• 2024-04-07
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  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|范欢

成就品牌价值,聚焦长线经营。

作为品牌营销和经营的第一阵地,2023年全年,天猫诞生了超过4100个亿元品牌,超过5000个品牌开店3年内成交突破千万。全球品牌始终将天猫作为新品首发阵地,众多新品在天猫上市即打爆,2023年首发的新品中,成交破百万的有68.8万个,其中破亿的超过1800个。
 
4月2日,TopTalk 2024天猫超级品牌私享会在上海举行,天猫新一年度的品牌经营策略发布。今年,天猫多维度升级品牌经营体系,从新品打造、营销策略、内容电商,到各行各业的具体商家扶持举措,都将全面聚焦于全平台的第一目标——让品牌商家获得生意增长。
 
 
01
打造20个亿级新品,2000个“超级新品”
 
今年,天猫将继续加大平台新品策略的资源投入,帮助品牌新品爆发。与新品相关的资源规模将提升3倍,在首页、搜索、推荐等基础上,新增全域霸屏的“新品tab”,并增加超百亿级流量资源,重点打造5000个“超级新品”。天猫还将升级“宝藏新品牌计划”,扶持100个过亿新品牌。
 
其中,快消行业也将全链路投入资源,提供更有确定性的流量机制,重点打造20个亿级新品,打爆2000个超级新品,全年打造20万个心智新品
 
淘天集团快速消费品事业部总经理暮珊表示,确定性增长一直以来是天猫的独特优势,而随着驱动电商增长底层逻辑的改变,人、货、场关系的变量不仅需要短期的爆发,也需要长线的能量。

● 淘天集团快速消费品事业部总经理暮珊
 
“增长背后,是提升品牌长线经营ROI。”暮珊透露,2024年,天猫大快消将全面升级三大举措,实现人、货、场精准匹配,加速品牌生意增长,提升品牌长线经营效率,共创万亿市场新机会。
 
在“货”的方面,打造商品矩阵分层运营体系,让货品成长更快、更爆。新的一年,天猫大快消将为商家重点运营货品,通过分层运营,加速各梯队货品成长及打爆。持续丰富千万级、百万级新品梯队。针对超级单品,将重点加速孵化潜力超单,通过投放人群算法优化,大促按“款”维度入选超级单品加持平台资源,高增速超单定制标识,重点孵化1000款潜力超单。让品牌产品矩阵从“一超”转化为“多强”。
 
过去一年,OLAY信号霜、兰蔻塑颜百肽霜、欧莱雅发芯绷带洗护套装、usmile Y20等多个新品在天猫爆发。珀莱雅双抗水乳作为店铺的二梯队潜力单品,在2023年双11前站蓄水期间,参加了平台的二梯队搜索对赌计划,配合品牌的站外种草与全域营销,在2023年双11后成功跃升为店铺一梯队超单,为店铺做出大幅增量贡献。

“今年依然会重点投资在新品上面,上新在天猫,爆发也在天猫。”暮珊透露,在大盘的新品上,平台今年同时会提供更有确定性的流量启动机制,从冷启动升级为热启动。在流量机制的扶持下新品打爆周期将缩短到15天。
 
此外,今年天猫还将联合品牌一同孵化百大趋势赛道,让趋势细分的领航者成为品类趋势的舰长,让整个趋势在天猫。
 
02
在货架以外找新的生态增量
 
为提升品牌长线经营效率,天猫快消将升级“日销+大促”双核运营体系,在大促基础上做大日销,在货架以外找到新的生态增量。
 
用户是增长的第一前提,天猫将通过更精细化的人群标签运营,实现价值用户增长。2024年,天猫大快消进入人群标签3.0时代,从过去以用户需求和功效需求等方面的划分,到以商品叠加垂直场景的需求划分,更多洞察结合内容和产品供给、运营手段,为品牌找到新增量点。
 
暮珊认为,美妆行业正在经历一场由超级单品向超级场景的深刻转变,消费者的需求不再局限于单个产品的功效,而是更多地受到不同应用场景的影响和驱动。比如医美的修复,高端礼赠的体验,户外妆容的防护,感官层次香芬体验等等。个护家清从生活必需品到多样化生活方式升级。
 

为实现新人群更垂直化的营销沟通。天猫大快消将打造全年超100场礼遇营销、趋势营销、内容营销活动。与往年不同的是,今年的各类营销活动更多,贯穿日销期,且每一个都将针对垂直场景人群,做精准沟通,抓住消费者细微的日常购物欲,结合礼遇节点、次日达等特色产品服务,联合品牌一起,探索日销生意增量。
 
面向消费需求进一步细分和场景化购买的趋势,平台更重视通过营销和全域运营手段,为品牌获取、积淀更多用户资产。“天猫U先”全渠道派样平台将推出全新入仓派样模式,帮品牌扩大拉新规模,降低获客成本。2023年全年,天猫有114个品牌粉丝突破千万,56个品牌的会员达到千万,品牌会员成为拉动复购的重要资产。
 
03
店播和达播双轮运转
 
“内容电商”成为众多行业运营的关键词。2023年,淘宝内容消费用户规模同比增长达到44%,月成交破百万的直播间达1.2万个。去年12月淘宝内容电商事业部成立,打通短视频、达播、店播、图文与店铺经营,形成离货架最近的内容电商生态。
 
今年,淘宝内容电商将新增百亿现金、千亿流量投入,来实现用户规模同比增长100%的目标,和品牌商家分享翻倍增长的新红利。
 
天猫将驱动店播和达播双轮运转。店播侧,将基于店播成交实行返佣激励,加码流量激励政策,扶持各梯队品牌店播成长。


去年,珀莱雅在店播内容挖掘、主播培养,视觉方面升级,同时货品进行结构调优,实现了较好的业绩突破;兰蔻直播间基于消费者需求新增多种爆品组合,提供了丰富的囤货方案;Olay在所有玩法上积极响应,组织专属货品,加码投资,店播双位数增长。
 
达播侧,将引入超100位新主播,持续进行新咖主播的孵化和引入,特别是针对美垂、母婴垂类为核心的精细化主播,诸如东方甄选、瑜大公子、千惠、仙姆老师等站外一系列的优质达人,都将陆续进入到淘天平台。


同时,日销+大促双线提升达人合作频次及深度,同时加码专项激励扶持,拓展达人直播合作模式,如品牌专场、超单专场、派样专场等模式创新拉动成交,共建品牌渠道新矩阵,联手品牌和达人一起共建共赢。
 
一个鲜明的信号是,天猫大快消正切实帮助品牌锁定人群、捕捉趋势,打造爆款商品,从效率价值到品牌价值,去提升品牌的长线经营。

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