• 2012-02-27
  • 阅读量:25946
  • 来源|CBO独家
  • 作者|余峰

     一瓶韩国品牌的化妆品会同时在商场专柜、官网及水货(走私货)网店上出现不同的售价,消费者对此并不奇怪。如今水货横行、线上线下价格混乱已然成了韩国化妆品不可规避的现状。对于韩国品牌来说,失去的不只是消费者也是市场利润和份额,更是造成了蝴蝶效应,高端渠道及消费者都会看低其品牌的价值和档次,从而影响品牌的上升之路。

    强化外功:多方合作缔造良性利益链

  解决水货问题,对于韩国品牌代理商来说困难重重,北京恒城实业有限公司总经理吴迪无奈地表示,作为代理商只能做到两件事:一是强化自己的网络建设,二是加强与品牌方的沟通,采取措施,遏制水货的源头。
    
    更多的代理商认为,对于水货,不可能一刀切的及时解决,指望一个品牌,或者一个代理商是不切实际的。这需要国内外的化妆品公司、进口品公司、中国海关及网络平台运营商等多方合作来共同完成。
  
    北京振颜丽舍商贸有限公司市场部经理石现伟认为,应该根据中国市场运作进口品以及市场的发展速度来制定相应的通关时间和方式,同时进行新旧通关部门的沟通,缩短通关时限;最主要的是多和进出口公司沟通,了解市场的实际情况,以及严格要求、审核通关产品,严厉打击走私或带货现象;并且要更加及时地打击、解决处理市面上的水货及销售水货的公司、厂家;同时还应当同网络平台运营商一起规范网络渠道,形成一个良性的利益链。
  
    相比韩国品牌的各种打算,京东和资生堂的合作无疑迈出了战略性的一步。1月18日,京东携手资生堂(中国)投资有限公司FT事业部联合发布,京东商城正式接受资生堂(中国)投资有限公司FT事业部授权经销旗下独有品牌的全部商品。该战略性合作的达成,保证了京东商城所售资生堂洗护类生活用品均为正品,免除消费者购物时买到假货、过期商品等担忧,也为网购市场规范化提供了可行之道。

    苦练内功:建立线上线下正常秩序

  随着网络渠道的强势崛起,进口化妆品渠道管理的不规范等问题愈加严重,除了市场环境不纯净外,其品牌自身线上线下管理不规范,产生价格漏洞等问题更是让品牌陷入自己挖下的陷阱。
  
    为此,各品牌纷纷采取措施。婵真采取线上线下实现产品差异化,根据线上和线下消费群体的不同,细分品类,线下已经逐步进行由中端产品向高端产品转变,线上则改成了认知度高、利润率低的产品。如此措施使品牌朝着线上和线下互不冲突,并能满足不同消费者需求的方向发展。
  
    谜尚与经销商以合同形式进行规定和约束,保证各渠道包括线上线下有相对统一的价格。
  
    还有一部分代理商认为,应该针对不同渠道执行不同的管理运作方法。
  
    据了解,在韩国网络渠道的发展过程中,各品牌也采取了相关的措施,比如根据销售渠道划分品牌,制定网购运营价格体系及管理细则等。
  
    业内人士表示,线上和线下渠道的融合,是必然的发展趋势。要想利用好网络销售渠道,就必须做好针对网络渠道的品牌规划及执行规划。只有着眼于长远的品牌发展战略,建立好各渠道之间的正常秩序,让市场良性运作,才能从根本上解决韩国品牌目前所遇到的这些困局。

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