在拥有500万人口的哈尔滨市区，化妆品的消费潜力还是很大。哈市分为道外区、道里区、南岗区等几个区域。其中以道里区和南岗区最为繁华。在市区内总共有200家以上的化妆品专营店。除了丝芙兰这样的国际连锁，屈臣氏这样的国内连锁，还有铭琦、媗扬这样的区域连锁，当然不能忘了哈尔滨最具特色的“保真”店。

在哈市专营店主的经营方向分为两类，一类为以品牌为导向，另一类以消费者为导向。例如丝芙兰、金太阳以进口高端品牌为主，而铭琦一类以国产中低品牌为主。另外哈尔滨有一个奇特现象，就是百分之六十的门店都叫“某某保真店”。

 A面之铭琦:以彩妆突破

自1999年起开业的铭琦目前跨区经营已经拥有13家门店。虽然拥有13家门店但这对省城哈尔滨而言，相对百货商场的影响力显然远远不够。

铭琦副总叶光谈到，“护肤品牌一直是商场的主导，在哈尔滨也是专营店的主导方向，但我们培养了护肤品如丸美、美素这样的品牌客户很容易流失至商场，得不偿失。因此我们开始重点发展彩妆和个人护理版块形成差异化经营。”

 铭琦店内护肤品品牌年任务都在百万以上，渠道客户的流失对完成品牌任务显然形成最大的压力。丸美品牌渠道多样化，增加了品牌的营销渠道，却给专营店带来了困扰。在商场与连锁店同时经营一个护肤品时，厂家给商场的返点和利润无疑更多，在起点专营店就败下阵来。

遇到发展瓶颈的铭琦从去年开始发力彩妆。为了宣传彩妆从去年铭琦开始与厂家共同操作彩妆大赛。据悉，今年彩妆大赛是以兰瑟品牌为契机，邀请店内人员，专业彩妆师和模特一起在门市店巡回造势。在彩妆方面重视程度远远超过护肤品，使得彩妆业绩节节攀升，美宝莲、卡姿兰、悠雅、蓝秀等品牌年回款都接近百万，此外也有被优化的品牌如卡婷。

有侧重有优化，铭琦保证了十年的高速发展，今年单店同期对比8月份同比增长31%，上半年同比增长42%。在铭琦，记者看到了员工个人业绩报表，新品牌报表，品类报表，防晒类6月份同期销量翻了4倍，而一直以来美白类、面膜这类基础护肤销量都最好。

B面之保真店：何以保真？

茜茜化妆品保真店、浓浓化妆品保真店，还有哈师大附近的娇兰保真化妆品店。这些保真店的共同特点就是单品价格非常优惠，香水和化妆工具这类商品非常齐全。

都叫保真店，这些化妆品保真吗？有的消费者会心生疑虑。为了打消消费者顾虑所以起名为“保真”的门店算是给顾客吃个定心丸。

消费者反馈，哈尔滨有很多卖化妆品的小店，名牌化妆品五折到八折，这些商品时真的吗？据说有真的，也有假的……全凭自己判断，一般七折、八折是正常的，最好看看日期再购买。

同款化妆品，保真零售店的售价比批发市场的价格还低，与大型商场相差更多，记者走访之时发现，哈市起名为“某某保真化妆品店”的店铺越来越多，其售价也非常便宜，同类产品明显低于市场渠道价格。