• 2013-07-12
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  • 来源|CBO独家
  • 作者| 汪玮

     谈及丹姿,坊间流传的“底价运作”无疑成为其最引人注目的焦点,也为丹姿蒙上了一层神秘的面纱。
记者曾多次接触丹姿公司,每每谈起丹姿的“底价运作”,对方似乎都会回避。不知真相的人可能更会将这四个字神秘化,甚至妖魔化。殊不知,这其中有一段丹姿不愿触碰的伤痛。

     被逼出来的“阶梯式底价”

     1998年,还是流通渠道大行其道的风光时代,但眼光独到的丹姿集团董事长张楚标,却将视野投向了尚在萌芽阶段的终端渠道。在多数流通品牌仍“高枕无忧”之时,丹姿毅然踏入了商超终端渠道,并开始全国撒网,制定阶梯式定级的渠道代理计划。
     一位从事丹姿代理业务十余年的代理商回忆,当时的丹姿才刚刚起步,张楚标带着丹姿在全国各地寻找代理商。当时在广东、广西、河南,这些或经济比较发达、或人口集中的大省,早已经涌现了一批身价过亿的大型代理商。虽然张楚标还只是一个身价仅数十万元的小老板,但他还是毅然决定毛遂自荐。
然而,靠大树也是有条件的。“让利”无疑是最有效的办法。当时的丹姿初来乍到,知名度低,动销力小,只有出让一部分利润,才能赢得大代理商的首肯。因此,丹姿“阶梯式”的底价运作方式便应运而生。代理商出货价按代理商的不同级别而区别定价。据该代理商介绍,当时,丹姿的代理商被分成了多个级别:中小型的代理商出货折扣为3.5—4折左右,以这个折扣为最高点,随代理商规模的逐步增大,折扣依次按级别降低。他透露:“当时丹姿最大代理商出货折扣比普通代理商低30个百分点左右”。由此可见,在产品零售价一致的情况下,那些年间,丹姿不同代理商的利润点存在很大差异。

     忍痛割爱

     “背靠大树”确实给丹姿带来不小的收获。据了解,2004年左右,丹姿开始快速崛起,在广东、河南等地全面铺开,河南丹姿的销售更是突破千万元。
然而,好景不长,阶梯式底价运作的被动性开始呈现。代理商过于强势,品牌运作理念和营销策略越来越难落实,多次协商,却无果而终。丹姿公司意识到如果不调整势必会影响品牌的长远发展。
     2006年,压抑已久的矛盾终于在广东肇庆的一场会议上爆发。张楚标在会上宣读2007年丹姿新政策:取消阶梯式出货折扣,统一折扣定为3.5—4折,按全年完成任务量给予年终返点。政策一出,彻底激怒了丹姿“大户”,数位大户当场翻脸。他们原本手握2—3折、甚至更低的出货折扣,利润瞬间缩水一两成。会议现场,数位代理大户直接取消与丹姿的合作关系,以表示抗议。当时会场的气氛极为紧张,张楚标很心痛、很无奈,大户流失则意味着丹姿的销售将大打折扣。但张楚标毅然坚持自己的决定,跟大佬们说“不”!数位“大户”与丹姿不欢而散。据了解,其中一位是丹姿当年的回款冠军,当场宣布取消与丹姿的合作,至今仍未再牵手。“张楚标对这样的情况早有心理准备,但为了品牌的长远发展,他还是忍痛割爱了。”多位代理商回忆起当年的那场会议仍为张楚标捏一把汗。

     循序渐进  完善底价运作

     对此,一位代理商至今感概:“很佩服张楚标的勇气,现在看来,他是对的!”如果没有张楚标当时的果断抉择,丹姿的底价运作将直接导致丹姿市场的混乱。正如丹姿集团董事张伟杰所言:“所谓底价运作,即厂家底价给货,经销商跟卖场签合同,包括导购员和活动的任何费用都是经销商出。虽然这种方式可以为厂家节约很大的市场开支,但是品牌的命运就不被自己所掌控。一旦产品区域保护丧失、价格体系崩溃,品牌很快就被市场淘汰。”
     外界看来神秘的“底价运作”模式,在丹姿人眼中就是很简单的一件事情。其中的关键在于不断完善。而这其中,品牌与代理商的共同成长,品牌对终端市场的外围监管则是这种市场模式最为重要的环节。这点从丹姿多年来的运作方式可以很清晰地看出来,丹姿一直在不断地摸索和调整。
     一开始丹姿的底价运作并不顺利,因为只有底价没有售价,丹姿曾一度在全国市场出现“一市一价”的混乱局面。但经过调整,价格越来越规范。重庆朵秀御斑堂化妆品有限公司总经理李勇明告诉记者,2001—2004年,丹姿从金芦荟系列到生物活细胞系列,再到氨基酸系列,三年换了三个系列。看似简单的产品升级背后,却是丹姿品牌在终端不断规范的步调。丹姿金芦荟系列和丹姿生物活细胞系列,采取的都是3.5—4折出货,终端价格完全由代理商自定;而到了丹姿氨基酸系列,厂家开始草拟市场零售价,给代理商规定定价上限和下限的区间;再到水密码,丹姿完全实现了厂家统一定价。
     而针对外围市场价格的调控,除了收取保证金(VIP代理商10万元/年,小代理商5万元/年)外,丹姿还会一个季度以地区为单位,2个月以省为单位召开代理商培训会议,来强化区域间代理商之间的交流与沟通,以达到协商共赢的效果。
     多年来,丹姿不断地加强规范化管理,在以底价运作扩大代理商自由发挥空间的同时,采取循序渐进地方式梳理和规范市场,才有了如今日臻成熟的市场体系。

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