CBO记者 魏赛特
手握巴黎欧莱雅、梦妆在地区代理权,在荆州地区有着10家店铺,公司员工达到100多人,湖北焕采空间化妆品连锁有限责任公司可以称得上是雄踞一方的大户人家,然而焕采空间总经理刘靖却说:“市场在变化,如果我们不跟随,将来的日子肯定会越来越艰难。”
房租的上涨、人员工资的上涨再加上微商、电商的挑战,和很多专营店主一样,刘靖也困扰重重。归根结底,最核心的问题就是“盈利”二字。
改变店铺VI,吸引年轻群体
盈利当然要打破目前的困境并率先做出改变,找到适合自身的盈利模式。
刘靖说:“以前主流消费人群是70后、80后,现在变成了90后、00后,我们要迎合新的主流消费群。”
由于百货业的相对弱势,荆州化妆品专营店数量较多,覆盖范围也较广。焕采空间由于早在2003年就涉足这一市场,深耕多年后,焕采空间积累了有一定消费力的女性顾客。但这些优势在刘靖看来并不具有可持续性。
舍不得孩子套不住狼,刘靖这一次非常果断:“现在我们要舍弃这种中高端的定位,现在要转向大众消费人群,顺应市场需求打造快时尚型店铺。”他说,这么做使得店铺客单价可能变低,但是长远看,可以量取胜。
如何降低店铺定位呢?刘靖给出了答案:“年轻化首先从招牌做起,我们计划重新塑造一个VI系统。据悉,焕采空间计划以灰色和绿色为主色调来构建一个全新的VI系统,包括招牌都要替换。11月中旬开的新店将采用这一新的VI系统,其他的店铺也在陆续改造之中,“新的VI系统将显得更年轻更有活力。”
业绩方面的压力也是转型的直接驱动力,记者了解,今年,焕采空间的销售同比增长为15%,呈放缓趋势。
调整品牌架构,打造自有品牌
除了对店的外部形象做出调整,刘靖表示他还计划对焕采空间品牌架构会做调整。其中,向屈臣氏学习,推自有品牌是他的大计划。
在刘靖看来,当前用来吸客的名品的利润空间有限,即便是国产品牌,在巨大的促销战下,毛利也逐渐在下滑,而自有品和自有品牌的毛利空间高,运作的自由度也更大,他计划寻找代工企业进行生产加工。
此外,为了店铺产品结构的差异化,焕采空间还计划导入更多的自有品和自有品牌。自有品方面焕采空间已经引入了汉妆和青花秀,汉妆和青花秀仅选择个别大型连锁进行供货销售,荆州焕采空间获得了经销权。除此之外焕采空间即将推出自己的自有品牌“初花”, “初花”由韩国科丝美诗生产,荆州焕采空间总经销,记者了解到,“初花”最初会推出8个品类,还包括面膜等快销品类,初花定位中档品牌。包装设计非常简约,设计风格偏向小清新。
刘靖透露:“初花的简约与小清新的设计是为了吸引更多的年轻的顾客,并且计划以后将独家品牌和自有品牌的销售占比增加到60%,以后就不担心价格战与利润过低了。”
“现在焕采空间必须重生,目的是为了使自己生存下去,并取得更好的发展,同时我们将积极紧贴市场动向,不断革新求变,在竞争激烈的市场脱颖而出。”刘靖表示不惧改变。