合肥美林美妆霍山路店外景

抱着做什么都要自己掌控的决心，2006年9月1日，第一家美林美妆店开业，并明确了“专注于服务大学生的日用化妆品连锁超市”的差异化定位，经营生活用品、个人护理用品以及各种品牌化妆品。

合肥美林美妆安大店二楼内景

合肥美林美妆安大店二楼内景

经过5年的发展，美林美妆目前已有17家连锁店，覆盖了合肥各大高校，为大学生提供贴身、优惠的服务。“改变合肥女大学生的消费习惯。”是5年前许下的愿望，而今随着店面在校园的不断扩张、店内品类的丰富和服务水平的提升，美林美妆已打造成为安徽优秀的校园品牌。
    寻求差异化，打造校园店品牌
    “靓丽青春，快乐校园，我青春，我快乐，美林美妆！”这是美林美妆的口号，也是美林美妆5年来一直努力的方向。

合肥美林美妆安大店一楼内景

    记者与武清林一道走访了美林美妆其中两个店，店内播放着欢乐、悠扬的校园歌曲；挂满了美林美妆自己策划设计的校园明星吊旗，青春时尚的气息扑面而来。

合肥美林美妆安大店一楼内景

由于定位校园店，美林美妆的消费者购买力相对较低，客单价只有20多元，但庞大的学生群、集中的消费，以及良好的校园品牌效应却让美林美妆整体销售额连年大幅提升。
“不能因为品牌影响店。”在选择品牌时，美林美妆遵守三个原则：成熟的品牌，也就是名品，如：妮维雅、卡尼尔等；知名终端品牌，如：自然堂、珀莱雅等；差异化的品牌，如：千纤草、芳草集等网上热卖单品。
在美林美妆，相宜本草、妮维雅、卡尼尔销量排名前三，每个品牌月销售额都能达到10万元以上。自然堂、珀莱雅等知名终端品牌也深受学生追捧，销量一路看涨。
由于定位日化超市，彩妆的占比只有10%左右。为了更为专业化地服务于消费者，今年，美林美妆专门设立了彩妆部，将彩妆销售管理更加细分化、规范化，同时，也淘汰了店里部分销售欠佳的彩妆品牌。

 合肥美林美妆安大店一楼内景

陈列上，美林美妆从开店伊始，就将洗面奶和面膜单独陈列，当时在安徽这算是独创。中间是统一的超市货架，靠墙的背柜外没有或很少用前柜，形成了美林美妆独特的陈列景观。武清林表示，每个店的空间都非常宝贵，很多厂家要求放的柜台至少是1.5米，甚至更大，这样太占空间，所以，店里的柜台大都自己设计制作。

合肥美林美妆安大店一楼内景

记者走访的美林美妆安大店分两层，每层70平米，二楼摆满了纸巾、卫生用品和洗护用品，“虽然销量很大，但整个二楼还不如一楼一个专柜的利润。”然而，武清林表示，打造成校园超市，方便了学生，自然赢得更多消费者。

合肥美林美妆安大店二楼内景

以顾客需求为导向
“一天销售额达不到2万元的店不能称为A类店，美林美妆的目标就是做真正的A类店。”由于店的面积不同，美林美妆目前单店月销售额在3至30万元间不等，仍有很大的提升空间。
武清林表示，美林美妆今年主抓销量，注重名品，消费者需要什么，美林美妆都想办法满足。店面销售从以前偏重终端品牌，转换成注重销售妮维雅、相宜本草等学生喜爱的名品。虽然利润率比起往年有所下降，但整体销售有了明显增长。
在美林美妆，消费者很少看到大型促销活动，武清林认为，各种促销活动尤其是免费送等活动是炒店行为，不仅是对店的透支，也是对顾客不负责任的行为。 
美林美妆把每位女大学生都当成店的会员，为她们免费办理会员卡。每期推出换购、应季、聚划算商品，并与以大学生为目标消费群的网上化妆品商城美颜地带强强联合，网上、短信等订购方式吸引了更多线上线下消费者。
每月4万份的宣传册也成为美林美妆团队打造的重点，为了更好地为大学生提供贴心的服务，美林美妆不断丰富其宣传册的内容，针对薄弱的化妆环节，宣传册推出了彩妆课堂，悉心教育、引导消费者。

 合肥美林美妆霍山路店内景

“寻找封面女孩”则成为了校园中的热门话题，所有在校女大学生只要把照片发给美林美妆，都有可能成为美林美妆杂志的封面女孩，并能在店内的吊旗和海报上一展风姿，成为校园明星。因此，大学生们纷纷踊跃发送自己的生活照、艺术照。如此一来，美林美妆在打造校园明星的同时，自身的知名度、美誉度也不断提升。

合肥美林美妆霍山路店内景

 “和房租、人员工资在赛跑。”据武清林介绍，目前的员工工资比前几年增长了50%以上，房租则比5年前增长了3倍以上，有的店面，一年房租达到了30万元。不断增长的费用，也成为他不断学习，不断发展的动力。

合肥美林美妆霍山路店内景

    美林美妆目前有100多名员工，大多为90后，时尚、前卫、个性的思想是她们的无形资产，如何很好地发掘利用，美林美妆给出了这样的回答：树立员工的主人翁意识，让她们像老板一样参与店面、形象、活动的设计和策划，并对好的方案给予表彰奖励，以此来调动员工的积极性和创造性。

合肥美林美妆霍山路店内景

    和武清林一起到店里，员工看到他，都亲切地称呼他大哥，他表示，这正体现了美林美妆的企业文化，即家人文化。他告诉记者，在给员工解决住宿问题的同时，明年还将为员工提供工作餐及推进实施员工持股计划，让员工在美林美妆找到归属感。

 合肥美林美妆霍山路店内景

合肥美林美妆霍山路店内景

    同时，他也给怀揣创业梦想的学生提供一个平台。对于对日化行业感兴趣的学生，美林美妆提供平台让他们参与进来，并培养她们，为店长、加盟合作伙伴储备力量。