机电专业与黑流苏睫毛膏，如果不是崔晓红，你恐怕绞尽脑汁也想不出这两者有何关联性。在创立玛丽黛佳之前，崔晓红在佛山照明做了11年的技术人员。从七年前那个对产品、品牌、客户、市场、渠道等一无所知的外行人，到如今跻身眼部妆容专家，掌管着300多名员工的彩妆达人，外表随性、温婉的崔晓红，比你想象中的更理性、更强势、更有控制欲。

　　然而，对于一个在30岁以前就已结婚生子的女性来说，孤傲的“女强人”形象似乎不太适用于崔晓红。用她自己的话来说，她不过是在该结婚的时候结婚，该生孩子的时候生孩子，该拼搏的时候拼搏，“做每一个节点该做的事情”。一个颇有意思的细节是，崔晓红所创办的上海菲扬化妆品有限公司，“菲扬”二字正是源于自己14岁女儿的名字。

佛山照明锻炼了我的左脑

     《化妆品报》：技术出身，可以说你原来的工作和时尚、彩妆一点都不搭界，你是如何适应这个转型的过程的？

      崔晓红：转型的过程是很痛苦的。我觉得我算是跨行跨度比较大的。大学的专业是电子设备结构工艺与造型，俗称机电专业，1993年大学毕业后，分配到佛山照明，一干就是11年时间，其间在车间就呆了8年。

    从佛山照明出来之前，时尚跟我完全没任何关系。时尚跟我无关，品牌跟我无关，营销跟我无关。任何你们今天在玛丽黛佳看到的东西与当时的我都没有关系。

    这种状态就是完全不知。完全不知反而对我来说是一种起点，正因为完全不知，才可以真的从零开始。 

     《化妆品报》：从事技术型工作11年，现在来看，这段经历对你现在的事业有什么借鉴？

    崔晓红：这11年的经历真正给我带来的价值是，当我今天遇到很多事情的时候，我都可以承受。譬如怀孕7个月的时候，在47度的高温加噪音的生产车间里，一呆就是一整天。所以，今天我遇到任何困难和变化，或者环境比较恶劣的时候都可以很淡定，不慌张。

　　现在的年轻人很大的问题是耐不住，看不长远，会基于短期比如今天的情绪而影响一辈子的选择，或者基于这一年我看不到什么，而放弃很多东西。这一点在我身上不会出现。包括今天大家看到的玛丽黛佳品牌及团队的状况，很多东西它一定是源于某些思想的核。

   《化妆品报》：从业务范畴来看，佛山照明终归是制造业，与化妆品产业要面临的问题有很多的不同，你认为两者有相通之处吗？

   崔晓红：关于品牌、市场、渠道，这些词过去我根本没听过。当时在佛山照明可能唯一的一根神经能跟现在挂上钩的，就是工作三四年后，想申请调到销售部去，因为觉得销售就是跟客户聊聊天，很轻松，后来因为公司体制限制，无法调岗，只好作罢。

　　做品牌本身是一件很感性的事儿，把品牌做得要在别人看来有感觉有触动，愿意沟通，主要是右脑在工作。但看起来很感性的东西也需要通过数据量化，怎么搭建组织架构、推进工作、市场等都要靠理性的判断，这是靠左脑，所以左脑对于公司的经营、治理来讲也非常重要。佛山照明的技术活则锻炼了我的左脑。

踩准人生节点

    《化妆品报》：下定决心进入化妆品行业，你哥（备注：上海创馨化妆品有限公司董事长崔晓华）对你的影响应该挺大的吧？

    崔晓红：走上这条路跟老哥是分不开的。当时刚进佛山照明，就签了8年合同，我所有关系都挂在公司里，8年合同期满之前，其实就在犹豫要不要转行。但是跟家里人一商量，8年合同满时女儿才3岁，太小，丢不开，当时又在广州刚买房子，负担比较重。所以又签了3年。3年满了之后，女儿6岁，我觉得这个时候可以出来而且必须出来了，事实上，我2005年出来已经32岁了。

　  那段时间，我还专门评估过连锁加盟。想着出来后可能会开一个店或者整一个美容院。

   《化妆品报》：一般年轻的女老板都像“黄金剩斗士”，很少像你这样先把家庭照顾好，再出来创业。

    崔晓红：也有，可能不多。从佛山照明出来的日子我记得很清楚，2004年12月31号，那一天我跟佛山照明的合同到期。2005年1月到上海帮老哥筹备工厂，工厂迁到上海后，当时义乌的店亟需人手，我本来想着要开一个化妆品店，就先上老哥的玛莎学一下，于是就过去了。由于老哥他们在忙活上海的工厂，所以我就管着义乌的玛莎店，承担一个类似店长的职责，店里一共也就6个人。刚开始，店里的货品不齐，谈不上定位，就到广州兴发进货，逐家去了解、聊天。慢慢地，玛莎店的产品慢慢增多。一开始什么都有，定位很不清晰，后来我调整了，专业做彩妆。  

