2010年中国化妆品工商首脑会议“一般辩论”嘉宾观点精选
 
    本年度中国化妆品工商首脑会议议题丰富，发言热烈，因时间关系很多嘉宾无法在会上将各自观点完整表述，本文将各主要议题互动嘉宾的核心观点进行摘录，以供行业分享。

    议题一：化妆品产业如何适应高速发展的城市化进程

    广东雅丽洁精细化工有限公司董事长 吕南明
 
    从日化店的角度来说，面对城市化进程带来的一系列影响，日化店需要根据消费者的需求改善货品结构，转变经营思维，具有前瞻性地迎接新营销环境的到来。消费者品牌观念的加强，对于名品名店有了更深层次的需求。

    广州福仕德日化有限公司总经理 方征宇
 
    相对于其他产业而言，化妆品产业在城市化营销中具有四大优势：二三级城市的低成本准入制优势；各类化妆品店品牌结构上的优势；营销活动中传播与促销上的优势；以及城市化进程中化妆品需求的优势。
 
    城市化背景下的化妆品营销就是要找准位子，找到伙伴，服务配套，工具充分，促销常态，前赴后继，永不放弃，争创业绩。

    天然之扉（北京）生物科技有限公司总经理 张森福
 
    如果说20世纪是发达国家完成城市化的世纪，那么21世纪将是发展中国家实现城市化的世纪。
 
    根据中国国情和现状，大多数新进入的纯进口护肤品牌市场定位是一线城市的高档商超、大型化妆品连锁店、有机专卖店等，但当前很多二线城市或中小城市，也很有消费潜力。

    议题二：中国品牌“二次创业”的机遇与挑战

    浙江欧诗漫集团有限公司总经理 沈伟新
 
    相对于首次创业而言，二次创业面临的问题和挑战会更多。
 
    首先，越来越多的国际品牌开始渠道下沉，依靠强大的资金实力、品牌形象和强势营销策略，给本土品牌在二三级市场来带不小压力。
 
    其次，随着竞争加剧，成本提升，人才竞争激烈，本土企业经营成本不断提高，挤压了利润。
 
    另外，化妆品概念重复，营销手法雷同，缺乏核心竞争力，本土品牌的二次创业难以找到突破口。
 
    国内品牌要成功实现二次创业，关键就是要打造品牌的知名度，同时要抓住城市化进程带来的渠道变革中的机遇，让企业和经销商客户实现双赢，那么“二次创业”的命题才会有实际意义。

    上海莱丝威娜化妆品有限公司总经理 蔡天嵩
 
    中国化妆品没有国际品牌，但是上海家化佰草集的成功，给中国民族品牌打入了一针强心剂。大部份国内品牌在中国二、三线城市和农村分享被称为“最后的晚餐”的盛宴，二、三线城市和农村中的专卖店市场成为中国最有活力的渠道，然而不少品牌，急功近利的行为，一次次挫伤消费者的心，国内品牌应该学会借助国际力量发展自己。
 
    凭借中国人的聪明才智和对中国是市场的天时、地利的机遇完成企业二次创业。

    广州迪彩化妆品有限公司董事长 许桂萍
 
    在全球化和城市化的大变局背景下，中国品牌的二次创业应该抓住两点：一用新理念创造新价值；二是潜心建设品牌的长城。
 
    首先，新理念创造新价值的关键是用新理念整合资源，用思路打开出路，这其中的一个重要方面集中在对于企业渠道链的理念创新。进行渠道链的价值再创造与分享主要是在建立关注消费者的合作思维基础上，进行价值再创造和分享。
 
    其次，潜心建设品牌长城，就是用专注的精神，把本土品牌经营为精确定位的个性化品牌，用差异化的品牌战略谋求在企业全方位竞争中的不对称优势。

    议题三：通货膨胀对未来二三线城市的消费是利还是弊

    桂林市惠之林化妆品有限公司总经理 蒙裕平
 
    今年来，国内面临着较大的通胀压力，各种生活和生产物资价格持续上升，给整个社会造成了一定的压力。
  
    总体说来，目前中国的通货膨胀是温和的，对居民消费影响有限，只要调整经营思路，转变经营观念，随着我国经济的逐步恢复，我相信大家都能战胜目前的困难。

    合肥人广商贸有限公司总经理 邵国栋
 
    不可否认，资源性的物质价格会上涨，而其他的消费会升级。这样的通货膨胀是经济增长的必然表现。前不久上调存款准备金率，就是要收缩银根，控制货币流通量，货币流通量少了，物价也就会降低，而通货的膨胀和紧缩控制就是供需关系的控制。
 
    化妆品行业也将随着渐变的消费需求、个性需求和消费理念的变化得到推进、发展与进步，消费层次将不断升级，市场会进一步得到细分，渠道也将随之发生变化。总的来说，未来的化妆品消费，将成为人们生活中不可或缺的一部分，而未来的二三线城市，也将是化妆品消费的主要市场。
 
    因此，良性的经济增长下的通货膨胀，对未来二三线城市消费利大于弊。

    议题四：电子商务——新商业文明的现实与未来
 
    问题一：有人认为，电子商务中，网络是手段，商务是目的，对于相对缺乏电子商务操作经验的化妆品企业和商业来说，如何充分利用网络的手段在未来城市化进程中获得更广泛的影响和提升？

    浙江欧诗漫集团德清生物有限公司总经理 杨安全
 
    互联网的普及使得地球扁平化，城市化进程的加快使得人们越来越依赖互联网。电子商务是历史的潮流，就关注于人类健康美丽养颜产业的化妆品企业而言，只能顺势而为，充分利用电子商务的网络手段，充分享受互联网信息快捷的成果。

    四川艾丽碧丝（集团）有限公司董事长 杨妍
 
    电子商务是一个迅速崛起的新兴渠道。它自身是一个产业，对于化妆品这个产业来说，它是一个渠道。由于它崛起的速度之快，乃至于传统行业的很多产业到现在还没完全反应过来，即使反应过来，对这个渠道的运营精髓还没有完全弄明白，现在应该更多探讨的是如何学习，如何把它搞懂，如何把它运用得出神入化。

  问题二：知名度高的和知名度低的化妆品品牌分别应该如何运用网络这一渠道，既能够用较低成本实现传播效应最大化，同时也能够实现线下渠道商所不能覆盖的区域，以及不能完成的服务内容？

    浙江欧诗漫集团德清生物有限公司总经理 杨安全
 
    品牌知名度的高低在一定程度上等同于企业实力的强弱。网络这一渠道入行门槛低，但投入无止尽。如一些门户网站硬广告也价格不菲，但同时又有一些相对“免费”的资源可以运用，如一些免费邮箱、免费空间等。
 
    但是，基本上传统渠道商无法覆盖到的地方，电子商务将更难覆盖，因为电子商务对物流和信息流的要求更高，对消费者素质要求更高、年龄更年轻。但是电子商务的优势在于直接面对消费者、以销定量，也能够在服务内容方面做得更好，比如与消费者的互动方面，一对多服务的能力等，是传统手段难以达到的。

    四川艾丽碧丝（集团）有限公司董事长 杨妍
 
    知名度高的品牌应当把它作为一个快速取得收益的销售渠道，现在有很多在电子商务有经验，缺资金缺产品的80后，完全可以和他们合作，说传统点就是网络代理商。企业也可以自己介入，学习掌握网络销售的运营方法，对这个渠道也有更高掌控性。
 
   知名度低的品牌就需要在网络渠道媒体上作出一些投入，如果以网络宣传为目的，以网络为媒体，则方法也不一样。