身为行业巨头公司,宝洁更应该在“品控”上慎之又慎。
日前,宝洁美国公司发布公告称,由于检测出致癌物苯,正在主动召回在美国生产的潘婷等四个品牌的多款干发喷雾式洗护产品。这些召回的产品包括潘婷、植感哲学、澳丝袋鼠和 Waterless的部分干发喷雾类产品。
宝洁公司在公告中表示,苯不是任何一款喷雾式产品中的成分,但他们近期在产品从包装瓶中被喷出后检测到了“意想不到含量的苯”。
据了解,苯是一种有机化合物,人和动物通过呼吸、口服和皮肤接触到苯,会导致癌症,被世界卫生组织国际癌症研究机构列为一类致癌物。
今天(12月19日)午间,随着舆论发酵,该事登上微博热搜第一,针对#宝洁公司潘婷等产品检出一级致癌物#一事,@宝洁中国 发布声明称,此次召回仅仅涉及北美地区的部分干发喷雾类产品,不涉及洗发护发类产品,也不涉及中国市场。相关产品均为在美国生产,并未进口到中国。在中国市场销售的所有产品都是符合国家相关法规标准的,请放心使用。
从网友评论来看,风向并没有一边倒的“批判”,消费者也开始理性思考。
部分网友表示,“有的媒体标题有些断章取义,产品都是干发喷雾。”
更多网友表达了对“标准”的疑惑,有网友表示:“问题来了,标准不一,(国内国外)哪个标准更加严格?”
还有网友提出“质疑”:“这是要求的标准不一样,不能由此推测国内市场的产品就没问题。”
也有部分网友认为,欧美市场上销售的产品出现了严重的质量问题,宝洁应该彻查中国市场上销售的产品,是否出现类似的问题。
虽说此次是干发喷雾产品,且并未进口到中国市场,但在竞争白热化的洗护发市场,这次事件也在提醒宝洁,作为日化巨头,对产品质量和生产过程中的安全问题更应建立高标准来规范化,不辜负中国消费者的信任。