• 2018-08-05
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投资一家美妆店“人货场”多久可以回本,是有意向加盟美妆店的投资人共同焦虑的问题。在中国化妆品百强连锁会议甘青宁峰会上,粉合集团唐三彩国际美妆连锁机构甘青宁省区负责人任翔宇做了题为《告别传统,化妆品专营店经营模式变革》的演讲。他认为,化妆品专营店只有进行门店生意模式的变革,才能有所突破。

CBO见习记者 张雪梅 整理报道

2004年1月,T3C唐三彩成立第一家店铺;2007年5月,成为金华区化妆品行业第一名;2013年10月,位居华东地区化妆品行业第一;2017年12月,达到1000家连锁的规模;2018年,唐三彩的目标是3000家店,主战场定位于购物中心。

在快速壮大的背后,是唐三彩先进模式的支撑和积极变革的促进。那么,唐三彩究竟是如何变革的,这些变革又是如何快速提高门店业绩的?

“三位一体”变革:美妆店+轻医美店+跨境&社交电商平台

任翔宇表示,唐三彩门店模式变革包括三个方面。

第一,在门店数量过千的连锁规模依托下,唐三彩进行“三位一体”的新零售变革,即“美妆店+轻医美店+跨境&社交电商平台”的门店模式变革。

首先,对于美妆店而言,必须要同时满足“便利的位置”、“高性价比的自有品牌”以及“亲切专业的服务”三大条件。其次,轻医美店能够为消费者提供更为专业的轻医美服务和皮肤管理体验。最后,打造“T3C跨境购”平台,能够利用21点到24点这个电商销售的高峰期,将原装进口品从原产地引进国内保税区,相当于拥有了一间“24小时不打烊”的美妆店,并延伸发展成为一个全新的社交电商平台。

第二,店长入股,股份清晰。投资人作为大股东,享受无忧托管,而店长作为小股东,能够激发工作积极性,全力以赴。

第三,唐三彩消费水平定位于屈臣氏和丝芙兰之间,客单价高于屈臣氏,低于丝芙兰,保持在300元左右。将目标客群定位于18岁到48岁的中产女性,这类消费群体的基数大于1.3亿,将是非常庞大的待挖掘消费群体。

“人货场”精细化运营,唐三彩想要达成这“四高”

门店改革如何快速提升门店业绩?任翔宇认为,主要表现在“人货场”的管理上。

在人效方面,出资人作为加盟商,享受70%的股份,无忧托管。店铺实际运营人店长享受5%—15%的股份,这能够充分激发店长的能动性。而店铺的实际管理权由唐三彩公司享有,负责资金、货品、运营的统一管控。

此外,店里每个BA的月基础任务是3.5万元,店长实行动态底薪制,包括月度分红、护理提成和社交电商分享收益等,分工明晰,制度先进。

在货品管理方面,唐三彩采用降低线下库存,增加线上品类的方式来优化库存,提高周转率。门店保持在700到1000个sku,20—25万元的库存。在品类占比方面,护肤占比45%,彩妆占比25%,面膜占比15%。此外,还有10%的季节性商品和5%的其他商品。30%的独家代理进口品牌或者自主品牌贡献50%的销售和65%的毛利,70%的知名品牌作为引流品贡献50%的毛利。

目前,除了已有迪奥、雅诗兰黛等知名品牌,唐三彩近期还在和德国品牌安娜柏林接洽,意图扩大自己的品牌版图。

在“场”的管理方面,唐三彩在店铺里设置了皮肤管理中心,非常重视护理的销售贡献率。皮肤管理中心分为三个等级,最基础的是门店护理,其次是皮肤管理中心,最高等级的是整形诊所。

通过“三位一体”变革,唐三彩希冀达到的目标是高客层(18-48岁中产客层)、高客单(300元)、高毛利(50%)和高周转(75天)。

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