• 2014-12-14
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  • 来源|化妆品财经在线CBO独家www.cbo.cn
  • 作者| 化妆品报 张明

     “一个好的品类,即便有量的支持,如果客户对其信誉度不高,代理商也不可能走得长远。只有真正把品牌放在首位,把品类放在次位,想办法把品类代理发展成品牌代理,代理商才可能走得长远。”贵阳丽瑞华商贸有限公司(以下简称“丽瑞华商贸”)总经理吴光芹如此一再强调其代理思想。

     正是这种坚持,使得丽瑞华商贸随着所代理的品牌一同成长,整个体系不断壮大,在贵州市场脱颖而出。目前,丽瑞华商贸代理的品牌有珀莱雅、柏氏、高夫、白皙、城市故事、美即、迪斯尼、猫和老鼠、阿道夫等。


     品牌代理的坚持

     丽瑞华商贸最初的成长得益于白皙,接到白皙代理权之前,丽瑞华商贸主要以流通为主,经营专业线小品类。2002年后,贵州地区日化线发展速度逐渐超过专业线,吴光芹意识到再不改变就有可能被淘汰,她希望借助白皙品牌转向品牌代理之路。

     刚接到白皙代理权时,由于专营店对品牌的重视度不够,丽瑞华商贸专营店渠道的网点开发难度很大,白皙业绩难以在短时间内提升。“丽瑞华商贸开始对专营店进行宣传、说服,同时提升品牌价值。”吴光芹表示,丽瑞华商贸加大对终端网点的支持力度,同时针对贵州人的消费习惯,制定不同的促销方案,通过一段时间的努力,白皙终于在贵州发展起来,吴光芹也顺利完成了由专业线代理向日化线代理的转变。

     如果说白皙 “浇灌”了丽瑞华商贸,那么,丽瑞华商贸的进一步壮大却离不开珀莱雅和柏氏。

     2007年年初,丽瑞华商贸相继接下珀莱雅和柏氏的代理权。但这一年,珀莱雅和柏氏的发展却并不理想。面对这一现状,珀莱雅更换代理商的意图也十分明显。

     “丽瑞华商贸面临一个选择,要么做,要么放弃,最后还是难以割舍这两个品牌。”吴光芹说。为了发展这两个品牌,丽瑞华商贸开始调整专营店渠道策略,先从A类网点进驻,再向B类网点辐射,同时借助厂家优势,加大广告宣传力度。到2009年,珀莱雅和柏氏品牌的业绩开始好转,此后销售业绩逐年提升30%以上。

     2011年,贵州很多代理商开始从品牌代理转向品类代理。吴光芹认为,“品牌发展到一定程度,大幅提升销量有一定的难度,品类能够增加品牌附加值,也让消费者在零售店的选择面更广。”基于此,丽瑞华商贸也开始扩充面膜、洗护等品类,逐步代理了美即、城市故事、阿道夫等品牌,但整体规模并不大,因为在吴光芹看来,丽瑞华商贸更看重品牌的发展。

     下一步发力超市及药房渠道

     丽瑞华商贸主要以专营店渠道为主,该渠道占到丽瑞华商贸出货额的70%以上。目前,丽瑞华商贸已经与广明日化、天姿日化、大不同、蓝欧、素肌堂等贵州当地强势连锁店达成战略合作,并覆盖了贵州大部分中小网点。

     相较而言,丽瑞华商贸商超渠道仍较为薄弱。据吴光芹透露,丽瑞华商贸从2010年开始尝试进入商超渠道,由于品牌单一,加上贵州地区超市数量有限,丽瑞华商贸在商超渠道的发展情况并不理想。

     2014年开始,贵州地区超市发展迅速,沃尔玛、家乐福、北京华联等超市加快布局贵州市场,吴光芹也开始从渠道上寻求突破。“丽瑞华商贸下一步将发力超市及药房渠道,试图从渠道上寻求突破。”吴光芹认为,“商超渠道表现不佳,但是潜力巨大。另外,贵州地区药房分布较广,地理位置优越,前景不可忽视。”

     目前,丽瑞华商贸已与永辉超市达成合作意向,将珀莱雅和柏氏等品牌引入永辉超市。此外,丽瑞华商贸还将借助厂家优势,争取在北京华联、沃尔玛等KA卖场为珀莱雅和柏氏等品牌打造终端样板。

     在销售政策方面,丽瑞华商贸会根据超市规模,采取差异化营销策略。将形象柜导入KA卖场,配置专业的导购人员,通过柜台销售和会员管理进行推广。针对一些小型超市,丽瑞华商贸会采集销售数据,根据超市销售情况灵活配置促销人员,制定阶段性的销售策略,并定期举行一些促销活动。

     不同于超市渠道,贵州地区药房网点众多,丽瑞华商贸将采取两步走的策略,先覆盖贵阳地区药房渠道,然后拓展至遵义、六盘水等地,由此逐级递进,开拓药房市场。

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