今年5月,经营了19年之久的上海第一百货淮海路店正式停止营业,紧闭的大门告诉我们,那些年陪伴我们度过美好时光的老百货,正在激烈的市场竞争中日渐消失。
【高压下日渐消失的传统百货】
5月29日,曾经号称中华第一店的上海第一百货淮海路店停止营业。昔日的车水马龙已逝,顾客盈门的景象成为好几代人的回忆。遭遇关门停业的不仅仅只有上海第一百货一家,在上海,从第一百货到第十二百货,这些直接以号码命名的老字号百货商店目前只剩下五家。
7月初,记者来到高端品牌云集的上海淮海路商业街,1993年开业的地标性百货公司——上海第一百货大门紧闭,公告栏上显示淮海路上海第一百货已于今年3月23号停止营业。
一位家住第一百货附近的居民说:“第一百货在关门前生意就一直不大好,在关门前很长一段时间里就打出了降价促销的广告吸引顾客。”不少时尚白领说,只有陪父母购物才会光顾第一百货;老年购物者则表示“高档百货店很少逛,一般只买点吃的东西,平时穿衣服很简单,只买二三百元的,第一百货经常上去转转就下来。”
上海第一百货所属集团——上海友谊集团股份有限公司总经理李国定介绍,此次第一百货关门是根据淮海路商圈的结构而进行的主动调整,并不是因为经营不善、长期亏损而被迫关店,而是追求更高的商业机会和更大的商业利润。
“城市综合体、大型Shopping Mall开业以后,中小型百货公司今后的出路只能是转型。经营面积在1万平方米以下的传统小型百货已经很难适应淮海路商业街和高端消费者的需求。友谊股份保留集团在淮海路上的两家店(东方商厦淮海店和妇女用品商店),主动调整第一百货淮海路店,引进宝马旗舰店。”李国定说。
目前,友谊股份公开证实,他们已和永达汽车签约,将6000平方米的楼面整体出租给对方,在此开淮海路上的第一家名牌汽车4S店,商场物业仍属于友谊股份。
上海第一百货的关门让我们不禁联想到近几年从我们眼前悄然消失的那些百货。
2011年11月28日,曾号称是合肥南区第一社区百货的老字号百货企业新曙光百货正式停业;2011年10月26日,太平洋百货彻底退出北京市场。此前太平洋百货扬言要做大北方市场并扩张,却由于租约以及业主问题而退出;2010年1月25日,广东中山“福来福”商场突然关门歇业,随即宣布倒闭清货,随后多家供货商和商户聚集到一起讨要欠款……
【同质化竞争,传统百货遭淘汰】
经营多年,在消费者心中占有牢固地位的老百货为何逐渐退出市场的舞台,其中究竟我们不能一概而论。造成百货业目前陷入窘境的原因很多,同质化竞争以及自身经营模式的固化成为业界的共识。
“中国百货业发展还处于初级阶段,但目前同质化相当严重。例如,一些国内外品牌,这家店有,另一家也有,各家百货的商品几乎一模一样。”上海南京路某知名百货相关负责人如是说。
商务部发布的2012年一季度流通领域运行数据显示,一季度,国内零售业销售增速放缓明显。限额以上企业(单位)消费品零售额增长15.6%,增速比上年同期放缓6.9个百分点,回落幅度高于全国平均水平5.4个百分点。由于百货业经营以珠宝、化妆品、服饰、家电等非生活必需品为主,在零售业普遍业绩惨淡的背景下,百货业更为显著。
中国百货商业协会副秘书长范艳茹认为,2003年以来,中国百货业经历了近十年的黄金发展期,如今受到经济环境和行业竞争的影响,百货业正面临转型压力。
在同质化竞争严重,销售放缓的同时,人力、房租等成本上涨成为考验百货企业的另一重压力。去年9月份因无法应对上涨的租金,而宣布正式关闭的太平洋百货北京盈科店就是个直观的例子。
无论是上海第一百货,还是北京太平洋百货,这些知名百货的折戟无疑给行业敲响了警钟。多样化的消费需求、消费眼光在提升,同时,国际、国内品牌集群进入,消费者对传统百货商场的功能、环境、服务等都提出更高要求。如何在高压下保持原有个性,同时不被市场淘汰,成为传统百货必须思考的问题。