• 2019-10-18
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  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|张慧媛 深圳报道

在急速万变的金钱江湖中,“文火慢炖”的性价比,似乎乍一看比不上“快手小炒”。但口碑需要沉淀,内功需要修炼,有一家进口品专业服务商,从创立伊始,就在践行慢工出细活,欲与合作伙伴携手共进。

企业周年庆一般怎么开?——高级酒店、吃喝玩乐、政策宣讲和抽奖助兴,是大多数业内化妆品企业的常规操作。

但在10月14日,在深圳市美安健医药科技有限公司(以下简称“美安健”)召开的8周年庆典上,这个专做进口功效型化妆品供应链管理的平台,以一场老朋友私密沙龙会的形式,邀请到华为蓝血十杰、前无线GSM&UMTS&CDMA研发总裁、首席知识官、蓝军部长—凌湘寿,和各合作伙伴们济济一堂,就企业“从战略到执行”的话题进行了深入探讨。

没有过多的商业热炒和觥筹交错,只有美安健满满的诚意和企业经营管理的饕餮盛宴。就像美安健创始人刘华德告诉记者的那样,公司成立8年间,他曾经有很多可以快速赚钱的选择,但“为了企业长线发展,为了与合作伙伴相互扶持、共同成长”,美安健唯有用诚心换信心。

美安健创始人刘华德


击破困局,如何将华为战略规划方法应用到化妆品行业? 

一进入会议现场,每位嘉宾的桌椅,像大学课堂一样分组排列,桌上放有用来做学习笔记的纸和笔。在翻看课程内容简介时,就有相熟的与会嘉宾低声议论:“太实诚了,(美安健)用上课的钱做点别的投资不好?”

这些来自全国各地的品牌、渠道、终端的老板,包括行业内大咖,也还有专业财务税务体系专家!在此刻仿佛重归校园,像学生一样,认真参与《战略规划对当今企业突围的价值》研讨直到黄昏。

随着近期中美贸易摩擦的升级,中国制造业中的王牌企业华为,无疑是最具有中国特色的经济奇迹。然而,一边是年收入近万亿的华为,一边是仅有数千亿规模的化妆品行业,蚂蚁和大象相遇,该学一些什么?

十点伊始,在经管业界享有极大声誉的凌湘寿,准时登台。他以自身在华为的17年管理经验为主线,分析良好的战略规划、精确市场洞察和高瞻的战略意图对于一个企业的关键性影响。

专家:凌湘寿(华为蓝血十杰、前无线GSM&UMTS&CDMA研发总裁、首席知识官、蓝军部长)


首先,他指出,从2018年开始,不仅仅是化妆品行业,多个行业遭遇生意危机。但他认为,越是在市场困难的时候,就越是优秀企业脱颖而出的时候。他以交通工具来举例,例如,为何高铁跑得更快?绿皮火车仅仅是车头有动力,高铁却是每节车厢都有动力。在企业里,如果一家企业的方针政策仅仅靠创始人拉动,那么这家企业仅仅只能称之为1.0企业;如果企业像动车一样,每个部门的一把手都能像老板一样思考,每位员工都能积极参与到企业的发展之中,那么这就是一家动车型企业,也即2.0 企业。

在现场,他还随机做了一个小调查,“在场的数十位化妆品行业的嘉宾,谁能保证自己的公司是2.0企业?”,现场面面相觑,无人举手。

其次,如何促使自己的公司朝着2.0模式奔腾?凌湘寿随即用华为、阿里集团、诺基亚、丰田等数十个业界经典案例,抽丝剥茧,深入浅出地讲解这些企业的成败得失,在化妆品行业的应用。



例如,许多人根本不熟悉的全球最大猪饲料企业,人均单产甚至高于华为,这一奇迹的背后,是集团高效、合理的分配机制迸发出的组织活力。他们做到了两件重要的事:分钱和分权。“只有这两点做好了,团队才有组织活力。没有活力的团队就不叫团队,叫团伙,这样的企业将会迅速被淘汰”,凌湘寿正色道。

最后,如何在战略高度上拔高企业视野,订立更高目标?凌湘寿也指出,像规模较小的中国化妆品企业,可以先用“拿来主义、站在巨人肩膀上”铸造专业能力,例如,小代理商就要紧盯行业最好代理商的长处,学习之;小品牌,就要紧盯最好化妆品品牌的优点,改进之。同时,他也劝导在座各位,尽量只长期做一件事,叠加式的进步,才能让企业焕发十年甚至百年生机。



在课程之中,凌老师一直穿插着强调着知识管理的重要性,并细致的讲解了知识管理体系的构建以及重要性。在华为,其IPD流程迭代了几百个版本!而化妆品行业的知识管理体系2.0将出于谁家?

