玉兰油将更换部分产品包装,宝洁有啥难言之隐？

大公司产品换包装本是来迎合消费者或者公司的变革，是一件高兴事。但最近，玉兰油并不因为换包装而开心。据《化妆品财经在线》的记者近日获悉，宝洁公司（Procter & Gamble Co. ）宣布其旗下美容品牌玉兰油的部分产品将会换包装，居然是因加利福尼亚州检察官对玉兰油产品提出歪曲包装尺寸的控诉，宝洁为达成和解无奈为之。

 

CBO网讯（见习记者 侯欢欢）据《华尔街日报》7月7日报道，宝洁公司将改变玉兰油部分护肤品的包装，这是其与加利福尼亚州检察官达成和解的一项协议。

 

据记者了解，玉兰油此次换包装并非自愿。而是根据检察官此前提出的指控：玉兰油所出售的部分面霜的包装经常远大于容量，因此对消费者造成了误导。而宝洁也就此事同意支付85万美元的民事罚款和费用。

据悉，玉兰油是宝洁旗下最大的美容品牌之一，其全球年度销售额达20亿美元以上。

在美国市场上，使用各种尺寸包装的玉兰油面霜会按一系列不同的价格进行销售。举例来讲，1.7盎司（约合48克）瓶装玉兰油高档焕彩肌肤新生面霜的售价大约为35美元，这种面霜的包装尺寸比2盎司（约合57克）瓶装玉兰油活性保湿面霜的包装大一倍以上，而后者的零售价则在10美元左右。

据加利福尼亚州里弗赛德县（Riverside County）地区检察官办公室的一名发言人称，针对玉兰油容器和包装的调查带来了上述指控，来源于2012年启动的一项民众保护诉讼调查。内容是宝洁涉嫌违反了加利福尼亚州的所谓“slack-fill”法，这项法律禁止企业使用特大号包装来让产品看似较大。

对此，宝洁的发言人布莱恩·麦考克里（Bryan McCleary）表示：“我们从来都没有过歪曲包装尺寸的意图。而且宝洁已经对玉兰油的包装做了一些改变。但是，他仍坚持称“玉兰油的包装一直并且仍将完全遵守所有法律法规”。他表示，宝洁之所以决定与加利福尼亚州检察官达成和解，只是为了摆脱此事。

据了解，全美各地的各州地区检察官和原告律师一直都在对从事化妆品、除臭剂和快餐等业务的公司提出诉讼，指控这些公司在其产品的容器或包装中留下了过大的“无效区”。

这些诉讼的基础是美国联邦政府及各州政府有关“slack-fill”的指导原则，这是一个用于包装内部空气的技术性词汇。

但根据相关法律的规定，企业可在其产品的容器中留出一些空间，前提是为了在运输过程中保护产品，或是由于制造设备的限制而不得不留出空间。