• 2024-04-08
  • 阅读量:5753
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|朱聪

涉及汰渍、Gain、Ace和Ariel等品牌的多款产品。

当地时间4月5日,日化巨头宝洁公司宣布在美国和加拿大紧急召回820万袋有包装缺陷的洗衣粉。此次召回涉及2023年9月至2024年2月期间生产的汰渍(Tide)、Gain、Ace和Ariel等品牌的多款产品。
 
召回的原因是因为洗衣粉的儿童安全包装存在问题。
 
具体表现为,外包装可能在拉链轨道附近裂开,从而使儿童和其他可能接触到洗衣粉的人群面临暴露在洗涤剂化学物质中的风险。这种暴露可能导致癫痫发作、昏迷、严重的呼吸障碍、眼睛损伤和烧伤等健康问题。

 
尽管目前尚未确认有直接相关的伤害案例,但在召回批次产品销售期间,宝洁公司和美国消费品安全委员会已经收到了四起关于儿童在美国接触洗衣粉的报告,其中包括三起摄入案例。

然而,这些报告中的洗衣粉袋是否确实属于召回批次尚不确定。召回的产品可以通过网站 www.pg.com/bags 和受影响的批次代码(www.pggoodeveryday.com/bags-impacted-lot-codes/)进行识别,涉及不同气味和尺寸的产品。据统计,这些产品在美国售出约820万袋,在加拿大售出超过56700袋。
 
 
对于已经购买召回产品的消费者,宝洁公司要求他们将产品放置在儿童无法接触和看到的地方,并联系宝洁公司的辛辛那提总部以获得全额退款,并更换用于存放洗涤剂的儿童安全袋。
 
值得注意的是,洗涤剂本身仍然可以安全用于洗衣目的。
 
此次召回事件再次提醒了消费者关于儿童安全的重要性,特别是与家庭清洁产品相关的安全问题。


专家警告说,儿童可能会将这些产品与糖果混淆,从而容易意外摄入。因此,消费者应始终确保将这些产品安全存放。此外,摄入洗涤剂中的化学物质可能对健康造成严重危害,包括呕吐、腹泻、肝肾损伤等,甚至可能致命。这一风险并非首次被提及,过去几年社交媒体上曾出现过与洗涤剂摄入相关的危险挑战,进一步凸显了这类产品的潜在危险性。
 
宝洁公司表示,他们正在全力以赴处理此次召回事件,并确保消费者的安全。同时,他们也呼吁消费者保持警惕,并遵循相关的安全指导。对于宝洁公司而言,这次召回不仅是对其产品质量管理的一次考验,也是对其危机应对能力的一次检验。通过迅速响应和积极处理,宝洁公司有机会维护其品牌形象,并保护消费者的健康安全。
 
从商业角度来看,这次召回可能会对宝洁公司的短期财务状况产生一定影响,包括召回成本、退款支出以及可能的销售损失。然而,从长远来看,通过及时解决问题并采取措施防止未来类似事件的发生,宝洁公司可以减少潜在的声誉损害和法律责任。此外,这次事件也提醒了整个快速消费品行业,产品质量和消费者安全是企业可持续发展的关键。

 
总的来说,宝洁公司的召回行动体现了企业对消费者安全的重视和负责任的态度。虽然短期内可能会面临一些挑战,但通过有效的危机管理和持续的产品质量改进,宝洁公司有望从这次事件中恢复过来,并继续作为全球快速消费品行业的领导者。
 
同时,这一事件也强调了企业在设计和生产产品时必须考虑到潜在的安全风险,并采取必要的预防措施,以保护消费者免受伤害。

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