CBO记者 陈媚
 
第七年“双十一”进入倒计时！除了线上热火朝天的预售，线下化妆品专营店也纷纷以各种姿势加入了这场流量争夺赛。
  
>>> “热”价格战迎来“冷”思考，实体店特色有待加强
 
在《化妆品财经在线》记者采访的十余家化妆品连锁专营店负责人中，大部分都表示，便宜就是王道，“双十一”直观的折扣和优惠最能吸引消费者，至于特色活动，他们并不打算花费太多精力去准备。

福建跳蚤屋连锁总经理吴军告诉《化妆品财经在线》记者，今年该连锁的双十一活动预期从11月4、5号开始，前期会有多个品牌专场，到10号左右会有全场的买赠活动。“目前我们希望在价格方面，能做到和天猫、京东同步，如果没有，门店会承诺给消费者返差价。”吴军说道。与此同时，店铺还会加强体验服务，不管当天客流多拥挤，顾客体验区的床位和席位都会增加。

妍丽相关负责人也告诉《化妆品财经在线》记者，妍丽从十月底就已经开始宣传“双十一”活动，并首度尝试预售方式。“到现在为止，预售情况基本符合预期”，该负责人透露。

据了解，妍丽的预售是分阶段进行的，且与线上旗舰店联动。10月26号左右已经开始了首轮预售、1号到9号是第二轮。另外，在10号到12号期间，在妍丽门店或是线上旗舰店购买的消费者除了能享受超低价之外，还将获得优惠券。



对双十一，有的摩拳擦掌、准备大干一场，也有不少“淡定哥”打算冷眼旁观。北方一位新锐门店店主向《化妆品财经在线》记者透露，双十一是一场极致价格战，除了“买一赠一”活动外，他不打算特别策划。“不少同行为了吸客打出了2.9折和2.8折、甚至2折的口号，这对于同期其它门店的生意杀伤力实在太大。从长远角度来看，这样做也并不利于后期门店维持价格体系。”

一位在去年双十一实行“第二件1.1折，外加不同的满额礼品赠送”店主告诉《化妆品财经在线》记者，他不打算“玩的太大”。今年除了前期会有线上“1元抢购芦荟胶”的点赞转发引流活动外，只会进行几个品牌的买赠活动，不会再像去年一样全场品牌都疯狂参与。

上述新锐店主分析道，结合前几年的经验，一味的低折扣对于利润空间有限的门店来说“伤害”太大。他分析，就算是线上天猫旗舰店，不少品牌今年的做法是拿一个单独系列或是单品来引流，主流产品折扣力度有所减小。“相比以前，无论是线上还是线下，品牌的价格动作似乎也在趋于保守”，该新锐店主表示。



对此，狐狸小妖化妆品连锁总经理王佩表示认同，“拼火力的双十一其实拼的也就是价格，我们不打算投入什么资源做活动和线上抢人”。虽然没有优惠、折扣的相关活动，一向走在潮流前沿的狐狸小妖依然玩了一出特色“戏码”。王佩告诉《化妆品财经在线》记者，凡是在双十一当天进店消费的消费者，只要是单身都将获得免费电影票。

另一位玩新“招数”的是来自西部一位门店店主，她的做法是：凡是双十一当天进店消费者将获得一杯热咖啡和新鲜杯子蛋糕一个。“有逛还有得吃，消费者当然愿意多停留。”



>>> 线上线下价格差距在缩短，平衡共生点很快到来
 
前几年里，电商以价格优势“碾压”线下渠道，线下渠道尤其是CS渠道的境地一度尴尬。但随着价格差异的缩小，以及线下门店在体验感、信任度等方面的优势凸显，实体店的处境似乎有所好转。
 
有店主告诉《化妆品财经在线》记者，线上线下优势都在不断加强，目前不少品牌已经开始进行特定产品在线上线下的专供，未来，线上线下会呈现和谐共存的状态。在他看来，对厂家而言，线上线下不过就是渠道的互补罢了，没必要让门店成为试妆区和新品发布会，在线上轻松收割流量。随着品牌有意识的调整和控制，实体店的核心价值会被更好地体现。



也有业内人士指出:由于供应链导致的价格优势，电商仍然呈现巨大优越性，且面向的市场更开放，活动更易组织。一旦跑量，价格自然就会有所变动，线上线下产品价格很难维持在一个度。

不过，在该人士看来，线上平台打造“双十一”这样的购物节不仅教育了消费者，同时还培育了一个购物的特定时间和广阔空间，这对于线下渠道来说也是利好的消息。“只要线下能够设置好产品，全方位有效传递产品信息，做好服务和体验，线下渠道实现流量和业绩的同步增长也是容易的。”