日化专营店—有效会员管理实现营销突破

日化店在时下的发展可谓是一日千里，势不可挡，从城市到乡镇，每天不知有多少家新店开张，老店扩张。然而这其中也有不少的日化店倒闭关门，真可谓家几家欢乐几家愁。在这一

会员管理有新招：将粘性消费进行到底

营销界最近流行这样一句话：客户消费一次产品，是因为有刚性需求；客户消费二次产品，是因为第一次有美好体验；客户一生都消费产品，是因为对你的产品产生了信仰。也就是所

从安徽合肥到山西阳泉，越来越多的化妆品店，开始让店内员工参与会员管理。员工人手一本会员册，对自己的会员精心维护，这一种主人翁责任感的方式，这种管理方式逐步为化妆

毫不夸张地说，30%是一个上限，这是目前国内化妆品专营店渠道会员流失率的“最好”成绩，会员流失率低于这个数字的并不多见。在化妆品专营店渠道，会员的系统建设几乎等于

“火车快不快，全靠车头带”，对于化妆品店来说，店长就如火车头，员工们需要他的领导和管理；“牡丹虽好，全仗绿叶扶持”，对于店主来说，店长便如那绿叶，店长的配合和支

2001年开始开店，2004年改造成屈臣氏模式，2006年改走精品店路线，2011年，成功接受雅丽洁模式改造，未来，她还要改。开店十年，徐辉一直在“折腾”，而她执掌的徐辉妆品名

在流通商大呼生意难做时，岳阳市佳惠日化却因客户太多而人手不够；在国产洗发水品牌举步维艰时，佳惠日化所代理的拉芳洗发水在岳阳市场销量位列该品牌全国销量前十名；在流

10月11日，上海长风海洋公园里一片欢声笑语，一场名为“一点竹盐精品，无价LG竹盐”2012年关爱留守儿童活动在该园举行。LG竹盐品牌形象大使董洁，不仅化身海洋知识讲师，还

9月28日，来自新加坡的凯德广场携多个国际时尚名品来汉，在武汉市武胜路西南角揭开帷幕。伴随凯德武胜广场的开业，一批国际时尚品牌被带到武汉人身边——CHOCOOLATE、GAP

随着国庆节的远去，圣诞的步伐逐步临近。近日，兰芝隆重推出圣诞限量版彩妆，由“雪凝净透唇彩圣诞限量版”和“魅彩时尚组合眼影”组成。前者以创新的炫光折射科技，打

今年11月，全面升级的倩碧淡斑精华液将正式登陆中国。该产品特别添加专为亚洲肌肤研发调制的汉方草本美白成分，如黄耆、龙胆、甘草酸、姜黄根等高效抗氧化配方，均可抵御

近日，记者走访市场获悉，大润发华东系统将首次引进专业足部护理品牌金丫，以满足消费者日益增长的足部护理需求。相关产品将于11月登陆华东大润发百余家门店。据了解，自

近日，湖南湘西自治州第一家现代国际化商业广场——步步高大卖场吉首人民广场店开业。步步高正式完成全湖南13个州市的网点布局。据了解，该店集购物、休闲于一体，是湘西

“我的选票弄丢了，能再寄一份过来吗？”“我现在不在国内，我把我的提名想法告诉助理，让她给你们发过来，可以吗？”近日，记者从化妆品报年会唯美奖评选办公室获悉，“20

编者按： 9月13日上午，周挺致电本报，就与上海蝶翠诗商业有限公司终止合作之后所产生的矛盾，想讨一个说法。为此，本报记者于15日抵达宁波，深入调查此事。本报本着就事