• 2017-04-22
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  • 来源|化妆品财经在线
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在4月20日的中国百强连锁会议陕西峰会上, 有礼派市场运营总监陈兴红做了名为《聚合平台力量 · 赋能美妆门店》的主题演讲,细致解析了有礼派与美团联手,如何利用“美妆零售高速公路”帮助化妆品实现零售升级,捕获年轻消费者的心。以下为演讲实录:

 
2016年出现了一个热词——新零售。新零售是什么?在陈兴红看来,新零售就是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,化妆品店要将这其中的三个关键词理解清楚,才能真正实现零售升级。
 
有礼派是致力于服务门店、帮助门店转型的互联网平台,能够帮助门店解决客流、动销、会员管理及店务管理这四大问题。在今年2月24日,有礼派签约美团点评,为疲软的美妆零售业注入了一剂“强行针”。“在与有礼派合作之前,美团点评的APP上并没有美妆板块,这项合作也体现了有礼派帮助化妆品行业引入资源的能力”,陈兴红表示。
 
美团点评是中国最大的生活服务电商平台,拥有超6亿独立用户,2.2亿年购买用户,3500万日活跃用户,它与淘宝最大的区别是美团在线上产生的交易能将消费者带到门店中,而它接下来将进军美妆行业。
 

 
这将为美妆店主送来如今最紧缺的客流。美团点评丽人频道的1.5亿年访问用户中,63%以上月收入在5000元以上;85%以上拥有大专以上学历;81%以上年龄在20-35之间。这些都是与美妆门店客群高度一致的目标消费人群。

有礼派与美团点评的合作,正是在修建一条“美妆零售高速公路”。陈兴红透露,此前,美团点评未与有礼派合作之前就有很多商家想要接入平台,包括四川知名零售连锁金甲虫也接入了2家店铺,需要支付1500元/店·年,扣点15%。但如今,通过有礼派,化妆品店铺接入美团点评只需支付500元/店·年,扣点3%。

陈兴红表示,由于互联网平台的“虹吸效应”,销量越高的门店越多人购买,越差的门店越难卖出,因此进驻早的商家先发优势明显。

美团不仅能为店铺带来客流,陈兴红表示,从商家接入美团点评的反馈来看,通过美团点评LBS(移动定位服务),推送消息与店铺发宣传单功能一样,而且还具有店铺地址导航功能。



这种形式的推送使得客户转化率高达53.3% ,宣传效果比派发传单好5倍。同时商家还可以获取有效的用户评价,有助于对门店和产品进行口碑传播,这些优质的用户评价将成为意向顾客决策的重要依据,从而为门店带来更多的生意。

他举例表示,河南郑州瑞慧堂参加有礼派举办的“38花Young美妆节”美团点评活动,3天时间参与活动超6000人,到店顾客超2000人,评论浏览达55852人次。

陈兴红表示,目前,有礼派覆盖门店数量超过1万家,百强已合作56家,合作品牌包括卡姿兰、温碧泉、采乐等。有礼派致力打造的“美妆零售高速公路”,是要实现门店与顾客,门店与门店,门店与异业联盟的三重连接,形成一条条贯通美妆行业的“高速公路网”,从而帮助门店创造更大的价值。

CBO记者 唐雅倩 编辑整理



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