自2013年和怡亚通合作以来,聂峰辉花费不少精力在组织层面上的管理,他的公司也从2013年的3亿元做到了2016年的10亿元,今年第一季度的销售增长去年同期增长53%,预计今年应该能做到15亿元。在渠道融合的大背景下,代理商如何打造核心竞争力?聂峰辉带来现身说法。
演讲嘉宾:深度供应链380集群副总裁、广西怡亚通大泽供应链公司总经理聂峰辉
4月20日,“中国化妆品百强连锁会议陕西峰会暨中国化妆品十大商帮巡礼之秦商” 在陕西西安曲江国际饭店举行。会上,广西怡亚通大泽深度供应链管理有限公司总经理聂峰辉作了题为《渠道融合下,代理商如何打造核心竞争力》的主题演讲。
聂峰辉从战略组织力、销售组织力、运营组织力三个方面分享了全渠道时代下,代理商如何提升销售组织力以打造核心竞争能力。对于谈到的主要部分销售组织力,聂峰辉从组织目标、组织记忆、组织序列组合、组织成果四个方面做出了具体的阐述。
谈及第一步组织目标,聂峰辉坦言,目标分为定性目标和定量目标两个,前者关乎信仰,后者则主要涉及销售量、品牌引入、店铺覆盖率等具体问题。组织目标是组织成功的基础和保障。
第二步则是组织记忆,它是组织成功的实现路径,这一步包括三个方面的具体内容——信息共享、信息的掌控、信息的记录。聂峰辉表示,信息如果不共享,造成的危害远远大于成果。而信息的掌控其实也就是需要不断学习,把握住信息也就把握住了机会。至于信息的记录,聂峰辉透露,这其实就是经验与教训档案的建立,只有这样,才不会出现内部信息的断层,不至于总要花费高昂的代价去获得新一轮经验和教训的积累。
组织序列组合是组织成功的一个体现。聂峰辉认为,中国人的个体作战能力一流,但在团队合作时却缺乏一定的团结意识,导致团队的力量有时还不如个人。西方人在学习中知道了如何配合,但国人目前还没有形成这种习惯,这并不利于组织序列组合。
组织情感是组织成功的内化和升华。生意发展前期,这种情感可能需要领导者或者公司CEO来缔造和联结,但越是随着生意的延续和发展,就会越需要一个强大的组织去发挥这种情感联结的作用。自2013年和怡亚通合作以来,聂峰辉花费不少精力在组织层面上的管理,公司也从2013年的3亿元做到了2016年的10亿元,今年第一季度的销售增长去年同期增长53%,预计今年应该能做到15亿元。
聂峰辉表示,公司要想发展,在未来竞争中立于不败之地、基业常青,就要在做好目前工作的同时强化组织体系,包括考虑如何做到战略组织、销售组织、运营组织三者有机结合。所谓的组织能力,则包括领导力、执行力、文化力和专业化能力四个方面,其中领导力又涵盖凝聚力、影响力和改变力三个层次的内容。
CBO见习记者 陈媚整理