CBO资深记者 唐雅倩 上海报道
 
“幽雅是环亚集团战略、品牌定位、渠道布局等各个层面都不可或缺的品牌”，环亚营销副总裁程英奇表示，作为战略布局向来清晰的企业，环亚在CS、KA、百货及电商渠道布局了汉方护肤品牌美肤宝、有机护肤品牌法兰琳卡、无硅油头皮护理品牌滋源以及身体护理轻奢品牌MOR，对美容院线的覆盖，则由幽雅扛起大旗。

虽然品牌成立不久，但幽雅已经走出了一条又深又专的渠道路线，目前网点数接近2000家。在CS渠道体验需求不断升级的背景下，幽雅将借助前店后院的店铺模式大展一番拳脚。


>>> 每款精油均采购于原产地，幽雅品质把控严格
 


在本届美博会上，幽雅展馆以墨绿色为主调，并搭配了绿植、原木桌椅等森林元素，以展现品牌自然平衡的理念，而且还重点突出了此次的主打产品——森林密语系列。该系列除了能为店铺提供体验、按摩产品，同时也含有水、乳、精华等产品，供消费者在体验之外日常搭配使用。



同时，幽雅还全新推出了玫瑰、洋甘菊、薰衣草等五款单方精油产品，这是品牌对单方精油的首次尝试。幽雅营销事业中心总经理丁庆红向《化妆品财经在线》记者表示，幽雅一直迟迟未推出单方产品，主要是因为集团对精油品质要求很高，每一款精油必须采购于原产地，而不少产品从国外进口需要较为漫长的备案程序，“我们可以为经销商和消费者提供任何一款精油的原产地报告”。



除了产品绝不添加香精之外，环亚还投入几十万购置了一款机器，专门检测精油产品中是否含有塑化剂。丁庆红介绍，幽雅产品的质量把控细致到连包装中的内塞也会进行检验，“我们将内塞在精油产品中泡一个月，然后比较产品一个月前后的塑化剂含量是否增加”。

>>> 体验升级，幽雅重点布局前店后院模式店铺
 
在幽雅目前已经布局的近2000家网点中，前店后院模式的店铺占比最多。“纯粹卖货的日化店铺已经很难有发展空间，甚至店铺中类似于敷面膜的简单体验也已无法满足消费者的需求”，丁庆红表示，幽雅的品牌核心就是将化妆品与专业手法结合起来，为面部起到舒缓、排毒等作用，使之达到肌肤最佳状态。“这样的体验模式能够为店铺留住消费者，并且大大提高返店率。”



丁庆红介绍，环亚研究院为幽雅配备了一名专业芳疗师，这位芳疗师拥有丰富的精油提炼、香型分析等专业知识。除了与两位工程师一起进行配方研发之外，他也为幽雅的专业BA提供了大量的理论知识及实践技巧，而这也成为了幽雅为店铺店员准备的一整套精油知识培训中的重要内容。

在幽雅为店铺带来高体验感的同时，前店后院模式也在为幽雅塑造着品牌力。众所周知，不少大型spa馆或养生会所中使用的产品可能大量由代工厂贴牌生产，而且这些店铺注重项目客单多过于重视品牌。相较之下，前店后院店铺的店主和消费者都更看重品牌，因此，不论是产品销售还是专业体验，都可形成品牌与店铺双赢的局面。

>>> 国家品牌计划资源加持，500家形象店铺明年完成
 

此次参展美博会，是幽雅入选“CCTV·国家品牌计划”以来，首次亮相大型展会。一直以来，幽雅相对于环亚旗下其他品牌，渠道更加专业，品牌推广也稍显低调。不过，丁庆红表示，此次入选国家品牌计划，对于幽雅而言同样具有巨大的推动作用。

作为专业线内唯一的国家品牌，幽雅将进行全面的形象升级，首个步骤就是在2000家网点中优选500家作为“国家品牌店铺”，并通过为这些店铺提供外观设计、培训系统，提升店面形象及服务质量，进而强化消费者对国家品牌的认知度。目前店铺形象升级已经完成了100多家，该项目将在明年全部完成。
  
在此之外，幽雅目前也拥有了少量的单品牌店铺，并且计划将此类更能展现品牌形象的单品牌店作为未来的发展方向之一，“从明年起我们计划为经销商及店主提供单品牌店的优惠政策。”

不止于此，丁庆红透露， 幽雅未来的旗舰店或许会融入美甲、咖啡等多样化的体验元素，将如今私人的、封闭的美容场所，变为休闲的、生活型的开放场所，“让护理更加成为一种享受”。