• 2011-07-26
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  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|李璐

没有竞争的市场就像只有绵羊没有狼群的草原,少了生存威胁的羊群在大自然的优胜劣汰中只能被淘汰。安丘的日化市场便是如此。谁也没能想到,一场始于四年前的“店贴店竞争”没有造成两败俱伤,反倒成就了永芳洗化和凯旋洗化两家双子星店闪耀这片齐鲁热土。


 “两雄相争,此消彼长” 这八个字可以形容当前安丘日化市场的现状。一方面,永芳洗化和凯旋洗化两家店始终牢牢地把持着安丘日化销售的大头,竞争十分激烈;而与此同时,随着永芳连开两店、凯旋连闭两店,具有15家直营店的永芳细化逐步占据了一定优势,两店一直此消彼长,有竞也有合。

 

 

店贴店竞争 不死亦不休

所谓“店贴店竞争”,是指化妆品专营店之间竞争的一种模式。只要竞争对手新开分店,同行竞争者会立刻跟进,在最短时间内在其附近位置(隔壁或对门)对应开店,甚至有点不计成本之嫌。

 

 

 “一枝独秀不是春,百花齐放春满园。”大约4年前,永芳洗化和凯旋洗化开始玩起了面对面的贴身肉搏。只要永芳洗化新开分店,凯旋洗化必然会在其对面或旁边对应开店,反之亦然。其实,彼时,安丘的日化市场竞争远没有达到“白热化”且需要死咬竞争对手的程度,然而,两家店老板却心照不宣地过起了招,其原因双方都忌讳莫深不愿多提。

 

 



 

 “我们的竞争只是表面现象,始终没有白热化,始终没有涉及到实质性的东西”,永芳洗化的老板曹洪军在提及这段往事时神色平静,十分淡然。他还提到,“目前安丘的日化市场并不好,单店产出太低,销售上不去。我在安丘县城开的6家店,其中最好的店一年的销售额不过350万(店面面积60-70平米)。”显然,对于两家店的竞争成就了安丘的日化格局这样一个说法,曹洪军不太认同。

“只是商业竞争的一种手段,虽然有过价格战但并没有伤害到品牌和我们自身,也没有出现互挖墙脚的情况。”谈起竞争,凯旋洗化的老板娘周若英同样表现得镇定自若。对于这段竞争所产生的良性后果,周若英还是给予了相当的肯定。“有竞争才会有发展,只有相互不停的追赶和超越,我们才能不断的鞭策自身去发展去创新,而且这样的良性竞争也是多多益善。”

上扬与下滑 双子星对比鲜明                                                     

最初的盲目竞争,仅仅只是死咬竞争对手的竞争模式在如今的安丘已然行不通。从去年开始,永芳洗化和凯旋洗化双方心照不宣的选择了停火。

 

 

从原来的不相上下,到如今,永芳拥有6家县城店、9家乡镇店共计15家分店,而凯旋在相继关闭2家分店后,如今仅守3家分店,双方高低显而易见。这种差距并不仅仅表现在门店数量上,从销售数据的情况对比,两家的差距也十分明显。

2010年,永芳洗化15家门店的销售额相比2009年平均上升20%,利润率的增长幅度也保持在25%左右,单店日销售额大约8000元左右,客单价100元左右,店内导购月平均工资也在2000元左右。而与此同时,凯旋洗化20105家门店的销售额和利润率相比2009年基本都呈下滑趋势,甚至有两家门店已出现明显亏损,商超洗涤品类对于凯旋洗化的影响大约8%,直销护肤对于凯旋洗化的影响也达到了5%。另外,凯旋的客单价在70元左右,员工月平均工资1500元。

以上一系列的数据对比,能够明显感觉出永芳洗化向上走,而凯旋洗化向下滑的趋势。然而,为什么短短四年时间,永芳洗化便能够远超开店时间早于他的凯旋洗化?个中原因值得深究。

从资本比拼到内功比拼

根据记者走访两家店面,包括参观其店面装修陈列、与其店员沟通,以及和店老板的深入交谈,记者明显发现,两家专营店之间的天壤之别。双方对于专营店的经营思路、理念截然不同。

当凯旋洗化还在纠结与商超渠道、直销渠道的竞争,经营思路一片茫然混乱之时,永芳洗化已经找到并开始实施适合自己的专营店经营模式。“从去年开始,向名品店的思转型路便十分清晰。以前店内名品不超过20%,通过2年时间的调整,现在店内名品的占比已经达到50%60%左右。”永芳洗化的老板曹洪军在向记者介绍其店面经营思路时如是说。

凯旋洗化的老板娘在谈及店面经营情况和下一步的方向时表示,“关于店面形象问题,好像无从下手,找不到感觉。另外,员工的销售能力和技巧的不足也是很让我们头疼的一件事。平时我们和同行的不是很多,至于下一步,再看吧。”

其实凯旋洗化并没有到元气大伤的程度,目前的凯旋洗化依然拥有数量庞大的忠实会员,门店的知名度和美誉度在安丘人的心目中也依然数一数二。只要找到合适的经营思路,改变以往的墨守成规,凯旋洗化依然能够迅速的站起来并重新前行。

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