当“三欧”品牌（欧莱雅、欧珀莱、玉兰油）销售额日趋逼近极限，多数西南地区百货店发现消费者的购买力和需求正在发生快速变化，战略升级成为当务之急。

    重庆第一商业口岸解放碑商圈迎来新一轮升级改造，重庆百货大楼抓住契机率先提升化妆品牌档次；新世纪百货世纪新都店则全面引入十二大国际品牌，成为观音桥步行街商圈的旗舰百货；成都王府井百货则以雅诗兰黛全球专柜销售第一的金字招牌，吸引更多高端化妆品牌入驻。

　　
    通过高端化妆品牌培育高端消费群体，并逐步引入奢侈品专卖店，已成为多数百货店高端战略的常规步骤。

    消费需求就是升级信号

　　2010年底，重庆解放碑商圈高端百货店——美美百货进行全面升级改造，解放碑商圈的核心地段仅剩下重庆百货大楼正常运营。
　　
    “虽然大解放碑商圈还有太平洋百货、新世纪百货、王府井百货，但都远离核心区。”重庆百货大楼化妆品部副经理程雯告诉记者，重百大楼是解放碑历史最久的百货店，拥有庞大的高端消费群。然而，逐步升级的购买力却无法在现有的商圈内得到有效释放，升级迫在眉睫。
　　
    重庆百货大楼在“青春时尚”定位基础上，率先在化妆品品牌档次上进行升级，但由于受店面硬件设施的限制，重百大楼只能逐步地引进高端品牌。2010年底，高丝旗下高端品牌美谛高丝进驻重百大楼，开柜当日销售额7万元，次日突破14万元，第一个月销售总额接近200万元，这一成绩“震惊”了高丝日方高层，随后亲访重百大楼。
　　
    除此之外，重百大楼积极与欧莱雅集团和雅诗兰黛集团的高端品牌进行接洽，希望能够通过美谛高丝的成功案例，加快欧美高端品牌入驻的进程。
　　
    显然，观音桥商圈的新世纪百货世纪新都店的升级改造最为成功。2010年以前，世纪新都店以“三欧”品牌作为化妆品牌主力，尽管这三个品牌年销售额均接近千万元，但是世纪新都店已经看到了“玻璃天花板”。经过近两年时间，世纪新都共引进了12个国际高端化妆品牌，化妆品区基本实现了高端化战略升级。
　　
    从“三欧”品牌到高端进口品牌，升级过程中同时融入了世纪新都诸多营销举措。为了满足雅诗兰黛对店内布局的要求，店方斥资百万元改造手扶电梯的位置；娇兰品牌进店之初，百货店联合宝马、奔驰汽车经销商，邀请社会精英人士进行品牌联动促销，体现不同高端品类的整合营销。

    由高端向奢侈品进阶

　　“观音桥商圈覆盖的是渝北富人区，这里的GUCCI店每天的销售额都是100多万元，百货店也必须抓住高端消费人群，逐步进阶高端定位。”世纪新都店相关负责人告诉记者，经过店面改造和团队管理全面升级，兰蔻、雅诗兰黛、Dior、植村秀等高端品牌销售额均稳步提升，其中，兰蔻品牌计划在2011年实现销售额2000万元。目前，世纪新都已经成为观音桥商圈高端化妆品最成熟的高端百货店代表之一。
　　
    2011年2月23至3月8日，短短半个月，成都王府井百货化妆品节销售额即达到了3338万元，这一成绩也完全得益于成都王府井百货几乎涵盖所有高端化妆品牌。
　　
    “雅诗兰黛专柜销售全球排名第一是事实，西南地区高端消费能力已普遍增强，而且多数奢侈品消费也是从购买高端化妆品入门的。”成都王府井百货策划部经理游菲表示，在奢侈品牌中，Dior、Chanel既有数万元的服装和皮包，也有几百元一支的经典口红，LAMER既有2万元一瓶的顶级面霜，同样也有千元左右的基础护肤品。白领人群完全可以先购买奢侈品牌的低端护肤品类，逐步培养对奢侈品牌文化的理解。
　　
    游菲告诉记者，从王府井百货VIP客户的购买习惯和特点来看，相当一部分消费群选择“顶级品牌的经典产品+中高端品牌护肤品”的产品组合，既满足拥有奢侈品牌的心理需求，同时也实现高端护肤的外部需求。

    尽管许多地方政府将引进高端奢侈品牌作为提升区域竞争力的重要手段，并给予商业企业诸多优惠政策，但是高端品牌对于百货店的审核条件依然苛刻：首先，百货店的目标消费群与品牌定位是否吻合是决定性因素；其次，百货店店面“硬件”和管理水平“软件”是否能够满足高端品牌要求，同样是影响品牌稳定发展的重要条件；另外，百货店对于品牌结构和长远发展规划是否科学有效，也是高端奢侈品牌能否“落户”的关键点。