总结10年代，开启20年代。2020年，中国化妆品市场将如何在5G时代下，走出一条新路？
2019年，是二十一世纪10年代的总结年。从人群到渠道，当各方位红利“一切就位”之后，2019年也成为“新美业元年”。经历了“2G跟随、3G突破、4G同步”后，中国正在迎来“5G引领”的历史性跨越。这一切，将如何重构美妆市场的新格局？
今天（12月30日），由CIBE中国国际美博会主办的“2020算法·重构青春——5G时代下的美妆新路”年度峰会（日化线+供应链+新零售板块）在广州举办。2020年，当“新美业元年”碰上“中国新十年”，化妆品人该如何更新？
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新趋势：90后最爱在化妆品上花钱，他们扛起了哪些“大旗”？
“中国化妆品市场进入新经济全面觉醒的时代，极致爱美需求加速释放，线上美妆消费规模比重不断增长。”会上，第一财经首席商业分析师李湘分享了《2019线上美妆消费趋势洞察》。她表示，年轻消费者成为美妆消费主力军，90后的人均年消费超越其他代际成为最爱在化妆品上花钱的人群；有钱又有闲的下沉市场人群消费潜力不断激活，三线及以下下沉市场的化妆品消费者占据近半壁江山，尤其四线及以下城市的化妆品消费增速明显。
从线上数据来看，中国化妆品行业呈现出六大消费趋势。第一，天然成分是消费者追随的“主旋律”；天然疗愈系的草本植物配方受到热捧；第二，多场景抗衰老，年轻一代领跑抗初老；第三，人人都是彩妆大师，上妆更专业丰富；第四，彩妆市场万象更新，“国货之光”争奇斗艳；第五，高科技加持，“轻医美”美容仪器大行其道；第六，美的追求更为极致，由“内”而外修炼美。阿里巴巴1688家市场总经理虞芳则讲述了《B2B美妆产业数字化通路升级》。她谈到，从消费端来看，美妆个护商品数据显示出以下特点：用户需求向多元化发展；渠道下沉；新兴人群比如精致男士等涌现；国货复兴；成分党壮大、天然植萃受追捧等。
不容忽视的是，在国潮大势下，美妆品牌在文化层面构筑自我核心竞争力也成为一种趋势。上海百雀羚集团总经理助理费琪文在《大国之潮》演讲中提到，大国崛起后，国人正在经历文化自信向文化自觉转变的过程，因为今天以90后为主力的年轻人天生就对中国有“文化自信”，从一出生就见证了祖国的伟大富强，这就是所谓的“文化自觉”。
在费琪文看来，“国潮”不是一种营销概念，文化能让消费者与品牌之间建立一种联系，让消费者在对文化的消费中寻找到自我的存在感和归属感。“对于中国文化，对于东方美学，需要有深度的持续传递，让消费者产生品质信赖、文化认同、美学共鸣、新的感知、好的体验。”
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新流量：从内容营销到私域留存，美妆品牌如何经营用户价值？
“智能时代的美妆商业逻辑主要表现在消费升级（产品升级——品牌重塑、用户洞察、渠道变革）、科技创新（产业升级——5G、数字化、人工智能）等方面。”安赐资本合伙人颜伟华带来《智能商业时代的新消费流量迁移》演讲，他表示，流量迁移背后体现的是商业逻辑的变化，并提出了三大观点：一，数据是金矿，流量是矿脉；二，商业逻辑是寻宝图；三，人工智能是高效挖矿机。
在他看来，流量的变化表现在四点：第一，迁移，平台间的竞争和更替，这要求内容形式需要快速转换；第二，下沉，有镇青年有钱有闲，这要求产品和品类需要作出差异；第三，扩散，越来越多的碎片化出现，比如社群、社交和微商；第四，分化，品牌代际更迭，这带给新品牌巨大机会。“科技成就商业之美。”颜伟华以欧莱雅公开表示要成为“全球首家美妆科技公司”为例谈到，流量迁移的策略解析，可以从两方面入手。一方面，用科技创新，以数据化和智能手段，来完成流量的传播、聚焦、转化；另一方面，用商业逻辑，从产品、品牌和供应链入手，把全渠道资源整合起来。新榜总裁陈维宇在《内容营销的“短”与“长”》演讲中分析，回顾内容产业的2019年，首先，内容消费人群呈现出年轻、下沉的特点。数据显示，2019年村镇用户发布短视频的占比高达62.6%，小镇青年每年在快手上发布的视频条数超28亿。其次，内容创作者职业背景多元化，比如李佳琦曾是欧莱雅集团的一名BA。
