市场年增长率比较明显的有:都市丽舍、新贵族、美澜格、美颜芳菲、美丽1+1。其中都市丽舍进行了店铺品类结构调整后,销售逐渐有了较大的提升。洗衣粉、洗衣液、纸巾甚至垃圾袋等日化产品为店铺带了大量人流,同时达成连带销售。其余4家目前都在重点经营进口品品类,拥有进口品渠道优势。
陕西部分B类店铺正面临倒闭危机。据了解,这些B类店铺中绝大多数都在2015年-2016年间遇到了销售额严重下滑的问题。其中一家连锁的一家店铺一年时间营业额下滑了近30%。外来连锁的进驻是导致B类店铺生存不下去的直接原因。特别是外来连锁所带来的商品能力的竞争,让B类店铺利润急剧下滑。举例来说,以往这些B类店铺常规折扣是9折,会员价8折,如今折扣直接降到了7.5折、甚至6.9折,力度最大时已经买一送一。同时,由于全国性连锁为追求好的店铺位置而不惜付出高昂的租金,附近的门面租金也被炒高了近20%。基于以上原因,B类店铺倒闭也成了自然现象。
据记者走访,娇兰佳人目前在陕西有85家门店,2017年底将发展至115家;唐三彩目前在陕西省共16家门店,2017年底将达到46家。依斯卡目前在陕西有22家店,今年将投1500万开20家新店。
>>> 自然堂、玛丽黛佳在陕西专营店渠道表现优异
陕西化妆品专营店品类及品牌现状如何?记者统计了陕西10家有区域代表化妆品性的连锁护肤品类销售平均占比为47.5%,最高60%,最低30%;彩妆品类平均占比为17.6% ,最高25%,最低10%。
另据统计,在列出的12家陕西传统化妆品连锁销售前三的护肤品牌当中,自然堂品牌出现的次数最多高达9次,丸美5次;其次是资生堂、欧诗漫三次;韩束、雅丽洁、花皙寇、百雀羚各两次。欧诗漫、韩束、花皙寇、百雀羚最近几年在陕西专营店上升幅度非常大。从彩妆品牌销售前三出现的次数来看,玛丽黛佳出现7次,卡姿兰出现6次,凯芙兰出现4次,兰瑟出现4次。
>>> 陕西化妆品终端市场面临的4大困惑
记者同时提出陕西地区化妆品专营店的四大困惑:思维模式之困;中岛彩妆之困;折扣力度之困;进口品之困,并按照陕西区域性特点进行了破局分析。
西安:西安市场百货强势,商圈内的化妆品店较弱。都市丽舍、君汇,甚至是全国连锁依斯卡更偏向于西安开社区店。但这几年购物中心盛行,大量的购物中心在西安市区扎堆。陕西十强店铺的老板可以考虑一下,对于人流量更为集中的购物中心进行一些开店尝试。
咸阳:从长远角度来看,依托省会西安的发展,以及自身产业的升级,咸阳在人口净流入方面有着巨大优势。社区店的打造在咸阳来说是机会之一。
宝鸡:作为陕西第二大城市,宝鸡目前为止并没有一家成规模的化妆品专营店集合店成长起来。陕西本土连锁将在何时进入宝鸡,又或者宝鸡目前的连锁何时开始扩大品类,值得期待。
延安:这个区域是陕西唯一一个没有区域性龙头的地级市。像洁雅美、惠芳这些本来扎根县城的店铺反而将店开进了延安市区。宜川县的洁雅美短短2个月时间便在延安市区开了4家新店。这些县城连锁中极有可能诞生出延安市场乃至陕西市场新的龙头。
榆林:该区域未来可以说是整个陕西省竞争最为激烈的区域。伴随着神木县王麻子2016年对丽人美妆的收购,王麻子和恒丽两家陕西最大的化妆品巨头将在同一市场开始正面交锋。此外,由于陕北特别是榆林,整体经济下滑,榆林区域的竞争压力将更大。这两大连锁,谁率先做出调整谁就有可能掌握先机。
而其他市,如渭南、安康、铜川、商洛、汉中5个区域都有着类似的市场现象。以汉中为例,目前汉中地区有三家规模较大的本地连锁,加上其他单店,本土店铺数量已经达到20余家。再加上娇兰佳人、唐三彩,市区化妆品竞争已经到了白热化。相对于市区的市场,当地县城甚至乡镇的化妆品空间或许更大。
综合来看,记者还提出对陕西化妆品专营店连锁的四点建议:一、注重门店装修,销售氛围的打造;二、提升店铺后台管理能力,包括后台数据的精细化管理与分析、库存管理和后台人员细分;三、调整品类结构,淘汰一批销售不力的品牌或产品,引进新的消费者(特别是年轻消费者)感兴趣的品牌或产品,同时注意提升彩妆及进口品类的占比;四、提高店员专业能力和服务意识。调整不合理的薪资制度,对店员进行公司化管理,培养店员、通过制度来调动店员工作主观能动性,最终目的是为了留住店员。