   《化妆品报》：是不是你骨子里还是很向往这个时尚的行业，所以很快进入角色？

    崔晓红：到义乌之前，我就在淘宝开店了。2004年在淘宝开的店，现在还活着。开淘宝店就准备好好地做生意。但自己不会算账，大概一瓶能挣2块钱，一个月算下来有2000多元收入。感觉比在佛山照明的1400元的月工资好很多。但后来跟老公一起算了笔账，坐车去香港进货，吃住行的费用、库存的费用都没计算在内。我当时很纳闷，反问他：这也要算吗？

挑剔品牌 挑剔客户

　 《化妆品报》：你现在在公司是一个什么样的角色或者状态？

　　崔晓红：到目前为止公司还没有人能替代我。我的生活和工作最正常的状态就是不停地出差。今年给自己的任务是每月都有半月时间出差。

     其中，一部分时间走访国外市场。玛丽黛佳有自己的工厂，这几年给我们提供了很多支持与帮助，是强有力的资源。但是， 未来工厂可能很难继续成为一种优势，因为竞争会更加激烈，别的品牌也会上来，如何保持这种优势？我只能到全球市场去寻求优势资源，去整合，再给玛丽黛佳提供支持。我们会去拜访国外一些更优秀的半成品供应商，OEM供应商，包括做包装、设计的供应商，也包括跟其他品牌的交流。

     在走访国外市场时，我们不停地考察研究，看各种展览，和国外各个相关行业进行沟通交流，只有这样，才能不断地吸收最好的信息点和灵感，为玛丽黛佳接下来的发展做更多储备。

　 《化妆品报》：以你的个性，对合作的客户也会比较挑剔吧？

　　崔晓红：刚开始我对挑选代理商没有清晰的概念，慢慢摸索后，现在我们销售部会做一套非常完整的评估方案。我不参与具体的评估工作，但有一个必须经过的环节是，每个代理商都要经过我的“面试”，我必须和他们见面聊聊，不是谈市场、谈规划，主要看是否来电，俗称眼缘。

　　打个比喻，产品是“女儿”，在嫁女儿之前，得先看下这个“未来女婿”是不是靠谱，能给“女儿”幸福。这一点确认了，接下来就是尽己所能地去帮助“女婿”，比如建设终端销售管理体系、供应链管理体系等，希望能给“女儿”一个好未来。                              

　 《化妆品报》：从代理商的意愿出发，他们觉得玛丽黛佳的步子应该迈大一点，你也会感到这种压力吧？

    崔晓红：玛丽黛佳起步是通过高品质及创新性的产品获得市场，这是我们的基因，也是我们不会违背的，产品的高质量也要延伸到我们的客户、终端店。

　　我们不想用一个数据的方式去错误地引导大家的方向。在我们这里，产品质量不过关不上市，不达到感觉不上市，没有给人有惊喜不上市。目前阶段，对我们来说，是做我们该做的事情，等到了一定阶段后，我们会做出基于市场发展的合理决策。

等我80岁以后再来谈收购

   《化妆品报》：有没有风投公司找过你们？

    崔晓红：不下8家投资公司来找过我。但现在我们的核心问题是要开发更好的产品，而不是对钱的需求。不过这也是件好事，起码证明玛丽黛佳在投资公司的心目中有潜力。

     如果现在这个阶段让外来资本介入，就会扼杀玛丽黛佳成为伟大品牌的可能性。其实从我内心来讲，是因为我自己的控制欲比较强。一是怕失误失控，再就是公司本身需要全面掌控，你想我都已经跟我们的人热恋完了，过家居生活了，再换一个人来谈恋爱，多别扭。

   《化妆品报》：玛丽黛佳会去碰护肤吗？

    崔晓红：护肤我不会碰，玩不出感觉，不来电。

     《化妆品报》：在外人看来，玛丽黛佳之所以强调艺术感，与你个人有很大关系，你从小就爱好艺术吗？

    崔晓红：我不是天生就有艺术细胞的，家人也没有从事艺术行业。如果非要说有什么启发的话，应该就是我小时候学习管乐时种下的种子，可能那几年对我有些帮助。我觉得音乐跟图像艺术是相通的，都是感性的，要去触碰一些无形的东西。这些无形的东西接触多了，我就会反思想去寻找其中的规律，也是在学着慢慢领悟感受。

　 《化妆品报》：无论是美宝莲、蜜丝佛陀还是M.A.C、Bobbi Brown、Make Up For Ever，单一的彩妆品牌很难逃脱被收购的命运，玛丽黛佳会抗拒这个命运吗？

　　崔晓红：对我来说，这件事现在太远了，如果有一天这个问题出现在我面前了，我会思考对我这个品牌的发展有什么帮助，如果能独立最好，没有控制权了，肯定不会答应。在我快老死的那一天，我才会考虑。我可能会活80岁的。