2020年，内容产业趋势将主要表现为：第一，内容介质加速迭代，短视频、直播风靡；第二，内容淘金，跨越国界；第三，内容生态成熟化，职能专业化。而内容营销趋势将体现在：第一，内容赋能新品牌，让产品自备传播力；第二，短视频、直播渠道变成“直接货架”；第三，KOL+KOC全方位触达消费场；第四，公域营销和私域留存结合。
“市场上对私域流量的理解，99.9%是错的。”腾讯广告新国货品效俱乐部项目运营负责人沈灵犀在分析《2020美妆私域流量数字化营销新趋势》时表示，“私域流量”应该是“可主动调用的流量”，也就是“粉丝数*活跃度*触达次数”。“品牌以前以'货'为出发点，现在以'人'为出发点。从经营商品，到经营用户价值，把潜在消费者转化为受众、粉丝和用户。"
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新渠道：从线下到线上，多元化体验如何重构美妆消费生态？
不仅品牌们需要经营好“人”，美妆零售场所更需要如此。现场，作为“美妆零售新物种”的代表之一，今年较火热的彩妆集合店黑马——THE COLORIST调色师的CEO彭瑶分享了《彩妆新零售的模式焕新与思考》。目前，THECOLORIST调色师与全球30余家知名彩妆品牌达成战略合作，人气火爆数度让所属购物中心大排长队限流，开业日均进店客流量一度高达1.5万人次，首店首月业绩超过400万元。
“当下年轻人是‘体验为上’的一代，他们愿意为体验买单。”彭瑶表示，颜值即正义、社交即货币、体验即动力是THE COLORIST调色师的原则，以此打招空间场景化、体验社交化。“只有充分洞察客群，才能更好地让空间与年轻人对话。”她强调。同样是2019年诞生的“新物种”，线上渠道的代表京东旗下“京喜”有哪些新玩法？京东京喜事业部美妆品类负责人陈文娜在《沉下去的体验升起来的京喜》 演讲中介绍，京喜是京东全面下沉的重要战略平台，京东主站+景喜双管齐下，打造下沉市场生态。为什么叫京喜？她表示，“京”代表京东旗下，“喜”代表低价不低质的“喜爱”商品、省钱省心的“喜悦”购物体验。
区别于主站现有模式，京喜将实现“人货场”的差异化互补。陈文娜表示，在京喜平台，“人”为内核，聚焦下沉市场、新兴消费群体；“场”为中枢，打造社交+社群+社区多元购物场景，构建新型购物生态链；“货”为链接，打造区别于京东主站的全新供应链。京喜用户超7成来自3-6线城市，女性用户占比过半，达55%。站在“新十年”的起点上，全国工商联美容化妆品业商会监事长&书记、广东省美容美发化妆品行业协会会长、CIBE中国国际美博会创始人马娅表示：“在距2020年还有30多个小时的此刻，大家能这样聚在一起实在太好了！”马娅代表主办方感谢各位对本次峰会的到来与支持，并指出随着国家政策对行业的支持，美业的发展将越来越好。
中国国际美博会执行主席、全国工商联美容化妆品业商会副会长蔡永忠则对外发布了“2020中国国际美博会战略”。
蔡永忠表示，明年CIBE将在两个主要方向上发力：公正透明的展位预定服务体系和贴身精准的资源对接服务体系。在展位预定服务体系上，将充分做好展区科学合理规划体系、销售价格体系；而在资源对接服务体系方面，将立足客户信用评分体系、VIP客户服务体系、客户贴身服务体系、日常及线下增值服务体系、采购商（买家）邀约体系，继续将美博会客户服务做的更好。
