• 2019-10-30
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  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|朱聪 上海报道

在大牌云集的浦东国际机场获得一席之地,开设品牌形象店,自然堂正在用实际行动“让世界看到自己”,并向世界传播喜马拉雅的美好生命力。

“自然堂不会满足于中国市场,而是会走向世界,今天这里就是实现这一梦想的基石。”郑春颖如是说。 

今天(10月28日)起,从上海浦东国际机场S2国内混流层起飞的爱美人士们又有了一个消磨起飞前时光的好去处。



自然堂首家机场形象店在浦东国际机场S2国内混流层169-170号登机口附近正式开业,集合了购物、体验、休憩等多重功能的自然堂形象店一开业便吸引众多旅客的关注。 

为庆祝自然堂此次在浦东国际机场盛大开业,伽蓝(集团)股份有限公司董事长兼总裁郑春颖、创意兼战略营销总经理金纯媛以及大客户发展部总经理邱婷亲临现场,特邀拉格代尔旅行零售大中华区业务发展总监罗小欣,相关领导以及东方卫视直签ALL IN 男团成员《下一站传奇》选秀歌手罗杰、丁立、阮泽轶,与现场来宾共同见证这一刻。 

布局旅游零售,自然堂把店开到了浦东国际机场

让出行于机场的旅客享受到美妆台、休息室的多重体验场景,自然堂浦东国际机场店就是这么万能。

刚进门,目光所及的区域是产品体验区,护肤、彩妆品类依次陈列,区隔明显。《化妆品财经在线》记者发现,不论是护肤体验台还是彩妆体验台,下面都摆放了很多椅子,方便消费者坐下体验。



“左手边是我们一个面膜墙的陈列,右手边有一个体验区,还有茶饮区,消费者可以边饮茶边体验我们的茶面膜(注:即自然堂茶马古道面膜)”,金纯媛向在场人员介绍门店布局。

往来机场的游客,通常都会选择一份伴手礼送给亲友,自然堂也贴心地提供了明星产品系列的套盒包装如雪域精粹系列礼盒、雪松系列礼盒等,方便消费者作为伴手礼带走。



“旅游出行成了人们日常生活的一部分,浦东国际机场形象店将成为旅客会员体验自然堂产品和服务的场所之一,我们希望给所有的线上线下的会员提供肌肤护理的休憩时刻。”金纯媛表示。



是形象店,更是“会员之家”

在机场空间与一众国际美妆大牌和免税店同台竞技,自然堂准备从哪些方面着手,让自己脱颖而出,吸引候机人群进店?

答案是,会员服务。

实际上,该形象店从概念上来说,更为准确的名字是自然堂“会员之家”,会根据会员所属类别(即“新会员”与“VIP会员”)不同,提供不同的高端服务(比如肌肤测试面膜或SPA服务、彩妆服务等)。 



“我们会为自然堂线上线下所有的会员提供尊享服务,让顾客真正感受来自喜马拉雅的自然堂品牌文化和产品,希望他们在出行的时候有一个温馨的感觉。”

金纯媛称,“我们认为,能够进驻浦东国际机场,就已经代表我们能够和国际一线彩妆品牌同台竞技。自然堂的门店,产品和服务一直在做升级。作为国妆翘楚,自然堂也自信能够做出更适合中国消费者肌肤的产品。这是能够吸引诸多的旅客进店的原因之一。”

登陆浦东国际机场,对于自然堂的线下单品牌店布局之路来说,也有着特殊的意义。

“浦东国际机场人流海纳百川,进驻这里非常有意义。我们此番尝试一个新颖的场所,让消费者能够通过此形象店,多一个角度去感受我们的品牌文化。” 

作为自然堂线下单品牌店的一部分,因为身处机场这一特殊购物场景,自然堂浦东机场单品牌店也有着独特的区位特点。它和其它身处百货/MALL中的自然堂单品牌店相比,有何异同?

在金纯媛看来,自然堂所有单品牌店都坚持着传播来自喜马拉雅的自然堂品牌文化和产品,带给顾客优质的购物体验和感受。



不过,现在百货和购物中心的门店以销售为首要任务,但是浦东机场的形象店是提升品牌力,传播品牌形象的一个门店。自然堂希望,此形象店能够作为一个桥梁,既能够让消费者买到产品又能享受服务,还能让南来北往的旅客对自然堂品牌形象有一个更切实可感的认识。 

背靠“喜马拉雅”,自然堂布局国际市场

作为东方美谷产业促进中心理事长单位,伽蓝集团一直引领民族品牌的创新,近年来,产品连续入选上海特色伴手礼名单,自然堂也是首批认证的上海品牌,不仅为奉贤代言,更成为了一张“上海名片”。

2017年3月,伽蓝集团在研发中心成立自然堂喜马拉雅美丽研究院,并将“喜马拉雅”正式引入自然堂品牌DNA。

此次自然堂浦东国际机场形象店的开业,正是通过场景式内容营造“来自喜马拉雅”的自然主义美妆场景,向用户传递健康与美的生活态度。 



“我们并不满足于中国市场,我们还希望走向世界。伽蓝集团内部也设立了一个国际事业部,招聘了许多外籍的同事,因为具备了进军海外市场的人才配备,才能将产品的影响力传播到海外。此外,在门店设计、产品开发、内容创造等方面,我们都在进行升级和国际化。未来,自然堂将会进驻更多的国际渠道,加快走出去的步伐。”金纯媛将自然堂的“出国”之路娓娓道来。 

据了解,伽蓝海外市场的品牌部署从2011年就开始了,当时发布的“龙计划”显示,“到2020年,伽蓝的目标市场为中国和海外局部市场”。

正如郑春颖在现场所言,“自然堂不会满足于中国市场,而是会走向世界,今天这里就是实现这一梦想的基石。”

拥有走向世界的硬实力,国民品牌自然堂今年双十一也带着大批超值好物回馈消费者,预售期间就一举打响了“开门红”。自然堂冰肌水、自然堂小紫瓶精华、自然堂气垫BB霜、炫彩红星唇膏70国庆红(这可是大阅兵受阅女兵同款!) 等热门产品都参与活动,双十一狂欢将至,自然堂显然已经准备好了。


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