美美与共,化妆品行业亟需更良性、更高远的合作关系

“化妆品行业,到了一个转型升级的关键时期,在零售端口,同质化严重,价格战泛滥,赚快钱思维浓厚,这就是我们用巨大投入举办这一分享会的直接原因”,刘华德告诉记者。

同质化,确实是当今化妆品界绕不过去的痛点。据《化妆品财经在线》记者2019年上半年跑市场统计,全国各省化妆品专营店和代理,在2018下半年至2019上半年间,能够录得良性增长的比例不到20%。其中,湖北、江西、安徽多个省份价格战严重,品牌价格体系崩溃,终端产品毛利已经降至冰点,而顾客又被其他渠道拦截。而也有业内专业人士曾向记者透露其预测,2020年前,国内17万家化妆品店约有1/3将被淘汰出局。



“我们不想盲目从国外搬运产品回国,玩点小心思,赚一些快钱”,显然,出身于有40余年医药家族企业的刘华德,显然要拥有更高眼界和更严苛的产品挑选标准,“我们极为看重进口品牌的安全性、卖点、功效以及历史”。

目前,公司代理澳洲星期四农庄(星期四茶树)Thusday Plantation、法国克里斯汀莱纳特Christian Lenart、日本奇士美KissMe、手美果、canmake、强生(Dr.Ci:Labo、李施德林、露得清、艾惟诺AVEENO、OGX)、台湾霓净思Neogence等进口品约15个,现已进驻2000+店面,和妍丽、优贝施、研美envei、色咖、星野家、ole、KK馆等线下连锁,以及天猫、京东、小红书等线上平台建立紧密合作关系。



不仅是产品,在挑选合作伙伴上,美安健也仿佛有“精神洁癖”。“以今天这样的课程为例,我们最想做的是寻找志同道合的合作伙伴,一起共创光明事业”,刘华德补充。

同舟共济,美美与共,美安健的努力,得到了想进行良性升级的渠道商的热烈欢迎。课程结束之后,嘉宾的反响远超刘华德预期。

沈阳广和昌商贸有限公司总经理李迎,还没倒过来出国的时差,坐了4个小时飞机专程从沈阳赶到深圳参会。她告诉记者,自己公司专营进口品代理,两年前和美安健一拍即合,顺利接下澳洲星期四农庄Thusday Plantation的代理。“这种周年庆形式特别好,比订货会强多了,对企业老总帮助挺大”,她告诉记者,虽然之前公司在内部对于分权、分钱也有相应尝试,但由于执行不到位,效果甚微,“今天得到凌湘寿老师的指点和印证,有醍醐灌顶之感”。



重庆和趣汇商贸有限公司总经理冉永强告诉记者,和趣汇与美安健合作三年,代理了美安健多个品牌,他印象最深刻的也是公司的放权与分权。他感慨道:“在现在这个时间紧凑、竞争激烈的时代,美安健能组织我们经销商、供应商还有员工静下心来回顾我们一起走过的路,对公司运营进行总结和分析。让我们学会站在前人的经验、巨人的肩上为各自的公司建章建制,谋划末来。实属难得”。

志存高远,美安健和你谈的不仅仅只是生意

此次会议,美安健也带来了新接下的几个品牌,例如日本免洗洗手液手美果、澳洲的clean&pure100%天然润唇膏、英国医疗健康专业人士首推Derma品牌等等。

作为一家专业代理进口品的供应链平台,刘华德一直强调,代理仅仅只是公司业务载体。他早已立下公司规划,想在2017年至2025年间,尽全力为客户、品牌商赋能,共建良性进口化妆品生态圈。



以渠道为例,美安健认为,最重要的还是帮助客户动销。公司通过研究一个产品从上架到消费者完成购买这一系列过程的细节,发现如果动销要有效果,一个是靠产品的视觉呈现,一是靠BA的专业程度。于是,美安健从2018年开始,对于视觉呈现、BA服务支持等各个细节进行优化,“这些正是在凌老师的指导下践行的知识管理控制点体系!”

为了让更多合作伙伴获利,刘华德还打算建立美安健娱乐部,最大化团结起有心一起共事的品牌、渠道、代理商,“我们只做长线生意”,刘华德掷地有声,“在给到利润保障的前提下,我们要B端赋能”。



鉴于此次课程的圆满成功,刘华德下定决心,要将这样的资源、知识分享继续传递下去,如何降低合作伙伴的经营风险?如何提高产品的活跃度?如何去运作品牌?……这些问题,美安健都期待与合作伙伴共同商讨。

记者手记:在与刘华德的交流分享中,你可以完全感觉到这位有海外背景和视野、数学专业出身的高材生固有的真诚、谦和与务实。中国经济尚处转型发展阶段,化妆品生态链条各环节,也正处于改革路口。相信以美安健的业务、思路和格局,一定能够在中国这块创新沃土,创造进口化妆品行业的新生意、新奇迹。

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