- 2015-02-05
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- 来源｜化妆品财经在线CBO独家www.cbo.cn
- 作者｜CBO 编辑
导读：你的门店内有多少个商品穿上了“隐形衣”？护肤品和卫生巾能不能陈列在一起?如何借势微信玩转O2O？把门店开在屈臣氏旁边又怎样？2015年2月5日，中国化妆品商学院郑州课堂以《微时代》为主题开班授课，与80余位河南省内化妆品精英一起探讨“微时代”下美妆店的困境和机遇。
如果你以为这只是枯燥的学习，那就大错特错啦，作为本次的赞助商——深圳市有礼派网络科技有限公司总经理温敏现场撒下千余元现金红包，用他自己的话说，“如今做个项目，不撒点红包都不好意思了。”而化妆品报执行主编李惠华认为：“在游泳中学习游泳，在战斗中学习战斗”的方式最为有效。
（微时代——化妆品报商学院郑州课堂现场）
拆穿美妆零售陷阱 回归自然动销
“用体验柜取代化妆品前柜、将商品基础陈列变为纵向陈列、舍弃不必要的多点陈列，保障动线畅通、每隔2米设置一个商品质化陈列的high点、学习运用POP、用开样、护理、生活化形成三级体验”通过一系列动销管理实务案例，广州悦易管理咨询有限公司 CEO 王凌志就《美妆零售的动销管理 》与嘉宾们做了生动而深入的交流。
（广州悦易管理咨询有限公司 CEO 王凌志）
“你的门店可能有3000个条码，但是消费者看到的只有1000个，甚至500个，许多条码都穿上了隐形的衣服，这是美妆店面临的很大问题。”王凌志认为，美妆本身属于零售行业，而要做美妆零售需要具备商品思维、体验思维和价格思维三种思维能力，以保证终端门店整体生意的持久稳定增长。通过给门店条码做剪发，使门店整体业界上升，这就是动销管理的一种。
在王凌志看来，业界许多人所理解的“通过一定的活动和价格折扣，在一定时间内出现的增长”只是促销。他说：“动销是门店在商圈、面积、商品、人员不变的前提下，通过内部运营管理，实现业绩大幅增长。”王凌志认为，促销是间断性和局部性的，与动销的驱动模式有很大不同。
在此基础上，王凌志建议通过品类区域分区、商品陈列布局、看数据定位置、商品价格管理四步让门店真正动销起来。而在完成商品价格管理后，通过动销POP与价格签的规范运用，将会使商品便于让顾客自主了解，从而形成快速购买。他总结称：“动销POP物料投放遵循两个原则，货架排面采取‘2+1’原则，即2个动销POP，1个促销价格签。促销陈列采取最大化+最突出原则，即动销POP/价格签版面最大化、促销信息最突出。”
上课撒红包、学习中战斗 新技术和门店联合上演“任性”玩法
打开蓝牙和位置定位，通过微信“摇一遥”，温敏在现场给化妆品报商学院学员发红包，而这种现场派发红包不同于微信群红包，它受限于位置定位。“这也是腾讯最新给有礼派开的一个端口，你也可以将现金设置成现金券，方便门店做活动。”
（深圳市有礼派网络科技有限公司 总经理 温敏）
“我们不抢粉，只帮助门店吸粉，找到自己的特长和优势，利用全新的技术为传统的产业服务。”有着腾讯副总裁等众多互联网大佬投资背景的有礼派，在郑州课堂掀起了一阵小高潮。
而更为“任性”的还有执意把门店开在屈臣氏隔壁的云南千色千美化妆品连锁店代表到场。作为本次的演讲嘉宾，千色千美总经理杨波现场与学员们分享了他向屈臣氏学习的心得。比如通过学习屈臣氏的精准库存管理，杨波采取每年盘点2次，针对损耗率大于0.3%的店则连续3个月每月进行盘点。
（云南集贤商贸有限公司总经理 杨波）
在商品构成方面，千色千美开始按价格、功效和品牌知名度等方式来组建。据介绍，屈臣氏每个店有3000-4000个条码，而千色千美连锁共计10000多个条码，但具体分配到每个门店只有2000个左右。“这是我们目前正在解决的问题。”杨波坦言。而且，在用人方面，杨波也招纳了有屈臣氏工作经验的人做店长。
位列化妆品专营店百强榜第42位的千色千美门店总数已经达到40家，通过向屈臣氏学习，月销从5000元做到了37万元以上，与屈臣氏不相上下。杨波还调侃：“我们应该早点开在它（屈臣氏）隔壁，才能更好的看出差距，要在战争中学习战斗。”
冷思考 门店要做好自己抢回失去的“奶酪”
从加入O2O竞争到回归“消费者驱动”，烟台恒美化妆品连锁总经理孙锡财关于《微时代化妆品专营店的冷静思考》的演讲令学员们反思，微时代下拥抱新技术、迎战新的敌人的根本还是做好自己。
（烟台恒美化妆品连锁总经理孙锡财）
孙锡财以一个很现实的例子让学员们明白了做好自己的重要性。
他说，在双十一当天，天猫联合一批大店发起了O2O活动，但并不是所有的化妆品店都在双十一之前收到了淘宝发来的O2O邀请。“说到O2O，实体店只是后面一个O ，如果不是有实力的大连锁店，这些O2O的活动发起者也不会想到你。”孙锡财直言。
学员们还热情参与了《移动互联网时代下的店铺营销》这一环节的讨论，嘉宾们对于河南当地专营店主们面临的窜货等现实问题进行了务实而有见地的解答。而最终，多数学员们都认识到实体零售依然占据无可比拟的市场份额，应当抓住微时代的机遇，学习基础零售强化自身，用新技术让顾客重返实体店。
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