在代理商普遍在为寻求增长而焦头烂额的时候,武汉彩轩商贸有限责任公司却连续两年保持了高速增长,相较于2013年业绩增长300%,代理品牌数量是2011年的3倍,团队规模和渠道网点高速扩张,是什么成就了彩轩的今天?
CBO记者李娜
《化妆品财经在线》记者近日走访武汉彩轩商贸有限责任公司(以下简称彩轩)获悉:彩轩2014年回款总额超过1.2亿元,代理品牌总数超过16个,团队规模超过500人,预计2015年年底,彩轩回款总额将超过2.4亿元,员工总数达到700人。
2013年的彩轩还是一家回款总额不超过6000万元、代理品牌还是个位数的“小公司”,是什么让武汉彩轩在两年内连续提速?彩轩总经理陈晶在接受《化妆品财经在线》记者采访时总结认为:“资本杠杆+全渠道布局+品牌选择是关键。”
CS渠道代理规模有限 彩轩启动全渠道业务并涉足零售
自2005年建立武汉彩轩商贸有限责任公司以来,陈晶用八年的时间完成了渠道沉淀和资源积累。然而,八年的彩轩也遇到了一个老生常谈的问题。“做CS渠道这么多年,我一直很困惑,为什么销量一直提不起来?”
经过反复追问和思考,陈晶发现,“单纯CS渠道年回款能超过6000万元的代理商全国都很少,没有直营百货来作补充,销量不可能起来”。鉴于此,他认为,“一个代理商,如果不能全渠道来作一些事情,整个销量是很难有突破的。”
(湖北彩轩商贸有限责任公司总经理陈晶)
2013年,彩轩开始通过植萃集品牌切入屈臣氏,并在连续两年内导入了包括韩束、一叶子、吾尊、艾露德玛、瓷肌等在内的6个品牌。“未来我们要把屈臣氏的业务不断扩大,并在8个品牌进驻屈臣氏之后,在屈臣氏设立自己的店长。”对于在屈臣氏的发展,陈晶雄心勃勃。
同年8月,彩轩还启动了百货渠道。经过一年的培育期,据陈晶透露,彩轩百货渠道的规模已经做到了6000万元,这让陈晶对百货渠道信心大增。“有了百货和屈臣氏之后,还能给别的渠道增加推力,百货专柜的设立坚定了CS渠道客户的信心。”陈晶以韩束举例,“以前韩束没有百货专柜的时候,CS渠道推进很慢,但是韩束30多个百货专柜出来之后,别人看到你的投入,就能坚决的跟进。”
回顾过去两年,陈晶认为“渠道拓宽”对于彩轩的提速是至关重要的。“如果我们没有百货,没有屈臣氏,我们现在最多也就是一个亿的规模。”而现在,彩轩已经形成了CS渠道3家分公司1000多个网点、屈臣氏500多个专柜、百货70多个专柜、天猫6家专营店并覆盖OTC的多渠道格局。
(武汉康缇江汉路步行街店)
9月,彩轩在发展的路上迈出了更大胆的一步——与百强化妆品连锁店TOP5“康缇”达成合作,成立武汉康缇。并在武汉市江汉路步行街开出了第一家康缇直营店。“我们计划在武汉市开出30家面积超过100平方米的直营店,30家店如果做得好的的话,铺2个亿的货是没有问题的。”陈晶表示。
未来,除了康缇之外,KA也将成为彩轩的下一个突破点,彩轩有意用1-2个品牌探索这一渠道。“KA可以带来很可观的规模,但是要求也很高,没有合适的品牌,我们不会轻易去动这个渠道。”陈晶表示。
厚积薄发,“资本&团队”缺一不可
自2005年公司成立以来,彩轩已经走过10个年头,前八年的沉淀终于迎来最近两年的连续高速增长。总结厚积薄发的原因,陈晶认为,团队是其最大的保障之一。
目前为止,彩轩仅屈臣氏一条线就有200多名员工,员工总数超过500人,到年底这一数字预计将达到700人,如果算上代管的员工,队伍将近3000人。
但团队并不是彩轩全面突破的唯一因素,“做百货和屈臣氏没有别的,团队是一方面,另外资金也要跟得上。”陈晶总结道。“货品库存、开柜制作成本、账期压力这些是绕不过去的,尤其是屈臣氏,账期要90天,百货商场的账期也有40天—80天不等,这对代理商来说都是有资金风险的,必须用资本来强拉。”
陈晶告诉《化妆品财经在线》记者,公司前八年在银行的贷款为零。而从渠道拓宽之后,彩轩选择了用资本杠杆来撬动百货和屈臣氏渠道的增量。“今年百货加屈臣氏一起可以做到1.3亿元,明年屈臣氏和百货渠道回款都要过亿(元),这是我们对这两个渠道的规划。”陈晶说。
品牌阵营高端化稳占商场话语权
“做代理商和做品牌不同,必须要有后备品牌来保证公司的安全性。”回忆过去的种种经历,陈晶认为,品牌的取舍对于代理商而言十分关键。2012年,陈晶开始有意培养高端品牌在彩轩的发展,经过两年多的沉淀,终于开花结果。
(高端品牌“后”武汉中商开柜剪彩)
2014,彩轩牵手北京恒诚实业发展公司,顺利拿下LG旗下高端护肤品牌“后”和“秀雅韩”、洗护品牌自然爱以及三宅一生、施华洛世奇和Kenzo三个品牌的香水系列,正式剑指高端市场,做出了“重点发力百货渠道,开拓高端市场”的年度部署。这一年,中山大洋彩轩单柜单月产出达到了160万元。而今,高端品牌“后”已在武汉群光、中商广场、青山众园广场、和中山大洋已经有4个专柜,2015年销售回款预计超过4000万元。
“高端品牌除了给我们带来了销量之外,更重要的是提高了彩轩在商场的话语权。”陈晶表示。比如在黄石武商开业之际,格兰玛弗兰、秀雅韩、韩束、芙丽芳丝4个品牌组团开柜,而在武汉众园广场,彩轩同时开进了后、LG旗下秀雅韩、格兰玛弗兰、天芮、韩束5个品牌专柜。
正是凭借对资本、渠道和品牌三方资源的有效整合,彩轩的发展开始步入快车道,对于未来的目标,陈晶希望公司能在三年内,也就是在2018年年中能达到10亿元的规模。