• 2024-01-18
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  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|张钊

“我发现了一家宝藏店铺…”

在一个寻常的周末,一个普通的县城,有一家店铺日进店人数超过2500人,这对于当前普遍认为生意难做的线下来说,算得上是非常了得的客流量,在陕西,就有一家这样的店。
 
咪粧生活馆是陕西本土的生活类连锁店铺,以美妆和快消品为主,其负责人为王可丰和王可松两兄弟。此前,两兄弟曾在西安打造出美妆集合店都市丽舍,一时成为陕西美妆市场的标杆连锁店铺。
 

在2020年,他们展现了壮士断腕的魄力,将大部分都市丽舍店铺转让或者直接关闭,重现打造出了全新的咪粧生活馆,并在此后的三年间,以每年5家以上的拓店速度开店。截至目前,咪粧生活馆店铺总数超过18家。
 
01
将店铺开到人多的地方去
 
咪粧生活馆,始于2019年的一个想法。
 
其时,线下的美妆生意,面临着两大难题,一是逐渐下滑的客流,使得美妆店急需变革,加之街边店率先“消失”,都市丽舍发展前景蒙上一层阴影;二是有消费能力的年轻人不进店,当店铺无法吸引到这一消费群体,长此以往店铺的出路堪舆。
 
“当时考虑的是,未来的消费者会在哪里,消费群体又是哪些?”王可松在深度剖析之后,得到的答案是,消费人群会在商业综合体,例如商场、Shopping Mall等,消费群体则是逐渐成长起来、且有消费能力的年轻人。
 
清晰了未来的方向之后,咪粧生活馆便开始有了雏形,店铺的定位是“年轻消费者的购物天堂”。CBO在咪粧生活馆看到,除了美妆产品,食品、玩具、佩饰等潮流品占据了大多数的陈列架,其中尤以深受年轻女性消费者喜爱的产品居多。


王可松告诉CBO,有一次在店内,听到顾客说“我们又发现了一家宝藏店,以后可以多来这里逛逛”。他认为,这是对咪粧生活馆最好的评价,这也是咪粧想要呈现给消费者的。一切新奇有趣的产品,都能往店内填充,让每一个年轻消费者找到所需求的产品。
 
去年,咪粧生活馆新开店铺的总面积超过8000平米,其中最大的店铺700平米。目前,咪粧生活馆已经在甘肃、陕西两省都布局了店铺。不过,王可松坦言,对于咪粧生活馆来说,当前快速增店并不是目标,而是要走通这种模式。
 
咪粧生活馆也曾经历过所有人都不看好的阶段,这却让王可松更加有信心将生意做好。“往往是别人都不注意的地方,才有机会,他们不看好这一种模式,就代表了这一块尚未有人涉足,对我们来说,就是个好机会”。
 
总体来说,咪粧生活馆更多的是模式的突破,不再局限于美妆集合店,而是借鉴“三福”“名创优品”等,打造当地连锁。王可丰、王可松两兄弟在商业上有更多的思考,他们认为,传统的线下美妆店,不该只是一种模式,如何吸引到更多的年轻人,需要嫁接能吸引年轻人的商品。
 
02
打造彩妆区的社交属性
 

对于王可松本人而言,这三年最大的感受,就是跳出了化妆品行业的思维。他不再认为自己仅是一个美业人,也不再认为店铺只是单一的卖美妆产品,任何可以吸引青年人进店的东西,都可以呈现。
 
跳出化妆品店的思维,将店铺看作消费者聚集的平台。目前,咪粧生活馆日均进店人数,和最终的成交率对比,还有上升的空间。为了让消费者在店内更多的停留,增加成交率,咪粧生活馆开始打造店铺的“社交属性”。
 
“未来门店的社交需求会被放大,为什么不从这一块着手呢?”带着这样的思考,王可松的设想是,从彩妆品类发力,打造彩妆的体验区以及休闲区。一是让消费者可以在彩妆品类上的全心投入体验,毕竟彩妆的零售是最需要结合体验的;二是在彩妆区打造一个咖啡区,用喝咖啡的时间,让消费者在店内停留更长的时间。
 
同时,随着国货化妆品的崛起,咪粧在产品上也有意地增加国货的比例。目前,咪粧生活馆的美妆占比约为33%,有谷雨、参半、理然、红色小象等新锐国货品牌,其他则是辅之以网红品、潮流品、淘品。
 
 
咪粧始终以年轻群体为中心,思考什么样的商品能吸引到他们。在王可松看来,与其他群体最大的不同是,年轻消费者是会为感性的商品买单的,产品赋予的情绪价值,让他们在心理上得到满足。
 
数日前,一款女生的帽子,在咪粧系统内日销超过2000个,直至卖断货。这让王可松在商品的架构上有了想法,将来尝试做一些私人定制的潮流品,做到系统专供,不再受限于供应链。

“情绪价值会成为未来消费者在商品选择上更加看中的内容,即时销售和感性消费将成为消费者买单的重要决策。最快的话,今年公司将成立研发部,打造私人定制品,依靠我们的选品团队的经验,自己开发产品,更能满足年轻人的喜好。”王可松表示。
 
03
走向县城,挖掘下沉市场
 
咪粧快速发展的这几年,正是线下零售环境变化最快的时间段,不管是大环境、零售模式,还是消费者的心态,都在悄然巨变。
 

咪粧的第一家店开业于2020年。当时疫情来袭,线下门店客流寥寥。在大部门门店借助体验获取的高客单来平衡客流下滑时,咪粧以更多元的产品,吸引人进店。
 
疫后,线下渠道凸显出发展韧性,越来越多的品牌、店铺在线下发力。面对竞争加剧的市场,咪粧又面临新的选择。
 
“挖掘下沉市场,去县城寻找机会。”这是王可松得到的答案。他认为,近几年线上渠道的火热,总让市场误解消费者都只从线上购物,但事实并非如此,在一些综合体的线下店,仍然有着庞大的人流量。
 
数据显示,截至2023年底,我国城镇人口数量超9.2亿,其中,近三成人口聚集在全国1800多个县及县级市。人多的地方,自然就有消费需求,“小镇青年”相比城市的年轻人压力相对较小,也更敢花钱。
 
王可松观察到,县城的消费者,即使只有3500元的工资,其可支配的资金,仍然是可观的,甚至高于城市5000元薪资水平的消费者的可支配的资金。也就是说县城的生意还是有潜力的,尤其一些人口密集的大县城,值得深挖。
 

咪粧生活馆户县店,就是一个积极的尝试。当前周内进店人数保持在1500以上,按照30%的成交率,一天也能有450以上的客单。“如果能在客单价方面,再下一点功夫,这将会是不错的发展趋势。”王可松说道。
 
按照目前的增速,今年咪粧还会再开出大约10-15家店,总面积超8000平米。但王可松认为,这并不代表咪粧已经是一个“成熟的模式”。“店铺的发展一定是要稳扎稳打的,快速的扩张不是咪粧生活馆的态度。”按照王可松的计划,咪粧将继续不断调整,再花费一年时间打磨出最好的状态,逐渐将“连锁”门店打造成咪粧品牌。

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